For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.ovhcloud.com/fr/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.ovhcloud.com/fr/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.ovhcloud.com/fr/guides/public-cloud/databases/mongodb-discovery-suspended-service.md.

Gérer un service Discovery suspendu de Public Cloud Databases pour MongoDB

Voir en Markdown

Découvrez comment récupérer les données d'un service MongoDB Discovery suspendu ou le passer au plan Production avant sa suppression le 30 novembre 2026

Objectif

Le plan Discovery de Public Cloud Databases pour MongoDB (type de nœud db2-free) arrive en fin de vie. Les services Discovery sont suspendus le 31 octobre 2026, puis supprimés le 30 novembre 2026 avec toutes leurs données.

Ce guide explique ce qui se passe quand votre service Discovery est suspendu, et comment le réactiver pour récupérer vos données ou le passer au plan Production avant sa suppression.

Prérequis

  • Disposer d'un projet Public Cloud dans votre compte OVHcloud
  • Disposer d'un service MongoDB au plan Discovery
  • Avoir accès à l' ou à l'. Si vous n'avez jamais utilisé l'API OVHcloud, consultez le guide « Premiers pas avec les API OVHcloud ».

Accès à l'espace client OVHcloud

  • Lien direct :
  • Pour accéder à vos services : Public Cloud > Sélectionnez votre projet > Databases

En pratique

Calendrier

DateCe qui se passe
31 août 2026Fin de commercialisation : aucun nouveau service Discovery ne peut être créé.
31 octobre 2026Suspension : les services Discovery sont arrêtés. Ils peuvent être réactivés sans frais supplémentaires, pour récupérer leurs données ou pour passer à un autre plan.
30 novembre 2026Fin de vie : les services Discovery sont supprimés, avec toutes leurs données.

Comprendre l'état d'un service suspendu

Dans l'espace client, un service suspendu a le statut Suspendu. Tant qu'il est suspendu :

  • vos applications ne peuvent plus s'y connecter ;
  • ses données sont conservées, telles qu'elles étaient au moment de la suspension, jusqu'au 30 novembre 2026 ;
  • vous ne pouvez pas modifier ses paramètres, ses utilisateurs ni ses adresses IP autorisées.

Vous avez alors 3 options :

Réactiver votre service pour récupérer vos données

La réactivation est gratuite et redémarre votre service pour que vous puissiez exporter vos données.

Espace client OVHcloud
API OVHcloud
  1. Sélectionnez votre service MongoDB, puis ouvrez l'onglet Configuration.
  2. Dans la section Service, cliquez sur Réactiver le service.
  3. Confirmez en cliquant sur Réactiver.

Le statut du service passe à Mise à jour, puis à Disponible une fois la réactivation terminée. Cela prend quelques minutes.

Récupérer vos données

Une fois réactivé, votre service retrouve :

  • ses données, telles qu'elles étaient au moment de la suspension ;
  • ses utilisateurs, avec leurs rôles et leurs mots de passe ;
  • ses adresses IP autorisées ;
  • les mêmes informations de connexion qu'avant la suspension.

Exportez vos données avec mongodump en suivant le guide « Sauvegarder et restaurer un service avec la CLI pour Public Cloud Databases for MongoDB ».

Si un utilisateur ne parvient pas à s'authentifier, réinitialisez son mot de passe : ouvrez l'onglet Utilisateurs, cliquez sur le bouton ... à droite de l'utilisateur, puis sur Regénérer le mot de passe, et confirmez. Le nouveau mot de passe ne s'affiche qu'une fois : notez-le.

Warning

Un service réactivé qui reste au plan Discovery peut être suspendu à nouveau chaque nuit à partir du 15 novembre 2026.

Récupérez vos données, ou passez le service au plan Production, dès la fin de la réactivation.

Passer votre service au plan Production

Vous pouvez passer un service suspendu au plan Production sans le réactiver d'abord. Le service est réactivé, puis migré vers le plan Production avec ses données, et il ne sera plus suspendu.

La facturation du plan Production démarre dès le changement de plan. Les prix sont disponibles sur la page des prix Public Cloud.

Espace client OVHcloud
API OVHcloud
  1. Sélectionnez votre service MongoDB, puis ouvrez l'onglet Configuration.
  2. Sur la ligne Plan, cliquez sur Modifier.
  3. Dans la fenêtre Modifier le plan, sélectionnez le plan Production, puis cliquez sur Modifier.

Le statut du service passe à Mise à jour, puis à Disponible une fois la migration terminée.

Le changement de plan prend plus de temps qu'une réactivation : comptez environ 30 minutes. Votre service est alors un service Production avec des nœuds db2-2. Ses données, ses informations de connexion, ses utilisateurs, leurs mots de passe et ses adresses IP autorisées sont conservés.

Suppression du service

Le 30 novembre 2026, les services Discovery sont supprimés, avec toutes leurs données. Une fois supprimées, les données ne peuvent pas être récupérées.

Si vous n'avez plus besoin de votre service ni de ses données, vous n'avez rien à faire. Pour supprimer le service avant le 30 novembre 2026, utilisez l'appel API suivant :

DELETE/cloud/project/{serviceName}/database/mongodb/{clusterId}

Si la réactivation ou le passage au plan Production échoue, contactez le support OVHcloud.

Votre avis nous intéresse !

Nous serions ravis de répondre à vos questions et apprécions tout retour que vous pourriez nous faire.

Pour une formation ou une assistance technique sur la mise en œuvre de nos solutions, contactez votre commercial ou consultez la page Professional Services pour obtenir un devis et faire analyser votre projet par nos experts.

Rejoignez notre communauté d'utilisateurs.

Vous êtes sur Discord ? Rejoignez notre chaîne via https://discord.gg/ovhcloud et interagissez directement avec l’équipe qui développe notre service de bases de données !

Cette page vous a-t-elle aidé ?