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Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Outlook pour macOS

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Apprenez à configurer un compte Email Pro sur Outlook pour Mac

Objectif

Les comptes Email Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix.

Apprenez à configurer un compte Email Pro sur Outlook pour Mac.

Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée

Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :

  • Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
  • L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
  • Nos guides et tutoriels peuvent faire référence à des logiciels ou services tiers utilisés en combinaison avec les solutions OVHcloud. Le support technique fourni par OVHcloud n’inclut pas la configuration de systèmes ou de produits ne relevant pas de notre responsabilité. Cela inclut notamment :
    • Les systèmes d’exploitation et les interfaces utilisateur (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Tout autre logiciel tiers (clients FTP, logiciels de messagerie, etc.).
    • Les services proposés par d’autres fournisseurs (DNS, API, interfaces utilisateur, etc.).

Pour recevoir l’assistance appropriée en cas de problème, suivez ces recommandations :

  • Vous souhaitez obtenir des conseils personnalisés ou discuter d’un sujet qui n’est pas traité en détail dans notre documentation ?
    Rejoignez la communauté OVHcloud pour y rechercher votre sujet et échanger avec d’autres utilisateurs.
  • Vous devez signaler un incident concernant votre service OVHcloud ou vous rencontrez des difficultés dans l’espace client OVHcloud ?
    Créez une demande d’assistance dans notre centre d’aide.
  • Vous avez besoin d’une assistance professionnelle pour votre projet ou d’aide pour des tâches en dehors de notre périmètre de support ?
    Consultez notre portail des partenaires pour trouver des experts des solutions OVHcloud.
  • Vous recherchez des informations plus détaillées sur nos niveaux de support et Professional Services ?
    Consultez nos pages niveaux de support OVHcloud et OVHcloud Professional Services.

Vous pouvez participer à l’amélioration de notre documentation :

  • Vous souhaitez faire un retour pour améliorer un guide ou signaler des informations insuffisantes sur une page spécifique ?
    Utilisez les boutons « Cette page vous a-t-elle aidé ? » en bas de page pour nous en informer.
  • Vous souhaitez proposer directement une modification de la documentation ?
    Utilisez la fonction « Modifier cette page », disponible en bas de page et dans la barre latérale.
Warning

Nous vous recommandons de faire appel à un partenaire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés.

Prérequis

  • Disposer d'une offre Email Pro.
  • Disposer de l'application Microsoft Outlook installée sur votre Mac.
  • Disposer des identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.

Accès à l'espace client OVHcloud

  • Lien direct : Email Pro
  • Pour accéder à vos services : Web Cloud > Email Pro > Sélectionnez votre plateforme

Info

Vous utilisez Outlook pour Windows ? Consultez notre documentation : Configurer son adresse e-mail sur Outlook pour Windows.

En pratique

Étape 1 : ajouter le compte

Info

Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service Email Pro.

Cliquez sur ce lien pour accéder à la section Email Pro. Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet Informations générales.

Une fois l'application Outlook lancée sur votre appareil, l'ajout d'un compte peut être effectué de deux manières différentes.

  • Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail.

  • Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur Outils dans la barre de menu en haut de votre écran puis sur Comptes. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur + puis sur Nouveau compte.

emailpro

Renseignez à présent votre adresse e-mail puis cliquez sur Continuer. Parmi les fournisseurs, choisissez IMAP/POP puis remplissez les informations demandées.

InformationDescription
Type de compteLaissez IMAP (sélectionné par défaut).
Adresse de courrierRenseignez un nom vous permettant de reconnaître ce compte parmi d'autres affichés dans votre application Outlook.
Nom d'utilisateurRenseignez l'adresse e-mail complète.
Mot de passeRenseignez le mot de passe de l'adresse e-mail.
Serveur entrantRenseignez le serveur « pro?.mail.ovh.net ». Laissez cochée la case Utiliser SSL pour se connecter.
Port entrantRenseignez le port « 993 ».
Serveur sortantRenseignez le serveur « pro?.mail.ovh.net ». Laissez cochée la case Utiliser SSL pour se connecter.
Port sortantRenseignez le port « 587 ».

Une fois les informations complétées, cliquez sur Ajouter un compte. Si celles-ci sont correctes, la connexion au compte réussira.

Vous pouvez effectuer un test d'envoi pour vérifier que le compte est bien paramétré.

emailpro

Si vous devez renseigner manuellement des champs techniques dans les préférences du compte, vous trouverez ci-dessous les paramètres à utiliser avec notre offre Email Pro.

Type de serveurNom du serveurSSLPort
Entrantpro?.mail.ovh.netOui993
Sortantpro?.mail.ovh.netOui587

Étape 2 : utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.

OVHcloud propose également une application web disposant de fonctions collaboratives. Celle-ci est accessible à l’adresse https://pro1.mail.ovh.net. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail.

Aller plus loin

Info

Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Outlook sur macOS, consultez le centre d'aide Microsoft.

Configurer son adresse e-mail comprise dans l’offre MX Plan ou dans une offre d’hébergement web sur Outlook pour Mac

Configurer son compte Exchange sur Outlook pour Mac

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