Gestion de contacts d’un projet
Découvrez comment gérer les contacts d'un projet Public Cloud
Objectif
Vous pouvez modifier les contacts administrateur et facturation d'un projet Public Cloud dans la console OVHcloud.
La modification de ces contacts permet de dissocier la gestion technique de la gestion facturation, pour les services d'un projet.
Ce guide vous explique comment modifier les contacts d'un projet Public Cloud dans la console OVHcloud.
Prérequis
- Avoir un projet Public Cloud dans votre compte OVHcloud
- Contacts administrateur et facturation dans la même filiale OVHcloud
Accès à la console OVHcloud
- Lien direct :
- Pour accéder à vos services :
Public Cloud> Sélectionnez votre projet >Gestion du projet>Contacts et droits
En pratique
Modifier les contacts
Dans le menu de gauche de votre projet Public Cloud, cliquez sur Gestion du projet, puis sur l'onglet Contacts et droits.
Cette page vous permet de voir les contacts administrateur et facturation associés à votre projet.
Cliquez sur l'un des liens Éditer pour modifier les contacts actuels. Cela ouvrira la page Gestion des contacts de la console OVHcloud dans un nouvel onglet. Les liens Éditer ne sont disponibles que pour les comptes de la zone UE, et pas pour un projet en mode découverte.
Les contacts de votre projet Public Cloud s'affichent dans l'onglet Mes services. Cliquez sur le bouton ... puis sur Modifier les contacts.
Dans la fenêtre Modifier les contacts, indiquez l'identifiant client souhaité pour chaque contact que vous souhaitez modifier (Contact administrateur, Contact technique, Contact facturation). Notez que les comptes OVHcloud pour les Contact administrateur et Contact facturation doivent être obligatoirement renseignés dans la même filiale OVHcloud.
Après avoir cliqué sur le bouton Confirmer, les deux comptes OVHcloud concernés par le changement recevront un e-mail de confirmation. Cet e-mail contient un code (token) permettant de valider le changement de contact dans l'onglet Mes demandes de la page Gestion des contacts : cliquez sur ... dans la ligne de la demande, puis sur Accepter la demande, et saisissez le code dans le champ Code de validation.
Pour une explication plus détaillée de cette procédure, nous vous invitons à consulter notre guide "Gérer les contacts de ses services".
Aller plus loin
Informations concernant le mode de facturation Public Cloud
Gérer les contacts de ses services
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