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Zimbra Pro - Configurer son compte e-mail via ActiveSync sur Outlook classique pour Windows

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Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Zimbra Pro sur Outlook pour Windows via le protocole ActiveSync

Objectif

Les comptes Zimbra Pro peuvent être configurés sur Windows en utilisant le protocole ActiveSync, cela vous permet de configurer l'ensemble des fonctionnalités collaboratives de votre adresse e-mail en une seule fois. L'application Outlook pour Windows permet la consultation de votre compte e-mail Zimbra Pro via le protocole ActiveSync.

Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Zimbra Pro sur Outlook pour Windows via le protocole ActiveSync.

Prérequis

  • Disposer d’une adresse e-mail Zimbra Pro.
  • Disposer de l'application Outlook classique sur Windows.
  • Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée

Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :

  • Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
  • L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
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Nous vous recommandons de faire appel à un partenaire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés.

En pratique

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Avant de débuter votre configuration, il est important de noter que l'application Outlook incluse gratuitement avec Windows 11 est incompatible avec le protocole ActiveSync, nécessaire à la configuration d'un compte Zimbra Pro. Vous devrez utiliser la version Outlook classique pour bénéficier de la prise en charge du protocole ActiveSync.

Pour installer Outlook classique sur votre ordinateur Windows, téléchargez-le depuis la page Microsoft « Installer ou réinstaller Outlook classique sur un PC Windows », et installez-le.

Une fois l'installation terminée, pour distinguer les deux versions lorsqu'elles sont installées, tapez « Outlook » dans la barre de recherche Windows. Vous pourrez alors constater la différence comme ci-dessous.

outlook Windows

Ajouter le compte

Pour ajouter un compte Zimbra Pro sur Outlook classique, suivez les étapes ci-dessous en cliquant successivement sur les onglets ci-dessous :

Étape 1
Étape 2
Étape 3
Étape 4
Étape 5
Étape 6
Étape 7
  1. Rendez-vous dans le panneau de configuration de Windows.
  2. Cliquez sur Comptes d'utilisateurs.
  3. Cliquez sur Courrier.
  4. Cliquez sur Comptes de messagerie....
outlook Windows
Warning

Si vous rencontrez un défaut d'envoi ou de réception après avoir suivi les étapes de configuration ci-dessus, consultez la rubrique « Modifier les paramètres existants » de ce guide.

Utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages, mais aussi gérer vos calendriers et tâches.

OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Vous pouvez connecter au webmail OVHcloud avec les identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, consultez notre guide « Utiliser le webmail Zimbra ».

Comment modifier les paramètres existants ?

Pour modifier les paramètres d’un compte e-mail déjà configuré, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Rendez-vous dans le panneau de configuration de Windows.
  2. Cliquez sur Comptes d'utilisateurs.
  3. Cliquez sur Courrier.
  4. Cliquez sur Comptes de messagerie....
  5. Sélectionnez le compte e-mail concerné dans la liste et cliquez sur Modifier....
outlook ios

Retrouvez les paramètres à l'étape 7 du chapitre « Ajouter le compte ».

Comment supprimer un compte e-mail ?

Pour supprimer votre compte e-mail, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Rendez-vous dans le panneau de configuration de Windows.
  2. Cliquez sur Comptes d'utilisateurs.
  3. Cliquez sur Courrier.
  4. Cliquez sur Comptes de messagerie....
  5. Sélectionnez le compte e-mail concerné dans la liste et cliquez sur Supprimer.
outlook ios
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Pour avoir la possibilité de supprimer votre compte e-mail, il est nécessaire que celui-ci ne soit pas le compte e-mail par défaut.

Aller plus loin

Info

Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Outlook sur Windows, consultez le centre d'aide Microsoft.

Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les partenaires OVHcloud.

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes offres de support.

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