Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Outlook pour iOS

Objectif

Les comptes Email Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. L'application Outlook de Microsoft sur iOS est disponible gratuitement depuis l'App Store de Apple.

Découvrez comment configurer votre adresse Email Pro sur l'application mobile Outlook pour iOS

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OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.

Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un partenaire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section Aller plus loin de ce guide.

Prérequis

  • Disposer d’une adresse Email Pro.
  • Disposer de l'application Outlook sur votre appareil mobile iOS.
  • Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.

Accès à l'espace client OVHcloud

  • Lien direct : Email Pro
  • Pour accéder à vos services : Web Cloud > Email Pro > Sélectionnez votre plateforme

En pratique

Ajouter le compte

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Dans nos exemples, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service Email Pro.

Cliquez sur ce lien pour accéder à la section Email Pro. Le nom du serveur est visible dans le cadre Connexion de l'onglet Informations générales.

  • Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche, appuyez sur Ajouter un compte.
outlook iOS
  • Si un compte a déjà été paramétré :
    1. Appuyez sur le cercle contenant les initiales du compte e-mail consulté ou l'icône de maison « ⌂ » dans la partie supérieure gauche de votre écran.
    2. Appuyez sur l'engrenage « ⚙ » dans la partie inférieure gauche de votre écran.
    3. Appuyez ensuite sur Comptes dans le menu Réglages.
    4. Appuyez sur Ajouter un compte.
    5. Appuyez sur Compte de courrier.
outlook iOS

Suivez les étapes d'installation en cliquant sur les onglets ci-dessous :

Etape 1
Etape 2
Etape 3

Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Ajouter un compte.

outlook iOS
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Si, après avoir suivi les étapes de configuration ci-dessus, vous rencontrez un défaut d'envoi ou de réception, consultez la rubrique « Modifier les paramètres existants ».

Utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.

OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible via ce lien : Webmail. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide Consulter son compte depuis l’interface OWA.

Modifier les paramètres existants

  1. Appuyez sur le cercle contenant les initiales du compte e-mail consulté ou l'icône de maison « ⌂ » dans la partie supérieure gauche de votre écran.
  2. Appuyez sur l'engrenage « ⚙ » dans la partie inférieure gauche de votre écran.
  3. Appuyez ensuite sur Comptes dans le menu Réglages.
  4. Sélectionnez le compte concerné.
  5. Appuyez sur Modifier les informations de connexion.
outlook iOS

Retrouvez les paramètres à l'étape 3 du chapitre Ajouter le compte.

Supprimer un compte e-mail

  1. Appuyez sur le cercle contenant les initiales du compte e-mail consulté ou l'icône de maison « ⌂ » dans la partie supérieure gauche de votre écran.
  2. Appuyez sur l'engrenage « ⚙ » dans la partie inférieure gauche de votre écran.
  3. Appuyez ensuite sur Comptes dans le menu Réglages.
  4. Sélectionnez le compte concerné.
  5. Appuyez sur Suppression du compte.
outlook iOS

Rappel des paramètres POP, IMAP et SMTP

Paramètres de réception IMAP et POP

Pour la réception des e-mails, lors du choix du type de compte, nous vous conseillons une utilisation en IMAP. Vous pouvez cependant sélectionner POP.

Cliquez sur l'onglet correspondant à votre protocole de réception :

Configuration IMAP
Configuration POP
  • Nom d'utilisateur : Renseignez l'adresse e-mail complète
  • Mot de passe : Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail
  • Serveur (entrant) : pro?.mail.ovh.net
  • Port : 993
  • Type de sécurité : SSL/TLS

Paramètres d'envoi SMTP

Pour l'envoi des e-mails, si vous devez renseigner manuellement les paramètres SMTP dans les préférences du compte, retrouvez ci-dessous les paramètres à utiliser :

Configuration SMTP

  • Nom d'utilisateur : Renseignez l'adresse e-mail complète
  • Mot de passe : Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail
  • Serveur (entrant) : pro?.mail.ovh.net
  • Port : 587
  • Type de sécurité : SSL/TLS

Aller plus loin

Info

Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Outlook sur iOS, consultez le centre d'aide Microsoft.

Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc), contactez les partenaires OVHcloud.

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes offres de support.

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