Objectif

Les adresses e-mail de l'offre Email Pro peuvent être configurées sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d'envoyer et de recevoir vos messages depuis l'appareil de votre choix. Retrouvez dans ce guide les étapes de configuration d'une adresse e-mail Email Pro depuis l'application Gmail présente sur les appareils Android.

Apprenez à configurer un compte Email Pro sur Android, via l'application Gmail.

Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée

Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :

• Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
• L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
• Nos guides et tutoriels peuvent faire référence à des logiciels ou services tiers utilisés en combinaison avec les solutions OVHcloud. Le support technique fourni par OVHcloud n’inclut pas la configuration de systèmes ou de produits ne relevant pas de notre responsabilité. Cela inclut notamment :
  • Les systèmes d’exploitation et les interfaces utilisateur (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Tout autre logiciel tiers (clients FTP, logiciels de messagerie, etc.).
  • Les services proposés par d’autres fournisseurs (DNS, API, interfaces utilisateur, etc.).
  • Le matériel personnel utilisé avec nos services VoIP (téléphone IP, iPBX, etc.).
  • Le matériel personnel utilisé avec nos offres d’accès internet (modem, routeur, etc.).

Pour recevoir l’assistance appropriée en cas de problème, suivez ces recommandations :

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Prérequis

• Disposer d'une offre Email Pro.
• Disposer de l'application Gmail sur votre appareil. Vous pouvez installer cette dernière depuis le Google Play Store.
• Disposer des identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.

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Accès à l'espace client OVHcloud

• Lien direct : Email Pro
• Pour accéder à vos services : Web Cloud > Email Pro > Sélectionnez votre plateforme

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En pratique

Comment ajouter votre compte e-mail

Sur l'écran d'accueil de votre appareil, rendez-vous dans l'application Gmail.

L’ajout d’un compte se fera différemment si aucun compte n'est paramétré ou si un compte a déjà été paramétré. Sélectionnez l'onglet correspondant à l'une des 2 situations évoquées :

Suivez les étapes successives de configuration en parcourant les onglets ci-dessous :

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages depuis votre application Gmail.

Paramètres POP, IMAP et SMTP

Pour la réception des e-mails, lors du choix du type de compte, nous vous conseillons une utilisation en IMAP. Vous pouvez cependant sélectionner POP. Pour comprendre leur fonctionnement respectif, consultez notre section « POP ou IMAP, quelle est la différence ? »

• Pour une configuration en POP

• Pour une configuration en IMAP

Pour l'envoi des e-mails, si vous devez renseigner manuellement les paramètres SMTP dans les préférences du compte, vous trouverez ci-dessous les paramètres à utiliser :

• Configuration SMTP

POP ou IMAP, quelle est la différence ?

Lorsque vous configurez votre adresse e-mail manuellement, votre client de messagerie vous demande si vous souhaitez utiliser le protocole POP (Post Office Protocol) ou IMAP(Internet Message Access Protocol). Pour bien comprendre, il faut situer la place des protocoles POP et IMAP dans la configuration de votre adresse e-mail.

Lors de la configuration de votre client de messagerie, vous devez lui renseigner les informations du serveur entrant pour recevoir les e-mails et le serveur sortant pour envoyer les e-mails. Pour envoyer les e-mails, il n'y a pas de choix, c'est le protocole SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) qui est utilisé. Pour la réception, vous aurez donc le choix entre POP ou IMAP.

Pour comprendre la différence entre l'utilisation du protocole POP et IMAP, nous allons détailler les éléments qui composent le traitement de vos e-mails en réception :

1. Votre appareil : un ordinateur, un smartphone ou une tablette. C'est votre support de consultation.

2. Votre client de messagerie : logiciel ou application dédié(e) à la gestion de vos e-mails. Son choix déterminera le niveau d'ergonomie et de fonctionnalités dont vous aurez besoin pour consulter vos e-mails.

3. Le protocole de réception : choix déterminant la façon de relever les e-mails sur votre appareil. Son choix a une incidence sur les autres appareils qui consultent ce même compte e-mail.

   • IMAP : votre client de messagerie interroge le serveur e-mail et télécharge les e-mails sur votre appareil. Lorsque vous consultez un e-mail non lu, le serveur le marque comme « lu » par défaut. Les autres appareils configurés en IMAP pourront constater cet état et consulter cet e-mail tant qu'il n'aura pas été supprimé sur l'un des appareils.
   • POP : votre client de messagerie interroge le serveur e-mail et va télécharger les e-mails sur votre appareil. Par défaut, une fois l'e-mail téléchargé sur votre appareil, le message est supprimé du serveur. Par conséquent, les autres appareils connectés à cette adresse e-mail ne pourront pas consulter cet e-mail.

Aller plus loin

MX Plan - Configurer une adresse e-mail dans Gmail pour Android.

Exchange - Configurer une adresse e-mail dans Gmail pour Android.

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