Objectif

Vous avez perdu l’accès à votre interface d’administration de WordPress, PrestaShop, Joomla! ou Drupal ? Ou vous souhaitez juste renforcer la sécurité de votre site web en modifiant le mot de passe administrateur ? Dans ce guide, retrouvez pas à pas comment procéder, que ce soit directement via l’interface d’administration du CMS ou en utilisant phpMyAdmin depuis l’espace client OVHcloud.

Découvrez comment modifier votre mot de passe administrateur sur les CMS WordPress, PrestaShop, Joomla!, et Drupal, afin de garantir la sécurité et l’accès optimal à votre site web.

Prérequis

• Disposer d’une offre d’hébergement Web permettant l’installation d’un module en 1 clic.
• Avoir créé un module en 1 clic sur votre hébergement web (si vous n’avez pas encore effectué cette installation, suivez les instructions de ce guide).

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Accès à l’espace client OVHcloud

• Lien direct : Hébergements
• Pour accéder à vos services : Web Cloud > Hébergements > Sélectionnez votre hébergement web

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En pratique

Plusieurs méthodes existent pour modifier le mot de passe administrateur de votre CMS selon votre situation :

• via l’e-mail automatique (mot de passe oublié)
• via l’interface d’administration de votre CMS
• via phpMyAdmin depuis votre espace client OVHcloud

Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée

Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :

• Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
• L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
• Nos guides et tutoriels peuvent faire référence à des logiciels ou services tiers utilisés en combinaison avec les solutions OVHcloud. Le support technique fourni par OVHcloud n’inclut pas la configuration de systèmes ou de produits ne relevant pas de notre responsabilité. Cela inclut notamment :
  • Les systèmes d’exploitation et les interfaces utilisateur (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Tout autre logiciel tiers (clients FTP, logiciels de messagerie, etc.).
  • Les services proposés par d’autres fournisseurs (DNS, API, interfaces utilisateur, etc.).

Pour recevoir l’assistance appropriée en cas de problème, suivez ces recommandations :

• Vous souhaitez obtenir des conseils personnalisés ou discuter d’un sujet qui n’est pas traité en détail dans notre documentation ?
  Rejoignez la communauté OVHcloud pour y rechercher votre sujet et échanger avec d’autres utilisateurs.
• Vous devez signaler un incident concernant votre service OVHcloud ou vous rencontrez des difficultés dans l’espace client OVHcloud ?
  Créez une demande d’assistance dans notre centre d’aide.
• Vous avez besoin d’une assistance professionnelle pour votre projet ou d’aide pour des tâches en dehors de notre périmètre de support ?
  Consultez notre portail des partenaires pour trouver des experts des solutions OVHcloud.
• Vous recherchez des informations plus détaillées sur nos niveaux de support et Professional Services ?
  Consultez nos pages niveaux de support OVHcloud et OVHcloud Professional Services.

Vous pouvez participer à l’amélioration de notre documentation :

• Vous souhaitez faire un retour pour améliorer un guide ou signaler des informations insuffisantes sur une page spécifique ?
  Utilisez les boutons « Cette page vous a-t-elle aidé ? » en bas de page pour nous en informer.
• Vous souhaitez proposer directement une modification de la documentation ?
  Utilisez la fonction « Modifier cette page », disponible en bas de page et dans la barre latérale.

Modifier son mot de passe administrateur via l’e-mail automatique (mot de passe oublié)

Vous avez encore accès à vos e-mails et à l’interface de connexion ? Cette méthode est la plus rapide en évitant d’accéder aux paramètres du CMS ou de passer par phpMyAdmin.

Modifier son mot de passe administrateur via le CMS

Vous avez accès à l’interface d’administration du CMS et vous connaissez votre mot de passe actuel ? Changez votre mot de passe directement depuis les paramètres de votre compte administrateur.

Modifier son mot de passe administrateur via phpMyAdmin depuis l’espace client OVHcloud

Vous n’avez plus accès à l’interface d’administration du CMS ou vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité « Mot de passe oublié » parce que l’adresse e-mail associée est inaccessible ? Utilisez phpMyAdmin depuis votre espace client OVHcloud pour réinitialiser le mot de passe directement depuis la base de données.

Connectez-vous à votre espace client OVHcloud puis sélectionnez Web Cloud. Cliquez sur Hébergements et choisissez l’offre concernée. Dans l’onglet Bases de données, identifiez la base de données utilisée par votre CMS, cliquez sur le bouton ... puis sur Accéder à phpMyAdmin.

Saisissez les identifiants de la base de données (nom d’utilisateur et mot de passe) que vous avez définis lors de la création de la base de données. Une fois connecté à phpMyAdmin, cliquez sur l’onglet concerné ci-dessous.

Aller plus loin

Comment gérer votre module en 1 clic

Tutoriel - Installer manuellement WordPress

Tutoriel - Installer manuellement Joomla!

Tutoriel - Installer manuellement Drupal

Tutoriel - Installer manuellement PrestaShop

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