Obiettivo

Hai perso l'accesso all'interfaccia di gestione di WordPress, PrestaShop, Joomla! o Drupal? O semplicemente vuoi aumentare la sicurezza del tuo sito Web modificando la password amministratore? Questa guida ti mostra come effettuare questa operazione, sia direttamente tramite l’interfaccia di amministrazione del CMS, sia utilizzando phpMyAdmin dallo Spazio Cliente OVHcloud.

Questa guida ti mostra come modificare la password amministratore per i CMS WordPress, PrestaShop, Joomla! e Drupal per garantire la massima sicurezza del tuo sito Web.

Prerequisiti

• Disporre di una offerta di hosting Web che permette l'installazione di un modulo in 1 click.
• Aver creato un modulo in 1 click sul tuo hosting Web (se non l’hai ancora installato, segui le istruzioni di questa guida).

---

Accesso allo Spazio Cliente OVHcloud

• Link diretto: Hosting plans
• Percorso di navigazione: Web Cloud > Hosting > Seleziona il tuo hosting web

---

Procedura

Esistono diversi metodi per modificare la password amministratore del CMS in base alla situazione:

• via email automatica (password dimenticata)
• tramite l'interfaccia di amministrazione del CMS
• via phpMyAdmin dal tuo Spazio Cliente OVHcloud

Informazioni sull’amministrazione dei servizi OVHcloud e su come trovare l’assistenza appropriata

Durante l’utilizzo delle guide OVHcloud, tieni presente le seguenti condizioni:

• Le istruzioni mirano a fornire il maggior numero possibile di dettagli, ma non possono coprire tutti i casi d’uso individuali. Potrebbe essere necessario adattare le azioni descritte alle tue esigenze.
• L’ecosistema OVHcloud è progettato per garantire flessibilità e libertà di scelta. I clienti sono quindi responsabili della configurazione corretta e sicura dei propri servizi. Per evitare la perdita di dati, ti consigliamo vivamente di applicare strategie di backup a tutti i tuoi dati importanti.
• Le nostre guide e i nostri tutorial possono fare riferimento a software o servizi di terze parti in combinazione con le soluzioni OVHcloud. Il supporto tecnico fornito da OVHcloud non include la configurazione di sistemi o prodotti al di fuori della nostra responsabilità. Questo include, a titolo esemplificativo:
  • Sistemi operativi e interfacce utente (Windows, Debian, Plesk, ecc.).
  • Qualsiasi altro software di terze parti (client FTP, software di posta elettronica, ecc.).
  • Servizi offerti da altri provider (DNS, API, interfacce utente, ecc.).

Per ricevere l’assistenza appropriata in caso di problemi, segui queste indicazioni:

• Cerchi una consulenza personalizzata o vuoi discutere di un argomento non trattato in dettaglio nella nostra documentazione?
  Unisciti alla Community OVHcloud per cercare il tuo argomento e confrontarti con altri utenti.
• Devi segnalare un incidente relativo al tuo servizio OVHcloud o riscontri difficoltà nello Spazio Cliente OVHcloud?
  Crea una richiesta di supporto nel nostro centro assistenza.
• Hai bisogno di assistenza professionale per il tuo progetto o di aiuto per attività al di fuori del nostro perimetro di supporto?
  Visita il nostro portale dei partner per trovare esperti che conoscono le soluzioni OVHcloud.
• Cerchi informazioni più dettagliate sui nostri livelli di supporto e sui Professional Services?
  Visita le nostre pagine web sui livelli di supporto OVHcloud e sugli OVHcloud Professional Services.

Puoi partecipare al miglioramento della nostra documentazione:

• Vuoi condividere un feedback per migliorare una guida o segnalare informazioni insufficienti su una pagina specifica?
  Utilizza i pulsanti "Questa pagina ti è stata utile?" in fondo alla pagina per farcelo sapere.
• Vuoi proporre un aggiornamento concreto della documentazione?
  Utilizza la funzione "Modifica questa pagina", disponibile in fondo alla pagina e nella barra laterale.

Modificare la password amministratore tramite l'email automatica (password dimenticata)

Hai ancora accesso alle tue email e all'interfaccia di connessione? Questo metodo è il più rapido ed evita di accedere alle impostazioni del CMS o di utilizzare phpMyAdmin.

Modificare la password amministratore tramite il CMS

Hai accesso all’interfaccia di gestione del CMS e conosci la tua password attuale? Modificare la password direttamente dalle impostazioni dell’account amministratore.

Modificare la password amministratore tramite phpMyAdmin dallo Spazio Cliente OVHcloud

Non hai più accesso all'interfaccia di gestione del CMS o non puoi utilizzare la funzionalità "Password dimenticata" perché l'indirizzo email associato non è raggiungibile? Utilizza phpMyAdmin dal tuo Spazio Cliente OVHcloud per reimpostare la password direttamente dal database.

Accedi allo Spazio Cliente OVHcloud e seleziona Web Cloud. Clicca su Hosting e seleziona il servizio interessato. Nella scheda Database, identifica il database utilizzato dal tuo CMS, clicca sul pulsante ... e poi su Accedi a phpMyAdmin.

Inserire gli identificativi del database (nome utente e password) definiti durante la creazione del database. Una volta connesso a phpMyAdmin, clicca sulla scheda interessata qui sotto.

Per saperne di più

Come gestire il tuo modulo in 1 click

Tutorial - Installare manualmente WordPress

Tutorial - Installare manualmente Joomla!

Tutorial - Installare manualmente Drupal

Tutorial - Installare manualmente PrestaShop

Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc...), contatta i partner OVHcloud.

Contatta la nostra Community di utenti.