Obiettivo

L’applicazione ufficiale Zimbra ti permette di accedere al tuo account email Zimbra Pro e di mantenere sincronizzati tutti i suoi dati collaborativi — email, cartelle, calendari e contatti — in un’unica applicazione gratuita. L’applicazione Zimbra è disponibile su Android e iOS.

Scopri come configurare il tuo account email Zimbra Pro sull’applicazione ufficiale Zimbra.

Informazioni sull’amministrazione dei servizi OVHcloud e su come trovare l’assistenza appropriata

Durante l’utilizzo delle guide OVHcloud, tieni presente le seguenti condizioni:

• Le istruzioni mirano a fornire il maggior numero possibile di dettagli, ma non possono coprire tutti i casi d’uso individuali. Potrebbe essere necessario adattare le azioni descritte alle tue esigenze.
• L’ecosistema OVHcloud è progettato per garantire flessibilità e libertà di scelta. I clienti sono quindi responsabili della configurazione corretta e sicura dei propri servizi. Per evitare la perdita di dati, ti consigliamo vivamente di applicare strategie di backup a tutti i tuoi dati importanti.
• Le nostre guide e i nostri tutorial possono fare riferimento a software o servizi di terze parti in combinazione con le soluzioni OVHcloud. Il supporto tecnico fornito da OVHcloud non include la configurazione di sistemi o prodotti al di fuori della nostra responsabilità. Questo include, a titolo esemplificativo:
  • Sistemi operativi e interfacce utente (Windows, Debian, Plesk, ecc.).
  • Qualsiasi altro software di terze parti (client FTP, software di posta elettronica, ecc.).
  • Servizi offerti da altri provider (DNS, API, interfacce utente, ecc.).

Per ricevere l’assistenza appropriata in caso di problemi, segui queste indicazioni:

• Cerchi una consulenza personalizzata o vuoi discutere di un argomento non trattato in dettaglio nella nostra documentazione?
  Unisciti alla Community OVHcloud per cercare il tuo argomento e confrontarti con altri utenti.
• Devi segnalare un incidente relativo al tuo servizio OVHcloud o riscontri difficoltà nello Spazio Cliente OVHcloud?
  Crea una richiesta di supporto nel nostro centro assistenza.
• Hai bisogno di assistenza professionale per il tuo progetto o di aiuto per attività al di fuori del nostro perimetro di supporto?
  Visita il nostro portale dei partner per trovare esperti che conoscono le soluzioni OVHcloud.
• Cerchi informazioni più dettagliate sui nostri livelli di supporto e sui Professional Services?
  Visita le nostre pagine web sui livelli di supporto OVHcloud e sugli OVHcloud Professional Services.

Puoi partecipare al miglioramento della nostra documentazione:

• Vuoi condividere un feedback per migliorare una guida o segnalare informazioni insufficienti su una pagina specifica?
  Utilizza i pulsanti "Questa pagina ti è stata utile?" in fondo alla pagina per farcelo sapere.
• Vuoi proporre un aggiornamento concreto della documentazione?
  Utilizza la funzione "Modifica questa pagina", disponibile in fondo alla pagina e nella barra laterale.

Prerequisiti

• Disporre di un account Zimbra Pro
• Avere installato l’applicazione Zimbra sul tuo dispositivo (consulta i link di download qui sotto)
• Disporre delle credenziali dell’account email da configurare

Procedura

Configurare il tuo account email

Segui gli step qui sotto per configurare il tuo account email:

1. Al primo avvio dell’applicazione, inserisci il tuo indirizzo email Zimbra Pro e la password associata, poi premi Login.

   

2. Ora hai accesso al contenuto del tuo account email. Per impostazione predefinita, viene visualizzata la tua casella di posta in arrivo.

   

Sincronizzare email, cartelle, calendari e contatti

Poiché l’applicazione Zimbra è il client nativo del tuo account Zimbra Pro, sincronizza tutti i tuoi dati collaborativi in una sola volta, senza bisogno di alcuna configurazione aggiuntiva. Una volta effettuato l’accesso, i seguenti elementi vengono mantenuti aggiornati sul tuo dispositivo:

• Email e cartelle: la tua casella di posta in arrivo e l’intera struttura delle cartelle.
• Calendari: i tuoi eventi e appuntamenti.
• Contatti: la tua rubrica.

Utilizza il menu ☰ nell’angolo in alto a sinistra dello schermo per passare tra email, calendari e contatti.

Visualizzare un altro account email Zimbra

L’applicazione Zimbra permette di configurare un solo account email alla volta. Per questo motivo, per visualizzare un altro account email Zimbra devi disconnetterti dall’account email che stai utilizzando.

Seleziona l’icona del profilo in alto a destra dello schermo, poi premi Logout.

Cosa fare se appare una schermata vuota all’avvio dell’applicazione?

Si tratta di un problema di connettività di rete. Ti consigliamo di attendere qualche istante affinché l’applicazione completi il tentativo di connessione.

Se non succede nulla, verifica che la connettività della tua rete mobile sia corretta, poi chiudi completamente l’applicazione e riavviala. Ripeti l’operazione se necessario.

Se il problema persiste, reinstalla l’applicazione. In questo modo le impostazioni verranno reimpostate e verrà eliminata un’eventuale corruzione del file di configurazione dell’applicazione.

Per saperne di più

Per iniziare con l’offerta Zimbra

Configurare il tuo account email Zimbra su un client di posta

Utilizzare la webmail Zimbra

Domande frequenti sulla soluzione Zimbra OVHcloud

Per prestazioni specializzate (referenziamento, sviluppo, ecc.), contatta i partner OVHcloud.

Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, è possibile consultare le nostre offerte di supporto.

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