FAQ su VPS OVHcloud
Domande generali sulle offerte VPS
Cos'è un VPS e a cosa viene utilizzato?
Un server privato virtuale (VPS) viene utilizzato per ospitare siti web (e-commerce, contenuti, media visivi) e applicazioni software (portali, extranet, soluzioni collaborative, wiki, CRM). A differenza dell'hosting condiviso, un VPS offre un ambiente isolato, dedicato al cliente. Le nostre soluzioni VPS colmano il divario tra l'hosting web condiviso e i server dedicati, combinando prestazioni e affidabilità senza il peso della gestione dell'hardware. Potrai anche aggiornare facilmente la tua configurazione senza dover cambiare server.
Quali sono i vantaggi di un VPS OVHcloud?
Le offerte VPS OVHcloud offrono un ottimo rapporto qualità/prestazione, con traffico illimitato e diverse localizzazioni globali per una latenza ridotta e una maggiore accessibilità, a seconda delle tue esigenze.
Una soluzione VPS è la scelta giusta per me?
Utilizzare un VPS richiede conoscenze di base nella gestione dei server. È fondamentale tenerne conto per gestire efficacemente il tuo sistema operativo (Linux o Windows) e configurare le tue applicazioni, come ad esempio PrestaShop o WordPress.
Se hai bisogno di un VPS ma ti mancano le competenze tecniche per gestirlo, valuta l'opzione di contattare uno dei nostri partner per ottenere assistenza.
Se hai bisogno di risorse allocate ma preferisci non occuparti della gestione del server, ti consigliamo di optare per i nostri piani di hosting web Performance.
Posso facilmente aggiornare il mio VPS a un livello superiore o declassarlo a una configurazione inferiore?
Sì, puoi aggiornare la tua configurazione dal pannello di controllo OVHcloud senza dover migrare manualmente i tuoi dati. Le opzioni di aggiornamento disponibili dipendono dalla gamma e dal modello del VPS.
Tuttavia, per declassare la tua configurazione, dovrai sottoscrivere un nuovo piano, trasferire i tuoi dati e poi annullare il vecchio servizio. Il nostro team di supporto è a disposizione per assisterti se necessario.
Quale regione o paese dovrei scegliere per il mio VPS?
Più il data center è vicino al tuo pubblico, minore sarà la latenza, garantendo una migliore esperienza utente e una maggiore fiducia nei tuoi servizi.
Qual è il vantaggio di un VPS ubicato in Europa?
Ospitare il tuo VPS con OVHcloud in Francia o in generale nell'UE offre vantaggi come prezzi competitivi e una maggiore protezione dei dati. Il tuo servizio non è soggetto al CLOUD Act statunitense, proteggendolo da ingerenze non europee.
I backup sono inclusi con il mio VPS?
Sì, quando ordini un VPS, è incluso un'opzione di backup giornaliero gratuito.
Per una protezione ancora migliore, puoi anche optare per la nostra opzione di backup Premium. Questa offre:
- La possibilità di ripristinare un backup fino a una settimana indietro.
- La possibilità di pianificare i backup, ottimizzando la gestione dei dati e minimizzando l'impatto sulle operazioni aziendali.
Inoltre, offriamo:
- Snapshot: puoi creare snapshot manuali e istantanei che catturano lo stato esatto del tuo VPS prima di un aggiornamento o modifica critica.
- Backup esterno: archivia i tuoi dati su un disco separato e sicuro, permettendo un facile ripristino in caso di incidenti gravi.
Utilizzando queste soluzioni, puoi personalizzare la gestione dei backup in base alle tue esigenze di sicurezza e continuità aziendale.
Visita la nostra pagina web dei VPS per saperne di più sulle opzioni disponibili.
Posso ospitare più siti web su un VPS?
Sì, un VPS può essere configurato per ospitare più siti web o progetti. Puoi dividere lo spazio di archiviazione secondo le tue necessità e utilizzare interfacce specializzate come Plesk o cPanel per semplificare la gestione dei tuoi siti.
Riceverò un nome di dominio e un servizio e-mail incluso con il mio VPS?
No, le nostre soluzioni VPS non includono un nome di dominio o un servizio e-mail. Questi servizi possono essere ordinati separatamente nel pannello di controllo OVHcloud.
Come scelgo tra un VPS e un piano di hosting web?
Piano di hosting web
- Ideale per esigenze di hosting di base con una configurazione predefinita.
VPS
- Maggiore flessibilità e controllo, perfetto per progetti scalabili con esigenze di configurazione complesse.
Ospitare servizi web su un VPS ti consente di installare il software preferito, personalizzare le impostazioni del server e ospitare più siti web con risorse dedicate. Si prega di notare che un VPS deve essere configurato in modo adatto alle tue esigenze di applicazione e adattato alla crescita della tua attività.
Qual è la differenza tra un VPS e le soluzioni Public Cloud?
VPS
- Macchina virtuale dedicata e ottimizzata adatta sia alla pre-produzione che alla produzione, progettata per ospitare più progetti web.
OVHcloud Public Cloud
- Offre un'infrastruttura multi-server con alta disponibilità e rete privata (vRack), progettata per architetture complesse e scalabili.
Quali sono i vantaggi di un VPS rispetto a un server dedicato?
VPS
- Offre una gestione semplificata senza manutenzione hardware, ideale per progetti che richiedono un controllo stretto.
Server dedicato
- Consigliato per infrastrutture complesse che richiedono il pieno controllo dell'hardware e prestazioni garantite.
Un VPS elimina la necessità di gestire hardware fisico come archiviazione, RAM e CPU, rendendolo adatto per la maggior parte delle applicazioni web. Man mano che la tua attività cresce, puoi aggiornare il tuo VPS o migrare verso un server dedicato o una soluzione Public Cloud per un'infrastruttura più flessibile e potente.
Quale larghezza di banda è allocata al mio VPS? È garantita?
La larghezza di banda indicata nella nostra pagina web dei VPS è garantita. Si tratta della quantità minima allocata al tuo servizio.
Quale SLA si applica al mio VPS?
Un VPS OVHcloud include un SLA del 99,9%.
Quali sono le caratteristiche uniche di un VPS Local Zone?
Con un VPS Local Zone, puoi ridurre significativamente i tempi di accesso ai tuoi siti e applicazioni, poiché i tuoi dati vengono ospitati più vicino ai tuoi utenti. Ciò crea una migliore esperienza utente riducendo la latenza ogni volta che le applicazioni richiedono un tempo di risposta minimizzato. Basta selezionare una delle nostre sedi in tutto il mondo al momento dell'ordine.
Tieni presente che un VPS Local Zone, a differenza di un VPS regolare, non include funzionalità di sicurezza come Anti-DDoS o opzioni avanzate come Additional IP e Load Balancer.
Un VPS Local Zone soddisfa anche le esigenze di progetti con requisiti di residenza e sovranità dei dati. Ospitando i tuoi servizi in una regione specifica, puoi facilmente soddisfare le normative locali relative all'elaborazione e archiviazione dei dati, come il GDPR europeo.
Posso migrare il mio VPS da una Local Zone a un data center e viceversa?
No, non puoi migrare direttamente i servizi. Dovrai sottoscrivere il VPS scelto, trasferire i tuoi dati e poi annullare il vecchio servizio. Il nostro team di supporto può guidarti attraverso questi passaggi se necessario.
Quali sono i rischi dell'utilizzo di un VPS senza protezione DDoS?
I server privati virtuali senza protezione Anti-DDoS sono esposti automaticamente agli attacchi distribuiti di negazione del servizio (DDoS), potenzialmente causando interruzioni del servizio e gravi violazioni della sicurezza.
- Esposizione diretta: se il tuo server è bersaglio di un attacco DDoS, l'afflusso di richieste maliziose potrebbe sopraffarlo, rendendo i tuoi siti e applicazioni inaccessibili.
- Nessuna mitigazione automatica: per proteggere il tuo server, dovrai difenderlo utilizzando software di sicurezza di terze parti o configurazioni specifiche.
- Ulteriore carico di gestione: la mancanza di una sicurezza robusta e integrata presenta un rischio significativo, evidenziando la necessità di un monitoraggio vigile e strategie proattive, in particolare per progetti ad alto traffico.
Se la resilienza agli attacchi DDoS è un fattore critico per il tuo progetto, ti consigliamo di optare per un VPS OVHcloud ospitato in uno dei nostri data center, che include una protezione integrata.
Domande relative all'amministrazione del VPS
Come posso accedere al mio VPS?
Puoi accedere al tuo VPS in remoto utilizzando le credenziali fornite via email dopo la consegna del servizio.
Il metodo di connessione dipende dal sistema operativo in uso.
Tutti i dettagli sono riportati nella nostra guida su come iniziare con un VPS.
OVHcloud fornisce assistenza per la configurazione del software del mio VPS?
Sebbene non possiamo offrire assistenza per la configurazione o l'amministrazione del software, forniamo alcuni strumenti e risorse per aiutarti a iniziare.
Ad esempio, offriamo una gamma di modelli e immagini preconfigurati per sistemi operativi e applicazioni popolari per aiutarti a distribuire rapidamente il tuo VPS. Inoltre, forniamo il pannello di controllo OVHcloud, dove puoi gestire il tuo VPS, incluse attività come riavvio, reinstallazione e monitoraggio delle risorse.
Inoltre, la nostra documentazione e la knowledge base contengono una vasta gamma di informazioni sulla configurazione e gestione del tuo VPS.
Tuttavia, per assistenza specifica alla configurazione del software, ti consigliamo di contattare la nostra community o di cercare l'aiuto di un amministratore di sistema o sviluppatore qualificato tramite il nostro portale partner.
Quali sono le best practice per l'invio di e-mail da un VPS?
Per evitare che le tue e-mail vengano considerate come spam, devi configurare correttamente il tuo server.
Questo include:
- l'autenticazione delle e-mail (SPF, DKIM, DMARC),
- la configurazione del reverse DNS (PTR),
- il rispetto delle best practice dei provider di posta elettronica.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra guida dedicata: Come evitare che le tue e-mail vengano contrassegnate come spam.
Posso installare più di un sistema operativo sul mio VPS?
I modelli di installazione OVHcloud consentono solo un singolo sistema operativo.
Le configurazioni personalizzate possono essere applicate dal lato del cliente e sono responsabilità dell'amministratore del server. I servizi OVHcloud non includono attività di amministrazione, come la configurazione del software o l'uso di strumenti esterni.
Se incontri problemi di configurazione e amministrazione, ti consigliamo di contattare la nostra community o di cercare l'aiuto di un amministratore di sistema o sviluppatore qualificato tramite il nostro portale partner.
Posso installare macchine virtuali su un VPS utilizzando software di virtualizzazione (come Proxmox)?
I modelli di installazione OVHcloud per VPS non includono il sistema operativo Proxmox o un sistema operativo simile per la virtualizzazione.
Le configurazioni personalizzate possono essere applicate dal lato del cliente e sono responsabilità dell'amministratore del server. I servizi OVHcloud non includono attività di amministrazione, come la configurazione del software o l'uso di strumenti esterni.
Se incontri problemi di configurazione e amministrazione, ti consigliamo di contattare la nostra community o di cercare l'aiuto di un amministratore di sistema o sviluppatore qualificato tramite il nostro portale partner.
È possibile scegliere l'hardware del tuo VPS (GPU, CPU, ecc.) o effettuarne l'upgrade?
Un VPS non può essere personalizzato o modificato a livello hardware.
Seleziona un modello VPS nel processo d’ordine che soddisfi i tuoi requisiti minimi, poi puoi aggiornarlo in base alle tue necessità.
Il mio VPS è troppo lento, posso spostarlo su un altro host?
Per risolvere i problemi di prestazioni del tuo VPS, dovrai fornire risultati di test specifici al nostro team di supporto.
Nota che il tuo VPS deve essere avviato in modalità di recupero per escludere eventuali problemi software.
Contatta il nostro team di supporto creando una richiesta nel Centro assistenza di OVHcloud affinché possiamo fornirti l'elenco completo dei test richiesti per una valutazione corretta.
Ho ordinato un nuovo VPS, posso trasferire il tempo residuo della sottoscrizione del mio vecchio VPS o ottenerne un rimborso?
Questo è generalmente possibile ma il processo richiede una richiesta al nostro team di supporto tramite il Centro assistenza di OVHcloud.
Prima di procedere, assicurati di aver migrato i dati ancora necessari al tuo nuovo servizio o di aver creato backup dei tuoi dati.
Posso spostare il mio VPS in un diverso data center OVHcloud in un paese diverso?
Non è possibile migrare un VPS in un altro data center. Per ottenere questo risultato, puoi eseguire una migrazione manuale:
- Scarica i tuoi dati dal VPS corrente.
- Ordina un nuovo VPS.
- Carica i tuoi dati sul nuovo VPS.
- Annulla il vecchio VPS.
Quanti Indirizzi Additional IP posso configurare su un VPS?
Un VPS è limitato a 16 Indirizzi Additional IP.
Consulta la nostra guida su come configurare l'aliasing IP per esempi di configurazione degli indirizzi IP.
Posso aggiungere blocchi IP al mio VPS?
Non è possibile aggiungere blocchi IP a un VPS.
Puoi configurare fino a 16 Indirizzi Additional IP su un VPS.
Posso modificare il VPS associato alla mia licenza (Plesk, cPanel)?
Le licenze possono essere spostate tra server ma esistono limitazioni.
L'opzione migliore è accedere alla nostra console API con le credenziali del tuo account cliente e verificare se la tua licenza può essere spostata su un diverso VPS. Trova le basi nella nostra guida su come iniziare con l'API di OVHcloud.
Una volta connesso, utilizza le seguenti chiamate in base al software utilizzato:
Plesk
cPanel

Inserisci i parametri come segue:
serviceName: Inserisci il nome interno della tua licenza (vedi la sezioneLicenzenel tuo Spazio Cliente OVHcloud).destinationIp: Inserisci l'indirizzo IPv4 del servizio di destinazione.
Clicca sul pulsante EXECUTE.
Se il risultato è negativo (false), la motivazione sarà inclusa nel campo RESPONSE.

Se l'indirizzo IP di destinazione è compatibile con la tua licenza (true), puoi utilizzare la chiamata corrispondente per spostarla:
Plesk
cPanel
Domande relative alla sicurezza e al backup
Come posso proteggere il mio VPS?
Per impostazione predefinita, il VPS viene fornito con solo il sistema operativo selezionato installato. L'amministratore del VPS è responsabile dell'applicazione di una configurazione di sicurezza appropriata una volta consegnato il VPS.
Per farlo, si prega di fare riferimento alla nostra guida su come proteggere un VPS.
Come posso scaricare i miei file o un backup del VPS?
Sono disponibili diverse opzioni, ad esempio:
- Scarica via SFTP: Connetti il tuo VPS con un client software in grado di utilizzare SFTP (ad esempio FileZilla), quindi trasferisci tutti i file nella directory radice del sistema.
- Scarica via
rsync(strumento da riga di comando): Utilizza il comandorsync -avz -e ssh username@vps_ip_address:/ /local_directory/per scaricare tutti i file e le cartelle dal tuo VPS. - Scarica tramite l'opzione Backup automatico: Segui la nostra guida su come utilizzare i backup automatici su un VPS per scaricare file da un backup.
- Scarica tramite l'opzione Snapshot: Segui la nostra guida su come utilizzare gli snapshot su un VPS per scaricare uno snapshot del VPS.
Come posso scaricare il mio VPS come file VM?
Non è possibile scaricare un file VM di un VPS di OVHcloud. Tuttavia, puoi utilizzare l'opzione Snapshot del tuo VPS nel Spazio Cliente OVHcloud per recuperare un file immagine.
Segui la nostra guida su come utilizzare gli snapshot su un VPS per creare e scaricare uno snapshot del VPS.
Puoi quindi convertire localmente il file snapshot scaricato in un formato corrispondente alle tue esigenze.
Considera di contattare uno dei nostri partner per ulteriore assistenza.
Come posso accedere al mio storage di backup da un indirizzo IP esterno al mio servizio?
L'accesso allo storage di backup del tuo VPS (FTP storage) potrebbe essere limitato agli indirizzi IP collegati a un servizio nel tuo account cliente OVHcloud.
Per aggiungere altri indirizzi IP da cui accedere, puoi utilizzare l'API di OVHcloud.
Questo ti permetterà di recuperare i tuoi dati di backup da un servizio diverso tramite vari protocolli (FTP, NFS, CIFS).
Solo gli indirizzi IP di OVHcloud possono essere autorizzati.
Accedi alla console API di OVHcloud con le credenziali del tuo account cliente e utilizza la seguente chiamata:
Modifica i parametri come segue:
serviceName: Inserisci il nome interno del tuo VPS (vps-x11x11xyy.vps.ovh.net).cifs: Imposta sutruese applicabile.ftp: Imposta sutruese applicabile.ipBlock: Inserisci l'indirizzo IP che avrà accesso, nel formato203.0.113.100/32.nfs: Imposta sutruese applicabile.
Clicca sul pulsante EXECUTE.
Per verificare che il tuo indirizzo IP sia autorizzato, utilizza la seguente chiamata:
Il mio VPS è protetto dagli attacchi esterni?
Sebbene OVHcloud applichi misure di sicurezza per proteggere l'intera infrastruttura, l'amministratore di un VPS è responsabile della sicurezza delle applicazioni e dei dati ospitati su di esso.
- Segui la nostra guida su come configurare il firewall della rete Edge di OVHcloud integrato nella nostra infrastruttura Anti-DDoS, limitando l'esposizione dei tuoi servizi agli attacchi DDoS.
- Inoltre, puoi utilizzare le nostre guide su come configurare il tuo firewall con
iptablessu distribuzioni basate su Linux e come abilitare il firewall su Windows. - Per distribuzioni basate su Linux su un VPS, puoi seguire le istruzioni nella nostra guida su come proteggere un VPS per applicare misure di sicurezza aggiuntive.
Come posso proteggere il mio VPS dagli attacchi DDoS?
OVHcloud fornisce diverse funzionalità di sicurezza per proteggere il tuo VPS dal traffico dannoso:
- Protezione Anti-DDoS: I nostri servizi VPS sono protetti di default dalla nostra infrastruttura Anti-DDoS che rileva e mitiga gli attacchi DDoS in tempo reale.
- Blocco IP: Puoi prevenire l'accesso da indirizzi IP specifici o da intervalli di IP al tuo VPS.
- Regole del firewall: Puoi configurare regole personalizzate del firewall per controllare il traffico in entrata e in uscita direttamente sul tuo VPS.
- VAC (VPS Anti-DDoS): Il nostro sistema VAC fornisce un ulteriore livello di protezione dagli attacchi DDoS, incluso il filtraggio del traffico e il limitatore di velocità.
Voglio utilizzare un VPS come server per giochi, beneficerà dello stesso firewall che protegge i Game Dedicated Servers?
La protezione Anti-DDoS per i server di gioco di OVHcloud è disponibile solo per i nostri Game Dedicated Servers. Se ordini un VPS per l'hosting di giochi, dovrai configurare il firewall direttamente sul tuo sistema, personalizzato in base al gioco desiderato. Puoi trovare ulteriori informazioni nella nostra guida su come configurare il firewall su Linux con iptables.
Il vantaggio di un VPS rispetto a un server dedicato è la possibilità di scalare le sue risorse in base all'utilizzo effettivo. Puoi aggiornare il tuo VPS con pochi clic per beneficiare di un sistema più potente.
Per saperne di più
Per usufruire di un supporto per l'utilizzo e la configurazione delle soluzioni OVHcloud, è possibile consultare le nostre offerte di supporto.
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