OVHcloud VPS Perguntas frequentes

Um servidor virtual privado (VPS) é usado para hospedar sites (comércio eletrônico, conteúdo, mídia visual) e aplicações de software (portais, extranets, soluções colaborativas, wikis, CRM). Ao contrário da hospedagem compartilhada, um VPS oferece um ambiente isolado, dedicado ao cliente. Nossas soluções de VPS preenchem a lacuna entre a hospedagem web compartilhada e os servidores dedicados, combinando desempenho e confiabilidade sem a carga de gerenciamento de hardware. Você também pode atualizar facilmente sua configuração sem trocar de servidores.

As ofertas de VPS da OVHcloud oferecem um excelente custo-benefício, com tráfego ilimitado e várias localizações globais para baixa latência e acessibilidade aprimorada, dependendo das suas necessidades.

Usar um VPS requer conhecimentos básicos de administração de servidores. Lembrar disso é crucial para gerenciar efetivamente seu sistema operacional (Linux ou Windows) e configurar suas aplicações, como o PrestaShop ou o WordPress, por exemplo.

Se você precisa de um VPS, mas não tem a expertise técnica para gerenciá-lo, considere entrar em contato com um de nossos parceiros para obter assistência.

Se você precisa de recursos provisionados, mas prefere não lidar com a administração do servidor, recomendamos optar por nossos planos de hospedagem web Performance.

Sim, você pode atualizar sua configuração pelo OVHcloud Control Panel, sem migrar manualmente seus dados. As opções de atualização disponíveis dependem da faixa e do modelo do VPS.

No entanto, para reduzir sua configuração, você precisará assinar um novo plano, transferir seus dados e, em seguida, cancelar seu serviço antigo. Nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo, se necessário.

Quanto mais próximo seu centro de dados estiver de sua audiência, menor será a latência, resultando em uma melhor experiência do usuário e maior confiança em seus serviços.

Hospedar seu VPS com a OVHcloud na França ou, em geral, dentro da UE oferece vantagens como preços competitivos e proteção de dados reforçada. Seu serviço não está sujeito ao CLOUD Act dos EUA, protegendo-o de interferências fora da Europa.

Sim, ao adquirir um VPS, uma opção de backup diário é incluída gratuitamente.

Para uma proteção ainda melhor, você também pode optar por nossa opção de backup Premium. Ela oferece:

• A opção de reverter para um backup com até uma semana de idade.
• A opção de agendar backups, otimizando o gerenciamento de dados e minimizando o impacto nas operações comerciais.

Além disso, oferecemos:

• Snapshots: Você pode criar snapshots manuais e instantâneos que capturam o estado exato do seu VPS antes de uma atualização ou mudança crítica.
• Um backup externo: Armazene seus dados em um disco separado e seguro, permitindo uma recuperação fácil em caso de incidente grave.

Ao usar essas soluções, você pode personalizar o gerenciamento de backup para atender às suas necessidades de segurança e continuidade do negócio.

Visite nossa página web de VPS para saber mais sobre as opções disponíveis.

Sim, um VPS pode ser configurado para hospedar vários sites ou projetos. Você pode particionar seu espaço de armazenamento conforme suas necessidades e usar interfaces especializadas, como o Plesk ou o cPanel, para simplificar o gerenciamento de seus sites.

Não, nossas soluções de VPS não incluem um nome de domínio ou serviço de e-mail. Esses serviços podem ser adquiridos separadamente no OVHcloud Control Panel.

Plano de alojamento web

• Ideal para necessidades básicas de alojamento com uma configuração pré-configurada.

VPS

• Mais flexibilidade e controle, perfeito para projetos escaláveis com necessidades de configuração complexa.

Hospedar serviços web em um VPS permite que você instale seu software preferido, personalize as configurações do servidor e hospede vários sites com recursos dedicados. Observe que um VPS precisa ser configurado de forma a atender às necessidades de sua aplicação e ser adaptado ao crescimento do seu negócio.

VPS

• Uma máquina virtual otimizada e dedicada adequada tanto para pré-produção quanto para produção, projetada para hospedar vários projetos web.

OVHcloud Public Cloud

• Oferece uma infraestrutura multi-servidor com alta disponibilidade e uma rede privada (vRack), projetada para arquiteturas complexas e escaláveis.

VPS

• Oferece gerenciamento simplificado sem manutenção de hardware, ideal para projetos que precisam de controle rigoroso.

Servidor dedicado

• Recomendado para infraestruturas complexas que exigem controle total de hardware e desempenho garantido.

Um VPS elimina a necessidade de gerenciar hardware físico, como armazenamento, RAM e CPU, tornando-o adequado para a maioria das aplicações web. À medida que seu negócio cresce, você pode atualizar seu VPS ou migrar para um servidor dedicado ou uma solução de Public Cloud para uma infraestrutura mais flexível e poderosa.

A largura de banda listada em nossa página web de VPS é garantida. É a quantidade mínima alocada para seu serviço.

Um VPS da OVHcloud inclui um SLA de 99,9%.

Com um VPS da Zona Local, você pode reduzir significativamente os tempos de acesso aos seus sites e aplicações, pois seus dados são hospedados mais próximos de seus usuários. Isso cria uma melhor experiência do usuário ao reduzir a latência sempre que as aplicações exigirem um tempo de resposta mínimo. Basta selecionar uma de nossas localizações globais ao fazer o pedido.

Lembre-se de que um VPS da Zona Local, ao contrário de um VPS comum, não inclui recursos de segurança como Anti-DDoS, ou opções avançadas como IP Adicional e Balanceador de Carga.

Um VPS da Zona Local também atende às necessidades de projetos com requisitos de residência e soberania de dados. Ao hospedar seus serviços em uma região específica, você pode facilmente atender às regulamentações locais relacionadas ao processamento e armazenamento de dados, como o GDPR europeu.

Não, você não pode migrar serviços diretamente. Você precisará assinar o VPS escolhido, transferir seus dados e, em seguida, cancelar seu serviço antigo. Nossa equipe de suporte pode guiá-lo por essas etapas, se necessário.

Servidores virtuais privados sem proteção contra DDoS estão automaticamente expostos a ataques de negação de serviço distribuídos (DDoS), potencialmente resultando em interrupções de serviço e brechas de segurança graves.

• Exposição direta: Se seu servidor for alvo de um ataque DDoS, o influxo de solicitações maliciosas pode sobrecarregar o servidor, tornando seus sites e aplicações inacessíveis.
• Nenhuma mitigação automática: Para proteger seu servidor, você precisará se defender dos ataques usando software de segurança de terceiros ou configurações específicas.
• Carga adicional de gerenciamento: A falta de segurança robusta integrada apresenta um risco significativo, destacando a necessidade de monitoramento vigilante e estratégias proativas, especialmente para projetos com alto tráfego.

Se a resiliência contra ataques DDoS for um fator crítico para seu projeto, recomendamos optar por um VPS da OVHcloud hospedado em um dos nossos centros de dados, que vem com proteção integrada.

Você pode fazer login no seu VPS remotamente, usando as credenciais fornecidas por e-mail após a entrega do serviço.
O método de conexão depende dos sistemas operacionais em uso.

Todos os detalhes estão descritos em nosso guia sobre como começar com um VPS.

Embora não possamos oferecer assistência na configuração ou administração de software, fornecemos algumas ferramentas e recursos para ajudá-lo a começar.

Por exemplo, oferecemos uma gama de modelos e imagens pré-configurados para sistemas operacionais e aplicações populares para ajudá-lo a implantar rapidamente seu VPS. Também oferecemos o OVHcloud Control Panel, onde você pode gerenciar seu VPS, incluindo tarefas como reiniciar, reinstalar e monitorar recursos.

Além disso, nossa documentação e base de conhecimento contêm uma riqueza de informações sobre como configurar e gerenciar seu VPS.

No entanto, para assistência específica na configuração de software, recomendamos entrar em contato com nossa comunidade ou buscar a ajuda de um administrador de sistema ou desenvolvedor qualificado por meio de nosso portal de parceiros.

Para evitar que os seus e-mails sejam considerados como spam, deve configurar corretamente o seu servidor.

Isto inclui:

• a autenticação dos e-mails (SPF, DKIM, DMARC),
• a configuração do reverse DNS (PTR),
• o cumprimento das boas práticas dos fornecedores de correio eletrónico.

Para mais informações, consulte o nosso guia dedicado: Como evitar que os seus e-mails sejam marcados como spam.

Os modelos de instalação da OVHcloud permitem apenas um sistema operacional.
Configurações personalizadas podem ser aplicadas do lado do cliente e são de responsabilidade do administrador do servidor. Os serviços da OVHcloud não incluem tarefas de administração, como configuração de software ou uso de ferramentas externas.

Se você encontrar problemas de configuração e administração, recomendamos entrar em contato com nossa comunidade ou buscar a ajuda de um administrador de sistema ou desenvolvedor qualificado por meio de nosso portal de parceiros.

Os modelos de instalação da OVHcloud para VPS não incluem o Proxmox Operating System ou um sistema operacional semelhante para virtualização.

Configurações personalizadas podem ser aplicadas do lado do cliente e são de responsabilidade do administrador do servidor. Os serviços da OVHcloud não incluem tarefas de administração, como configuração de software ou uso de ferramentas externas.

Se você encontrar problemas de configuração e administração, recomendamos entrar em contato com nossa comunidade ou buscar a ajuda de um administrador de sistema ou desenvolvedor qualificado por meio de nosso portal de parceiros.

Um VPS não pode ser personalizado ou modificado no nível de hardware.
Selecione um modelo de VPS no processo de pedido que atenda aos seus requisitos mínimos, e depois você poderá atualizá-lo conforme necessário.

Para resolver problemas de desempenho no seu VPS, você precisará fornecer resultados de testes específicos à nossa equipe de suporte.

Observe que seu VPS deve ser inicializado no modo de recuperação para descartar quaisquer possíveis problemas de software.

Entre em contato com nossa equipe de suporte ao criar uma solicitação no OVHcloud Centro de Ajuda para que possamos fornecer a você a lista completa de testes necessários para uma avaliação adequada.

Isso geralmente é possível, mas o processo requer uma solicitação à nossa equipe de suporte via OVHcloud Centro de Ajuda.

Antes de prosseguir, certifique-se de que você tenha migrado qualquer dado ainda necessário para seu novo serviço ou crie cópias de segurança dos seus dados.

Não é possível migrar um VPS para outro centro de dados. Para isso, você pode realizar uma migração manual:

• Faça o download dos seus dados do VPS atual.
• Compre um novo VPS.
• Faça o upload dos seus dados para o novo VPS.
• Cancele o VPS antigo.

Um VPS é limitado a 16 IPs Adicionais.

Consulte nosso guia sobre como configurar alias de IP para exemplos de configuração de endereços IP.

Não é possível adicionar blocos de IP a um VPS.
Você pode configurar até 16 IPs Adicionais em um VPS.

Licenças podem ser movidas entre servidores, mas existem limitações.

A melhor opção é fazer login em nossa console da API com suas credenciais de conta de cliente e verificar se sua licença pode ser movida para um VPS diferente. Encontre as bases em nosso guia sobre como começar com a API da OVHcloud.

Uma vez conectado, use as seguintes chamadas dependendo do software em uso:

Plesk

cPanel

Insira os parâmetros da seguinte forma:

• serviceName: Insira o nome interno da sua licença (consulte a seção Licenças no seu OVHcloud Control Panel).
• destinationIp: Insira o endereço IPv4 do serviço de destino.

Clique no botão EXECUTE.

Se o resultado for negativo (false), o motivo será incluído no campo RESPONSE.

Se o IP de destino for compatível com sua licença (true), você poderá usar a chamada correspondente para movê-la:

Plesk

cPanel

Por padrão, o VPS é fornecido com apenas o sistema operacional selecionado instalado. O administrador do VPS é responsável por aplicar uma configuração de segurança apropriada após a entrega do VPS.
Para isso, consulte nosso guia sobre como proteger um VPS.

Existem várias opções disponíveis, por exemplo:

• Baixar via SFTP: Conecte-se ao seu VPS com um cliente de software capaz de SFTP (por exemplo, FileZilla), depois transfira todos os arquivos no diretório raiz do sistema.
• Baixar via rsync (ferramenta de linha de comando): Use o comando rsync -avz -e ssh username@vps_ip_address:/ /local_directory/ para baixar todos os arquivos e pastas do seu VPS.
• Baixar via a opção Backup Automático: Siga nosso guia sobre como usar backups automáticos em um VPS para baixar arquivos de um backup.
• Baixar via a opção Snapshot: Siga nosso guia sobre como usar snapshots em um VPS para baixar um snapshot do VPS.

Não é possível baixar um arquivo de VM de um VPS da OVHcloud. No entanto, você pode utilizar a opção Snapshot do seu OVHcloud Control Panel para recuperar um arquivo de imagem.

Siga nosso guia sobre como usar snapshots em um VPS para criar e baixar um snapshot do VPS.

Você pode então converter localmente o arquivo de snapshot baixado em um formato correspondente às suas necessidades.

Considere entrar em contato com um de nossos parceiros para obter assistência adicional.

O acesso ao armazenamento de backup do seu VPS (armazenamento FTP) pode estar restrito a endereços IP vinculados a um serviço dentro da sua conta de cliente OVHcloud.

Para adicionar outros endereços IP a partir dos quais acessar, você pode usar a API da OVHcloud.
Isso permitirá recuperar seus dados de backup a partir de um serviço diferente por meio de vários protocolos (FTP, NFS, CIFS).

Faça login na console da API da OVHcloud com suas credenciais de conta de cliente e use a seguinte chamada:

Edite os parâmetros da seguinte forma:

• serviceName: Insira o nome interno do seu VPS (vps-x11x11xyy.vps.ovh.net).
• cifs: Defina como true se aplicável.
• ftp: Defina como true se aplicável.
• ipBlock: Insira o endereço IP que terá acesso, no formato 203.0.113.100/32.
• nfs: Defina como true se aplicável.

Clique no botão EXECUTE.

Para verificar se seu endereço IP está autorizado, use a seguinte chamada:

Embora a OVHcloud aplique medidas de segurança para proteger toda a infraestrutura, o administrador de um VPS é responsável pela segurança das aplicações e dados hospedados nele.

• Siga nosso guia sobre como configurar a firewall da OVHcloud Edge Network, integrada em nossa infraestrutura Anti-DDoS, limitando a exposição dos seus serviços a ataques DDoS.
• Além disso, você pode usar nossos guias sobre como configurar sua própria firewall com iptables em distribuições baseadas em Linux e como ativar a firewall no Windows.
• Para distribuições baseadas em Linux em um VPS, você pode seguir as instruções em nosso guia sobre como proteger um VPS para aplicar medidas de segurança adicionais.

A OVHcloud oferece várias funcionalidades de segurança para proteger seu VPS contra tráfego malicioso:

• Proteção Anti-DDoS: Nossos serviços de VPS são protegidos por padrão pela nossa infraestrutura Anti-DDoS, que detecta e mitiga ataques DDoS em tempo real.
• Bloqueio de IP: Você pode impedir endereços IP ou faixas específicas de acessar seu VPS.
• Regras de firewall: Você pode configurar regras de firewall personalizadas para controlar o tráfego de entrada e saída diretamente no seu VPS.
• VAC (VPS Anti-DDoS): Nosso sistema VAC oferece uma camada adicional de proteção contra ataques DDoS, incluindo filtragem de tráfego e limitação de taxa.

A Proteção contra DDoS de Jogo da OVHcloud está disponível apenas para nossos Servidores Dedicados de Jogo. Se você adquirir um VPS para hospedagem de jogos, será necessário configurar a firewall diretamente no seu sistema, adaptada ao jogo desejado. Você pode encontrar mais informações em nosso guia sobre como configurar a firewall no Linux com iptables.

A vantagem de um VPS em comparação com um servidor dedicado é a possibilidade de escalar seus recursos de acordo com o uso real. Você pode atualizar seu VPS com apenas alguns cliques para beneficiar-se de um sistema mais potente.