Objetivo

As contas Exchange podem ser usadas com vários softwares de e-mail (desde que sejam compatíveis). Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir. Microsoft Outlook é o software recomendado para utilizar um endereço de e-mail Exchange com as suas funções colaborativas.

Saiba como configurar uma conta Exchange no Microsoft Outlook para Windows.

Requisitos

• Ter o serviço E-mail Pro.
• Ter a aplicação Outlook clássico em Windows.
• Dispor das credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.
• O campo SRV da OVHcloud deve estar corretamente configurado na zona DNS do domínio. Por favor, consulte o nosso guia "Adicionar um domínio ao serviço Exchange".

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Acesso à Área de Cliente OVHcloud

• Ligação direta: Exchange
• Caminho de navegação: Web Cloud > Exchange > Selecione a sua plataforma

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Informações relativas à gestão e configuração dos serviços OVHcloud

A responsabilidade sobre a configuração e a gestão dos serviços que a OVHcloud disponibiliza recai sobre o utilizador. Assim, deverá certificar-se de que estes funcionam corretamente.

Este manual fornece as instruções necessárias para realizar as operações mais habituais. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um prestador de serviços especializado e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, aceda à secção "Quer saber mais?" deste guia.

Instruções

Adicionar a conta

• Se for a primeira vez que utiliza a aplicação, aparecerá um assistente de configuração que lhe irá solicitar o seu endereço de e-mail.

• Se já tem uma conta configurada, clique em Ficheiro e selecione Adicionar Conta.

No Windows 11, a interface do Outlook clássico pode variar quando adiciona uma conta.

Consoante o histórico de utilização do Outlook no computador em questão, uma configuração específica pode provocar a exibição de uma interface diferente. Em alguns casos, a interface dita « moderna » (interface 1) pode ser desativada a favor da interface clássica (interface 2).

É por isso que o convidamos a consultar o capítulo correspondente à interface exibida no seu ecrã.

Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

O seu endereço de e-mail Exchange, bem como todas as suas funções de colaboração, estão igualmente disponíveis através da interface OWA. Para qualquer questão relativa à sua utilização, não hesite em consultar o nosso guia "Consultar a sua conta Exchange a partir da interface OWA".

Modificar as definições existentes

Se a sua conta de e-mail já estiver configurada e tiver de aceder às definições da conta para a eliminar:

• Vá a Ficheiro a partir da barra de menu no topo do seu ecrã.
• Selecione a conta a modificar no menu suspenso (1).
• Clique em Definições da conta (2) em baixo.
• Clique em Definições da conta... (3) para aceder à janela de definições.

• A janela de definições das contas aparece, selecione a conta de e-mail afetada e clique em Eliminar.

Uma vez a conta Exchange eliminada, siga a secção "Adicionar a conta" deste guia para configurar novamente a sua conta de e-mail.

Recuperar um backup do seu endereço de e-mail

Se tiver de efetuar uma operação suscetível de causar a perda dos dados da sua conta de e-mail, sugerimos que efetue uma cópia de segurança da conta de e-mail em questão. Para isso, consulte o manual "Exportar do Windows" no manual "Migrar o seu endereço de e-mail".

Quer saber mais?

Configurar um endereço de e-mail no Outlook para Windows

Configurar uma conta E-mail Pro no Outlook para Windows

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