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Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do AtiveSync no Outlook para iOS

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Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Outlook para iOS através do protocolo AtiveSync

Objetivo

Info

Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail Zimbra Pro. Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.

As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num iPhone utilizando o protocolo AtiveSync. Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Outlook da Microsoft para iOS está disponível gratuitamente a partir da App Store da Apple.

Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Outlook para iOS através do protocolo AtiveSync.

Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada

Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:

  • As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
  • O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
  • Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
    • Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
    • Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).

Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:

  • Procura aconselhamento personalizado ou pretende discutir um tema que não é abordado em detalhe na nossa documentação?
    Junte-se à comunidade OVHcloud para pesquisar o seu tema e falar com outros utilizadores.
  • Precisa de comunicar um incidente relativo ao seu serviço OVHcloud ou tem dificuldades na Área de Cliente OVHcloud?
    Crie um pedido de suporte no nosso Centro de Ajuda.
  • Necessita de assistência profissional para o seu projeto ou de ajuda com tarefas fora do âmbito do nosso suporte?
    Visite o nosso portal de parceiros para encontrar especialistas familiarizados com as soluções OVHcloud.
  • Procura informações mais detalhadas sobre os nossos níveis de suporte e Professional Services?
    Visite as nossas páginas web sobre os níveis de suporte OVHcloud e os OVHcloud Professional Services.

Pode participar na melhoria da nossa documentação:

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Requisitos

  • Ter um endereço de e-mail Zimbra Pro.
  • Ter a aplicação Outlook para iOS.
  • Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

Instruções

Adicionar a conta

  • Ao iniciar pela primeira vez a aplicação Outlook, é apresentado um assistente de configuração:

    • Prima Adicionar uma conta.
    outlook ios
  • Se uma conta já estiver parametrizada na aplicação Outlook:

    1. Toque no círculo que contém as iniciais da conta de e-mail visitada ou no ícone de casa () na parte superior esquerda do ecrã.
    2. Pressione a engrenagem () na parte inferior esquerda do seu ecrã.
    3. De seguida, clique em Contas no menu Definições.
    4. Prima Adicionar uma conta.
    5. Toque em Conta de e-mail.
    outlook ios

Siga as etapas de instalação clicando sucessivamente nos 3 separadores abaixo:

Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3

Introduza o seu endereço de e-mail e clique em Adicionar uma conta.

outlook ios
Warning

Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "Alterar definições existentes" deste manual.

Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a webmail OVHcloud com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".

Como alterar os parâmetros existentes?

  1. Clique no círculo que contém as iniciais da conta de e-mail visitada ou o ícone de casa () na parte superior esquerda do ecrã.
  2. Pressione a engrenagem () na parte inferior esquerda do seu ecrã.
  3. De seguida, clique em Contas no menu Definições.
  4. Selecione a conta correspondente.
  5. Toque em Alterar as informações de ligação.
outlook ios

Consulte os parâmetros para etapa 3 no capítulo "Adicionar conta".

Como eliminar uma conta de e-mail?

  1. Clique no círculo que contém as iniciais da conta de e-mail visitada ou o ícone de casa () na parte superior esquerda do ecrã.
  2. Pressione a engrenagem () na parte inferior esquerda do seu ecrã.
  3. De seguida, clique em Contas no menu Definições.
  4. Selecione a conta correspondente.
  5. Prima a tecla Eliminação da conta.
outlook ios

Quer saber mais?

Info

Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Outlook para iOS, consulte o Centro de Ajuda da Microsoft.

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.

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