Objetivo

OVHcloud Mail Migrator é uma ferramenta criada pela OVHcloud que responde à necessidade de reversibilidade. Permite migrar as suas contas de e-mail para os seus endereços de e-mail da OVHcloud ou para um serviço de e-mail externo. O processo suporta diferentes tipos de conteúdos, tais como e-mails, contactos, calendários e tarefas, desde que estes sejam compatíveis com os seus endereços de e-mail.

Saiba como migrar as suas contas de e-mail para a OVHcloud com a nossa ferramenta OVHcloud Mail Migrator.

Requisitos

• Dispor de um serviço de e-mail externo ou da OVHcloud, tais como uma oferta Zimbra, Exchange, E-mail Pro ou MX Plan (via oferta MX Plan única ou incluída numa oferta de alojamento web OVHcloud).

• Dispor das credenciais das contas de e-mail que pretende migrar (as contas de e-mail fonte).
• Dispor das credenciais das contas de e-mail de destino.

Instruções

Para aceder ao OMM, dirija-se ao endereço https://omm.ovhcloud.com/.

Criar um projeto de migração

Antes de iniciar uma migração, é necessário criar um projeto. Este projeto permitirá iniciar uma ou várias migrações e segui-las.

Clique em New migration para iniciar a criação do seu projeto.

Project contact email: Introduza um endereço de e-mail que servirá para receber as credenciais e as notificações de acompanhamento das suas migrações. Não é aconselhável introduzir um dos endereços de e-mail que será migrado no seu projeto. Project password: Introduza uma palavra-passe que servirá para aceder ao seu projeto. Deve conter pelo menos 10 caracteres e incluir pelo menos 1 caractere especial, 1 dígito, 1 maiúscula e 1 minúscula.

Clique em Create my project para iniciar a criação do projeto.

No endereço de e-mail de contacto do projeto, receberá um e-mail de confirmação contendo o identificador único do projeto e um link para aceder a ele.

Criar uma nova migração

Depois de criar o seu projeto, faça login no projeto a partir da página inicial do OMM:

• Clique em Track a migration.
• Introduza o Project ID recebido por e-mail.
• Introduza a Project password definida na sua criação.
• Clique em Connect to project para terminar.

Agora está na página inicial do projeto, que lhe permitirá iniciar a sua primeira migração.

• Clique em New migration no canto superior esquerdo da tabela.

Na nova página que aparece, preencha as informações de conexão da conta de origem e da conta de destino para planejar a migração ou iniciá-la imediatamente. Lembre-se de que o conteúdo da source account será migrado para o destination account.

Antes de iniciar a sua migração, é importante conhecer bem os 3 tipos de contas que podem ser migradas e para onde pode migrar:

• OVHcloud: O Autodetect é aconselhada se tiver de migrar uma conta alojada numa das ofertas de e-mail da OVHcloud. Se tiver um grande número de contas de e-mail OVHcloud, selecione uma das seguintes ofertas: MX plan, E-mail Pro, Exchange ou Zimbra. Será solicitado que faça login na conta OVHcloud associada à oferta em questão. Para mais informações, consulte a secção "Migrar via conexão à conta cliente OVHcloud".
• Others: Trata-se de serviços de e-mail subscritos fora da OVHcloud. Uma lista não exaustiva de serviços de e-mail suportados pelo OMM está disponível. Se o tipo de serviço da sua conta de e-mail não estiver lá, utilize os protocolos IMAP ou POP, compatíveis com a maioria dos servidores de e-mail.
• Importing files: É possível migrar o conteúdo de ficheiros PST, ICS, CSV e XML Rules através do OMM para uma conta de e-mail de destino. Quando esta função é selecionada, basta arrastar e largar o seu documento na área apropriada ou navegar no seu terminal através do botão Browse your files.

Complete as informações de acordo com o tipo de conta:

• Source account

  • Account type: Selecione o tipo de conta de origem.
  • E-mail: Introduza o endereço de e-mail da conta de origem.
  • Password: Introduza a palavra-passe da conta de origem.
  • Server URL / Server domain (consoante o tipo): Introduza o nome do anfitrião do servidor de e-mail associado à conta de e-mail que pretende migrar.
  • OVHcloud Account ID (consoante o tipo): Este campo é automaticamente preenchido quando está ligado a uma conta OVHcloud. Para mais informações, consulte a secção "Migrar via conexão à conta cliente OVHcloud".
  • Organization (consoante o tipo): Selecione a organização associada à conta de e-mail de origem.
  • Platform (consoante o tipo): Selecione a plataforma associada à conta de e-mail de origem.
  • Service (consoante o tipo): Selecione o serviço associado à conta de e-mail de origem.
  • Advanced settings > Delegation account ID (consoante o tipo): Quando a conta de e-mail que está a migrar é uma conta partilhada, terá de introduzir o endereço de e-mail da conta administrador nessa conta de delegação.
    
    

• Destination account

  • Account type: Selecione o tipo de conta de destino.
  • E-mail: Introduza o endereço de e-mail de destino.
  • Password: Introduza a palavra-passe associada à conta de destino.
  • Server URL / Server domain (consoante o tipo): Introduza o nome do anfitrião do servidor de e-mail associado à conta de e-mail de destino.
  • OVHcloud Account ID (consoante o tipo): Este campo é automaticamente preenchido quando está ligado a uma conta OVHcloud. Para mais informações, consulte a secção "Migrar via conexão à conta cliente OVHcloud".
  • Organization (consoante o tipo): Selecione a organização associada à conta de e-mail de destino.
  • Platform (consoante o tipo): Selecione a plataforma associada à conta de e-mail de destino.
  • Service (consoante o tipo): Selecione o serviço associado à conta de e-mail de destino.
  • Advanced settings > Delegation account ID (consoante o tipo): Quando a conta de e-mail de destino é uma conta partilhada, terá de introduzir o endereço de e-mail da conta administrador nessa conta de delegação.
    
    

• Start of transfer: Pode iniciar a migração Immediately ou marcar Later para a adiar. A migração adiada permite-lhe iniciá-la automaticamente numa data e hora que definir.

• Data to transfer: Consoante o tipo de conta de e-mail que está a migrar e a conta de destino, esta secção indica-lhe os diferentes tipos de dados suportados durante a migração. Isto depende da conta de origem e da conta de destino.

Depois de completar as definições das contas de origem e de destino, clique em:

• Migrate and add another account se quiser adicionar outra migração à lista do seu projeto.
• Migrate my account para iniciar a migração configurada e voltar à página inicial do projeto.

Migrar via conexão à conta cliente OVHcloud

Durante uma migração para ou a partir de uma conta OVHcloud, é possível selecionar uma das nossas ofertas MX plan, E-mail Pro, Exchange ou Zimbra.

Quando seleciona uma destas ofertas, siga as etapas abaixo:

Seguir um projeto de migração

Existem duas formas de aceder ao acompanhamento do projeto de migração:

• No e-mail recebido durante a criação do seu projeto, encontrará um link que lhe permite aceder à página de login do projeto com o Project ID pré-preenchido. Apenas o Project password terá de ser introduzido.
• A partir da página inicial do OMM, clique em Track a migration. Introduza depois o seu Project ID e o seu Project password.

Clique depois em Connect to project para aceder à página inicial do projeto e seguir as suas migrações.

A partir desta página, encontra a lista das migrações em curso ou programadas. O estado do projeto também aparece à direita.

Clique no botão ⋮ à direita da linha de uma migração para mostrar as Opções:

• See more details: É redirecionado para uma página que lhe permite seguir o progresso de uma migração e ler o relatório uma vez a migração terminada.
• Cancel migration: Permite cancelar a migração em curso. Os elementos já migrados serão mantidos na conta de destino.
• Delete migration data (GDPR): Esta opção inicia a eliminação de todos os dados relativos à migração da conta. No entanto, manterá as informações sobre os eventos ocorridos durante a migração.

Exemplo de acompanhamento de migração:

Quer saber mais?

Migrar manualmente o seu endereço de e-mail

Migrar um endereço de e-mail MX Plan para uma conta E-mail Pro ou Exchange

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