Mostrar os logs de boot no KVM
Saiba como diagnosticar um VPS consultando os logs de início (boot logs)
Esta tradução foi automaticamente gerada pelo nosso parceiro SYSTRAN. Em certos casos, poderão ocorrer formulações imprecisas, como por exemplo nomes de botões ou detalhes técnicos. Recomendamos que consulte a versão inglesa ou francesa do manual, caso tenha alguma dúvida. Se nos quiser ajudar a melhorar esta tradução, clique em "Contribuir" nesta página.
Objetivo
Se o seu VPS não responder, deverá sempre poder aceder ao VPS a partir da Área de Cliente através do KVM. A forma mais rápida de diagnosticar o problema é verificar os logs de arranque (boot logs) do servidor. No entanto, a configuração GRUB deve ser modificada para que estes logs apareçam.
Tenha em conta que, em certos ambientes, o KVM não lhe fornecerá nenhuma informação útil pois a sequência de arranque aparece na porta de série onde o GRUB está configurado em modo silencioso.
Este guia explica como ativar os logs de boot que o podem ajudar a ultrapassar um VPS.
Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada
Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:
- As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
- O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
- Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
- Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
- Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
- Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).
Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:
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Requisitos
- dispor de um VPS na sua conta OVHcloud
Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- Ligação direta:
- Caminho de navegação:
Bare Metal Cloud>Servidores Privados Virtuais> Selecione o seu VPS
Instruções
Estas alterações irão alterar a configuração do GRUB. Antes de efetuar qualquer modificação, certifique-se de que a OVHcloud não pode ser responsabilizada pelo dano ou perda dos dados.
Se ainda tem acesso ao VPS via SSH, pode passar para o passo 6.
Etapa 1: reiniciar o VPS em modo rescue
Lance um reboot ao servidor em modo rescue a partir da Área de Cliente. Se necessário, consulte o nosso guia sobre o modo rescue.
Etapa 2: efetuar a verificação inicial
Nas antigas gamas de VPS, as suas partições serão automaticamente montadas em modo de rescue. Pode utilizar os seguintes comandos para verificar e identificar o local de montagem da sua partição:
df -h
lsblk
O exemplo acima mostra que a partição do sistema está montada em /mnt/sdb1. (O disco principal é sdb. O disco rescue é sda e sda1 é a partição principal em rescue montada sobre /).
Se o seu VPS pertencer às gamas VPS atuais, não será efetuada nenhuma montagem automática e a coluna "MOUNTPOINT" deverá estar vazia. Nesse caso, passe ao passo 4.
Etapa 3: desmontar a partição (apenas para as antigas gamas VPS)
Num VPS pertencente às antigas gamas colocado em modo rescue, o disco principal já está montado. Por conseguinte, deve ser desmontado antes de passar à etapa 4:
Etapa 4: montar a partição com os parâmetros apropriados
Se o seu VPS pertence às gamas VPS atuais, verifique primeiro se a pasta de montagem foi criada:
Introduza os seguintes comandos para montar a partição com os parâmetros apropriados:
A partição do sistema foi montada para ser utilizada com o comando chroot, de forma a executar ações que requerem o acesso aos diretórios sys, dev e proc.
Etapa 5: utilizar o comando CHROOT para configurar os seus ficheiros de sistema
Agora tem de aceder aos ficheiros GRUB do seu sistema e alterá-los. Para isso, utilize o comando chroot:
A partir de agora, todos os comandos que introduzir serão aplicados no seu VPS em vez do ambiente temporário do modo rescue.
Etapa 6: modificar a configuração GRUB
Para Debian 8 ou superior e Ubuntu 18 ou superior
Crie uma cópia de backup do ficheiro de configuração:
Para aceder aos logs de boot com a ajuda da consola KVM, certifique-se de que dispõe do seguinte valor no ficheiro /etc/default/grub:
Se esta linha estiver omissa ou diferente, altere o ficheiro com um editor e registe-o.
De seguida, utilize o comando abaixo para regenerar o ficheiro de configuração GRUB (as modificações serão registadas para a próxima reinicialização):
Para CentOS 7 ou superior (grub2)
Crie uma cópia de backup do ficheiro de configuração:
Para aceder aos logs de boot com a ajuda da consola KVM, certifique-se de que dispõe dos seguintes valores no ficheiro /etc/default/grub:
Se estas linhas estiverem em falta ou forem diferentes, altere o ficheiro com um editor e registe-o.
De seguida, utilize o seguinte comando para regenerar o ficheiro de configuração GRUB (os valores serão registados para a próxima reinicialização):
Depois de efetuar as modificações, reinicie o seu VPS em modo "normal" a partir da sua . Os logs de boot devem aparecer aquando da utilização da consola KVM.
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