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Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do AtiveSync no Outlook para Windows

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Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro no Outlook para Windows através do protocolo AtiveSync

Objetivo

As contas Zimbra Pro podem ser configuradas no Windows utilizando o protocolo AtiveSync, o que lhe permite configurar todas as funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Outlook para Windows permite a consulta da sua conta de e-mail Zimbra Pro através do protocolo AtiveSync.

Saiba como configurar o endereço de e-mail Zimbra Pro no Outlook para Windows através do protocolo AtiveSync.

Requisitos

  • Ter um endereço de e-mail Zimbra Pro.
  • Ter a aplicação Outlook clássico em Windows.
  • Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.
Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada

Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:

  • As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
  • O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
  • Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
    • Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
    • Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).

Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:

  • Procura aconselhamento personalizado ou pretende discutir um tema que não é abordado em detalhe na nossa documentação?
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Instruções

Warning

Antes de iniciar a sua configuração, é importante notar que a aplicação Outlook incluída gratuitamente no Windows 11 é incompatível com o protocolo AtiveSync, necessário à configuração de uma conta Zimbra Pro. Terá de utilizar a versão Outlook clássico para beneficiar do suporte do protocolo AtiveSync.

Para instalar o Outlook clássico no seu computador Windows, transfira-o a partir da página Microsoft "Instalar ou reinstalar o Outlook clássico num PC Windows", e instale-o.

Quando a instalação for concluída, para distinguir as duas versões quando instaladas, digite "Outlook" na barra de pesquisa do Windows. Poderá verificar a diferença como se mostra a seguir.

outlook Windows

Adicionar a conta

Para adicionar uma conta Zimbra Pro no Outlook clássico, siga os passos abaixo, clicando sucessivamente nos separadores abaixo:

Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
Etapa 5
Etapa 6
Etapa 7
  1. Aceda ao painel de controlo do Windows.
  2. Clique em Contas de utilizadores.
  3. Clique em Mail.
  4. Clique em Contas de e-mail....
outlook Windows
Warning

Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "Alterar definições existentes" deste manual.

Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a webmail OVHcloud com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".

Como alterar os parâmetros existentes?

Para alterar os parâmetros de uma conta de e-mail já configurada, siga as instruções seguintes:

  1. Navegue até à Área de Cliente Painel de Controlo do Windows.
  2. Clique em Contas de utilizadores.
  3. Clique em Mail.
  4. Clique em Contas de serviço de mensagens....
  5. Selecione a conta de e-mail em causa na lista e clique em Modificar....
outlook ios

Consulte os parâmetros para etapa 7 no capítulo "Adicionar conta".

Como eliminar uma conta de e-mail?

Para eliminar a sua conta de e-mail, siga as instruções seguintes:

  1. Navegue até à Área de Cliente Painel de Controlo do Windows.
  2. Clique em Contas de utilizadores.
  3. Clique em Mail.
  4. Clique em Contas de serviço de mensagens....
  5. Selecione a conta de e-mail em causa na lista e clique em Eliminar.
outlook ios
Warning

Para poder eliminar a sua conta de e-mail, esta não deve ser a conta de e-mail predefinida.

Quer saber mais?

Info

Para mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Outlook no Windows, consulte o Centro de Ajuda da Microsoft.

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.

Fale com a nossa comunidade de utilizadores.

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