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title: "Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do AtiveSync no Outlook para Windows"
description: "Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro no Outlook para Windows através do protocolo AtiveSync"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-outlook-windows
lang: pt
lastUpdated: 2025-12-31
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# Zimbra Pro - Configurar a sua conta de e-mail através do AtiveSync no Outlook para Windows
## Objetivo
As contas Zimbra Pro podem ser configuradas no Windows utilizando o protocolo AtiveSync, o que lhe permite configurar todas as funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Outlook para Windows permite a consulta da sua conta de e-mail Zimbra Pro através do protocolo AtiveSync.
**Saiba como configurar o endereço de e-mail Zimbra Pro no Outlook para Windows através do protocolo AtiveSync.**
## Requisitos
- Ter um endereço de e-mail [Zimbra Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/zimbra-emails/).
- Ter a aplicação [Outlook clássico](https://support.microsoft.com/pt-pt/office/instalar-ou-reinstalar-o-outlook-cl%C3%A1ssico-num-pc-windows-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5) em Windows.
- Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.
Informações relativas à gestão e configuração dos serviços OVHcloud
A OVHcloud oferece-lhe serviços cuja configuração, gestão e responsabilidade é da sua responsabilidade. É da sua responsabilidade assegurar o bom funcionamento destes serviços.
Este manual foi concebido para o ajudar a realizar tarefas comuns. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um [parceiro especializado](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/) e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, consulte "[Quer saber mais?](#go-further)" deste guia.
## Instruções
:::warning
Antes de iniciar a sua configuração, é importante notar que a aplicação Outlook incluída gratuitamente no Windows 11 é incompatível com o protocolo AtiveSync, necessário à configuração de uma conta Zimbra Pro. Terá de utilizar a versão **Outlook clássico** para beneficiar do suporte do protocolo AtiveSync.
Para instalar o Outlook clássico no seu computador Windows, transfira-o a partir da página Microsoft "[Instalar ou reinstalar o Outlook clássico num PC Windows](https://support.microsoft.com/pt-pt/office/instalar-ou-reinstalar-o-outlook-cl%C3%A1ssico-num-pc-windows-5c94902b-31a5-4274-abb0-b07f4661edf5)", e instale-o.
Quando a instalação for concluída, para distinguir as duas versões quando instaladas, digite "Outlook" na barra de pesquisa do Windows. Poderá verificar a diferença como se mostra a seguir.
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### Adicionar a conta [](#)
Para adicionar uma conta Zimbra Pro no Outlook clássico, siga os passos abaixo, clicando sucessivamente nos separadores abaixo:
**Etapa 1**
1. Aceda ao **painel de controlo** do Windows.
2. Clique em Contas de utilizadores.
3. Clique em Mail.
4. Clique em Contas de e-mail....
**Etapa 2**
- A partir da janela **Definições da conta**, no separador `Mensagens`, clique em Novo....
**Etapa 3**
- A partir da janela **Adicionar uma conta**, selecione Configuração manual ou tipos de servidores suplementares.
- Clique em Seguinte para continuar.
**Etapa 4**
- Selecione Exchange AtiveSync.
- Clique em Seguinte para continuar.
**Etapa 5**
Introduza as informações de ligação à sua conta:
- **O seu nome**: Defina um nome para ser apresentado.
- **Endereço de correio eletrónico**: Introduza o endereço de correio eletrónico completo.
- **Servidor de correio**: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
- **Nome de utilizador**: Introduza o seu endereço de e-mail completo.
- **Palavra-passe**: Introduza a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
Clique em Seguinte para finalizar a adição da conta.
**Etapa 6**
O seu endereço de e-mail já está configurado para Outlook. Para beneficiar de uma plena sincronização das funcionalidades da sua conta Zimbra Pro, **transfira e instale** o módulo "[Zimbra Connector for Outlook](https://www.zimbra.com/product/addons/zimbra-connector-for-outlook-download/)".
**Etapa 7**
Depois de instalar o módulo "[Zimbra Connector for Outlook](https://www.zimbra.com/product/addons/zimbra-connector-for-outlook-download/)", execute o Outlook clássico.
Aparece a janela de configuração **Zimbra Server configuration Settings**. Preencha as seguintes informações:
- **Nome do servidor**: Introduza "zimbra1.mail.ovh.net".
- **Endereço de correio eletrónico**: Introduza o endereço de correio eletrónico completo.
- **Palavra-passe**: Introduza a palavra-passe associada ao seu endereço de e-mail.
Não é necessário alterar as outras definições. Clique em Aplicar para validar os parâmetros e certificar-se de que estes estão em conformidade. Por fim, clique em OK para aceder ao Outlook e começar a utilizar o seu endereço de e-mail.
:::warning
Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "[Alterar definições existentes](#modify-settings)" deste manual.
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### Utilizar o endereço de e-mail
Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.
A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a [webmail OVHcloud](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/) com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "[Utilizar o webmail Zimbra](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/email-zimbra.md)".
### Como alterar os parâmetros existentes? [](#)
Para alterar os parâmetros de uma conta de e-mail já configurada, siga as instruções seguintes:
1. Navegue até à Área de Cliente **Painel de Controlo** do Windows.
2. Clique em Contas de utilizadores.
3. Clique em Mail.
4. Clique em Contas de serviço de mensagens....
5. Selecione a conta de e-mail em causa na lista e clique em Modificar....
Consulte os parâmetros para **etapa 7** no capítulo "[Adicionar conta](#add-account)".
### Como eliminar uma conta de e-mail? [](#)
Para eliminar a sua conta de e-mail, siga as instruções seguintes:
1. Navegue até à Área de Cliente **Painel de Controlo** do Windows.
2. Clique em Contas de utilizadores.
3. Clique em Mail.
4. Clique em Contas de serviço de mensagens....
5. Selecione a conta de e-mail em causa na lista e clique em Eliminar.
:::warning
Para poder eliminar a sua conta de e-mail, esta não deve ser a conta de e-mail predefinida.
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## Quer saber mais? [](#)
:::info
Para mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Outlook no Windows, consulte o [Centro de Ajuda da Microsoft](https://support.microsoft.com/pt-pt/office/adicionar-uma-conta-de-e-mail-ao-outlook-para-windows-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b?ocmsassetID=\&CorrelationId=778d1d8d-9ac2-4449b-96292924_4b).
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Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os [parceiros OVHcloud](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/).
Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes [ofertas de suporte](https://www.ovhcloud.com/pt/support-levels/).
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