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Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico mediante ActiveSync en Outlook para Windows

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Cómo configurar una cuenta de correo electrónico de Zimbra Pro en Outlook para Windows mediante el protocolo ActiveSync

Objetivo

Las cuentas Zimbra Pro pueden configurarse en Windows utilizando el protocolo ActiveSync, esto le permite configurar el conjunto de funcionalidades colaborativas de su dirección de correo en una sola vez. La aplicación Outlook para Windows permite consultar su cuenta de correo Zimbra Pro a través del protocolo ActiveSync.

Aprenda a configurar su cuenta Zimbra Pro en Outlook para Windows mediante el protocolo ActiveSync.

Requisitos

  • Disponer de una dirección de correo electrónico Zimbra Pro.
  • Tener la versión clásica de Outlook en Windows.
  • Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la dirección de correo electrónico que quiera configurar.
Información sobre la administración de los servicios de OVHcloud y cómo encontrar la asistencia adecuada

Al utilizar las guías de OVHcloud, tenga en cuenta las siguientes condiciones:

  • Las instrucciones pretenden ofrecer el mayor detalle posible, pero no pueden cubrir todos los casos de uso individuales. Es posible que deba adaptar las acciones descritas a sus necesidades.
  • El ecosistema de OVHcloud está diseñado para ofrecer flexibilidad y libertad de elección. Por lo tanto, los clientes son responsables de la configuración correcta y segura de sus servicios. Para evitar la pérdida de datos, recomendamos encarecidamente aplicar estrategias de copia de seguridad a todos sus datos importantes.
  • Nuestras guías y tutoriales pueden hacer referencia a software o servicios de terceros en combinación con las soluciones de OVHcloud. El soporte técnico de OVHcloud no incluye la configuración de sistemas o productos fuera de nuestra responsabilidad. Esto incluye, entre otros:
    • Sistemas operativos e interfaces de usuario (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Cualquier otro software de terceros (clientes FTP, software de correo electrónico, etc.).
    • Servicios ofrecidos por otros proveedores (DNS, API, interfaces de usuario, etc.).

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Procedimiento

Warning

Antes de empezar a configurar, es importante tener en cuenta que la aplicación Outlook incluida gratuitamente con Windows 11 es incompatible con el protocolo ActiveSync, necesario para configurar una cuenta Zimbra Pro. Deberá utilizar la versión clásica de Outlook para disfrutar de la compatibilidad con el protocolo ActiveSync.

Para instalar la versión clásica de Outlook en el equipo Windows, descárguela de la página de Microsoft "Instalar o reinstalar la versión clásica de Outlook en un equipo PC con Windows" e instálela.

Una vez finalizada la instalación, para distinguir entre las dos versiones una vez instaladas, escriba "Outlook" en la barra de búsqueda de Windows. Podrá ver la diferencia como se muestra a continuación.

outlook Windows

Añadir la cuenta

Para añadir una cuenta Zimbra Pro en Outlook clásico, siga los pasos que se indican a continuación pulsando sucesivamente en las pestañas que aparecen a continuación:

Paso 1
Paso 2
Paso 3
Paso 4
Paso 5
Paso 6
Paso 7
  1. Acceda al Panel de control de Windows.
  2. Haga clic en Cuentas de usuario.
  3. Haga clic en Correo.
  4. Haga clic en Cuentas de correo....
outlook Windows
Warning

Si experimenta un fallo de envío o recepción después de haber seguido los pasos de configuración anteriores, consulte el apartado "Modificar los parámetros existentes" de esta guía.

Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ¡ya puede empezar a utilizarla! Ya puede enviar y recibir mensajes, así como gestionar sus calendarios y tareas.

OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Puede conectarse al webmail OVHcloud con las claves de su dirección de correo electrónico. Para cualquier pregunta relativa al uso de este servicio, consulte nuestra guía "Utilizar el webmail Zimbra".

¿Cómo modificar los parámetros existentes?

Para modificar la configuración de una cuenta de correo ya configurada, siga estas instrucciones:

  1. Acceda al Panel de control de Windows.
  2. Haga clic en Cuentas de usuario.
  3. Haga clic en Correo.
  4. Haga clic en Cuentas de correo....
  5. Seleccione la cuenta de correo correspondiente en la lista y haga clic en Editar....
outlook ios

Consulte los parámetros en el paso 7 del capítulo "Añadir la cuenta".

¿Cómo eliminar una cuenta de correo?

Para eliminar su cuenta de correo, siga estas instrucciones:

  1. Acceda al Panel de control de Windows.
  2. Haga clic en Cuentas de usuario.
  3. Haga clic en Correo.
  4. Haga clic en Cuentas de correo....
  5. Seleccione la cuenta de correo electrónico correspondiente en la lista y haga clic en Eliminar.
outlook ios
Warning

Para poder eliminar su cuenta de correo, es necesario que esta no sea la cuenta de correo por defecto.

Más información

Info

Para obtener más información sobre la configuración de una dirección de correo electrónico desde la aplicación Outlook en Windows, consulte el centro de ayuda de Microsoft.

Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con partners de OVHcloud.

Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas ofertas de soporte.

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