Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico mediante ActiveSync en Outlook para Windows
Objetivo
Las cuentas Zimbra Pro pueden configurarse en Windows utilizando el protocolo ActiveSync, esto le permite configurar el conjunto de funcionalidades colaborativas de su dirección de correo en una sola vez. La aplicación Outlook para Windows permite consultar su cuenta de correo Zimbra Pro a través del protocolo ActiveSync.
Aprenda a configurar su cuenta Zimbra Pro en Outlook para Windows mediante el protocolo ActiveSync.
Requisitos
- Disponer de una dirección de correo electrónico Zimbra Pro.
- Tener la versión clásica de Outlook en Windows.
- Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la dirección de correo electrónico que quiera configurar.
Información relativa a la gestión y configuración de los servicios de OVHcloud
OVHcloud pone a su disposición servicios cuya configuración, gestión y responsabilidad recaen sobre usted. Es su responsabilidad garantizar que estos servicios funcionen correctamente.
Esta guía está diseñada para ayudarle a realizar tareas comunes. No obstante, si necesita ayuda, le recomendamos que contacte con un partner especializado o con el editor del servicio. Nosotros no podremos asistirle. Para más información, consulte la sección "Más información" de esta guía.
Procedimiento
Antes de empezar a configurar, es importante tener en cuenta que la aplicación Outlook incluida gratuitamente con Windows 11 es incompatible con el protocolo ActiveSync, necesario para configurar una cuenta Zimbra Pro. Deberá utilizar la versión clásica de Outlook para disfrutar de la compatibilidad con el protocolo ActiveSync.
Para instalar la versión clásica de Outlook en el equipo Windows, descárguela de la página de Microsoft "Instalar o reinstalar la versión clásica de Outlook en un equipo PC con Windows" e instálela.
Una vez finalizada la instalación, para distinguir entre las dos versiones una vez instaladas, escriba "Outlook" en la barra de búsqueda de Windows. Podrá ver la diferencia como se muestra a continuación.

Añadir la cuenta
Para añadir una cuenta Zimbra Pro en Outlook clásico, siga los pasos que se indican a continuación pulsando sucesivamente en las pestañas que aparecen a continuación:
- Acceda al Panel de control de Windows.
- Haga clic en
Cuentas de usuario. - Haga clic en
Correo. - Haga clic en
Cuentas de correo....

Si experimenta un fallo de envío o recepción después de haber seguido los pasos de configuración anteriores, consulte el apartado "Modificar los parámetros existentes" de esta guía.
Utilizar la dirección de correo electrónico
Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ¡ya puede empezar a utilizarla! Ya puede enviar y recibir mensajes, así como gestionar sus calendarios y tareas.
OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Puede conectarse al webmail OVHcloud con las claves de su dirección de correo electrónico. Para cualquier pregunta relativa al uso de este servicio, consulte nuestra guía "Utilizar el webmail Zimbra".
¿Cómo modificar los parámetros existentes?
Para modificar la configuración de una cuenta de correo ya configurada, siga estas instrucciones:
- Acceda al Panel de control de Windows.
- Haga clic en
Cuentas de usuario. - Haga clic en
Correo. - Haga clic en
Cuentas de correo.... - Seleccione la cuenta de correo correspondiente en la lista y haga clic en
Editar....
Consulte los parámetros en el paso 7 del capítulo "Añadir la cuenta".
¿Cómo eliminar una cuenta de correo?
Para eliminar su cuenta de correo, siga estas instrucciones:
- Acceda al Panel de control de Windows.
- Haga clic en
Cuentas de usuario. - Haga clic en
Correo. - Haga clic en
Cuentas de correo.... - Seleccione la cuenta de correo electrónico correspondiente en la lista y haga clic en
Eliminar.
Para poder eliminar su cuenta de correo, es necesario que esta no sea la cuenta de correo por defecto.
Más información
Para obtener más información sobre la configuración de una dirección de correo electrónico desde la aplicación Outlook en Windows, consulte el centro de ayuda de Microsoft.
Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con partners de OVHcloud.
Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.
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