Objetivo

Las direcciones de correo electrónico de la oferta Email Pro se pueden configurar en un cliente de mensajería compatible. Esto le permite enviar y recibir mensajes desde la aplicación de su elección.

El nuevo Outlook reemplaza desde el 1 de enero de 2025 la aplicación Correo en Windows. Para obtener más información sobre este tema, consulte la página oficial de Microsoft: "Outlook para Windows: El futuro del correo, calendario y Personas en Windows 11".

Descubra cómo configurar su dirección de Email Pro en el nuevo Outlook para Windows.

Requisitos

• Tener una dirección Email Pro.
• Tener el nuevo Outlook para Windows.
• Poseer las credenciales relacionadas con la dirección de correo electrónico que desea configurar.

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Acceso al área de cliente de OVHcloud

• Enlace directo: Email Pro
• Ruta de navegación: Web Cloud > Email Pro > Seleccione su plataforma

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Información sobre la administración de los servicios de OVHcloud y cómo encontrar la asistencia adecuada

Al utilizar las guías de OVHcloud, tenga en cuenta las siguientes condiciones:

• Las instrucciones pretenden ofrecer el mayor detalle posible, pero no pueden cubrir todos los casos de uso individuales. Es posible que deba adaptar las acciones descritas a sus necesidades.
• El ecosistema de OVHcloud está diseñado para ofrecer flexibilidad y libertad de elección. Por lo tanto, los clientes son responsables de la configuración correcta y segura de sus servicios. Para evitar la pérdida de datos, recomendamos encarecidamente aplicar estrategias de copia de seguridad a todos sus datos importantes.
• Nuestras guías y tutoriales pueden hacer referencia a software o servicios de terceros en combinación con las soluciones de OVHcloud. El soporte técnico de OVHcloud no incluye la configuración de sistemas o productos fuera de nuestra responsabilidad. Esto incluye, entre otros:
  • Sistemas operativos e interfaces de usuario (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Cualquier otro software de terceros (clientes FTP, software de correo electrónico, etc.).
  • Servicios ofrecidos por otros proveedores (DNS, API, interfaces de usuario, etc.).

Para recibir la asistencia adecuada ante cualquier problema, siga estas recomendaciones:

• ¿Busca asesoramiento personalizado o desea tratar un tema que no se aborda en detalle en nuestra documentación?
  Únase a la comunidad de OVHcloud para buscar su tema y contactar con otros usuarios.
• ¿Necesita informar de un incidente relacionado con su servicio de OVHcloud o tiene dificultades en el área de cliente de OVHcloud?
  Cree una solicitud de soporte en nuestro centro de ayuda.
• ¿Necesita asistencia profesional para su proyecto o ayuda con tareas fuera de nuestro ámbito de soporte?
  Visite nuestro portal de partners para encontrar expertos familiarizados con las soluciones de OVHcloud.
• ¿Busca información más detallada sobre nuestros niveles de soporte y Professional Services?
  Visite nuestras páginas web sobre los niveles de soporte de OVHcloud y los OVHcloud Professional Services.

Puede participar en la mejora de nuestra documentación:

• ¿Desea enviar comentarios para mejorar una guía o informar de información insuficiente en una página concreta?
  Utilice los botones «¿Le ha resultado útil esta página?» al final de la página para hacérnoslo saber.
• ¿Desea proponer una actualización concreta de la documentación?
  Utilice la función «Editar esta página», disponible al final de la página y en la barra lateral.

Procedimiento

Agregar la cuenta

Para configurar su dirección de correo electrónico, siga los pasos pinchando en las pestañas que se muestran a continuación.

Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez configurada la dirección de correo electrónico, ya puede usarla. Ahora puede enviar y recibir mensajes.

OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Para acceder al webmail de OVHcloud, haga clic en este enlace. Puede conectarse con las claves de su dirección de correo electrónico.

Modificar los ajustes existentes

La aplicación Outlook no permite modificar los ajustes del servidor de su cuenta de correo electrónico.

Si su cuenta de correo ya está configurada y desea modificar sus parámetros, deberá eliminarla y volver a crearla:

• Haga clic en el icono de ajustes ⛭ en la parte inferior del panel izquierdo.
• En la sección "Tus cuentas", haga clic en Gestionar a la derecha de la dirección de correo electrónico correspondiente.

• Desplácese hacia abajo en la página.
• Haga clic en Eliminar para iniciar el proceso de eliminación.
• Determine si desea eliminar solo en este dispositivo o en todos los dispositivos que utilicen Outlook.

Ajustes generales de envío y recepción

Ajustes de recepción IMAP y POP

Para la recepción de correos electrónicos, al elegir el tipo de cuenta, le recomendamos usar IMAP. Sin embargo, también puede seleccionar POP.

Seleccione la pestaña correspondiente a su tipo de configuración:

Ajustes de envío SMTP

Para el envío de correos electrónicos, encuentre a continuación los parámetros SMTP que debe utilizar:

Configuración SMTP

• Nombre de usuario: Introduzca la dirección de correo electrónico completa.
• Contraseña: Introduzca la contraseña de la dirección de correo electrónico.
• Servidor de salida: pro?.mail.ovh.net (reemplace bien el "?" con el número de su servidor).
• Puerto: 587.
• Tipo de seguridad: STARTTLS.

Más información

Primeros pasos con la solución Email Pro

Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con los partners de OVHcloud.

Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.

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