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Zimbra Pro - Configurar una cuenta de correo electrónico a través de EWS en Outlook para Mac

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Cómo configurar una dirección de correo electrónico Zimbra Pro en Outlook para macOS mediante el protocolo EWS

Objetivo

Info

Esta guía se dirige a los clientes que dispongan de una solución de correo Zimbra Pro. Este servicio estará disponible en beta desde julio de 2025.

Las cuentas Zimbra Pro pueden configurarse en un Mac utilizando el protocolo EWS (Exchange Web Services). Esto le permite configurar todas las funcionalidades colaborativas de su dirección de correo en una sola vez. La aplicación Outlook en macOS está disponible en el App Store de Apple.

Cómo configurar una cuenta Zimbra Pro en Outlook para macOS mediante el protocolo EWS.

Información sobre la administración de los servicios de OVHcloud y cómo encontrar la asistencia adecuada

Al utilizar las guías de OVHcloud, tenga en cuenta las siguientes condiciones:

  • Las instrucciones pretenden ofrecer el mayor detalle posible, pero no pueden cubrir todos los casos de uso individuales. Es posible que deba adaptar las acciones descritas a sus necesidades.
  • El ecosistema de OVHcloud está diseñado para ofrecer flexibilidad y libertad de elección. Por lo tanto, los clientes son responsables de la configuración correcta y segura de sus servicios. Para evitar la pérdida de datos, recomendamos encarecidamente aplicar estrategias de copia de seguridad a todos sus datos importantes.
  • Nuestras guías y tutoriales pueden hacer referencia a software o servicios de terceros en combinación con las soluciones de OVHcloud. El soporte técnico de OVHcloud no incluye la configuración de sistemas o productos fuera de nuestra responsabilidad. Esto incluye, entre otros:
    • Sistemas operativos e interfaces de usuario (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Cualquier otro software de terceros (clientes FTP, software de correo electrónico, etc.).
    • Servicios ofrecidos por otros proveedores (DNS, API, interfaces de usuario, etc.).

Para recibir la asistencia adecuada ante cualquier problema, siga estas recomendaciones:

  • ¿Busca asesoramiento personalizado o desea tratar un tema que no se aborda en detalle en nuestra documentación?
    Únase a la comunidad de OVHcloud para buscar su tema y contactar con otros usuarios.
  • ¿Necesita informar de un incidente relacionado con su servicio de OVHcloud o tiene dificultades en el área de cliente de OVHcloud?
    Cree una solicitud de soporte en nuestro centro de ayuda.
  • ¿Necesita asistencia profesional para su proyecto o ayuda con tareas fuera de nuestro ámbito de soporte?
    Visite nuestro portal de partners para encontrar expertos familiarizados con las soluciones de OVHcloud.
  • ¿Busca información más detallada sobre nuestros niveles de soporte y Professional Services?
    Visite nuestras páginas web sobre los niveles de soporte de OVHcloud y los OVHcloud Professional Services.

Puede participar en la mejora de nuestra documentación:

  • ¿Desea enviar comentarios para mejorar una guía o informar de información insuficiente en una página concreta?
    Utilice los botones «¿Le ha resultado útil esta página?» al final de la página para hacérnoslo saber.
  • ¿Desea proponer una actualización concreta de la documentación?
    Utilice la función «Editar esta página», disponible al final de la página y en la barra lateral.

Requisitos

  • Disponer de una dirección de correo electrónico Zimbra Pro.
  • Tener la aplicación Outlook en macOS.
  • Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la dirección de correo electrónico que quiera configurar.

Procedimiento

Añadir la cuenta

  • La primera vez que inicie la aplicación Outlook, aparecerá un asistente de configuración que le pedirá que introduzca la primera dirección de correo electrónico que desee añadir.

  • Si ya tiene una cuenta configurada en la aplicación Outlook:

    1. Haga clic en Herramientas en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.
    2. Haga clic en Cuentas.
    3. En la ventana "Cuentas", haga clic en "+ en la parte inferior izquierda y seleccione Nueva cuenta.
    mail macOS

Siga los pasos de instalación haciendo clic en las siguientes 3 pestañas:

Paso 1
Paso 2
Paso 3

Introduzca su dirección de correo electrónico bajo el epígrafe "Dirección de correo electrónico" y haga clic en Continuar.

mail macos
Warning

Si experimenta un fallo de envío o recepción después de haber seguido los pasos de configuración anteriores, consulte el apartado "Modificar los parámetros existentes" de esta guía.

Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ¡ya puede empezar a utilizarla! Ya puede enviar y recibir mensajes, así como gestionar sus calendarios y tareas.

OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Puede conectarse al webmail OVHcloud con las claves de su dirección de correo electrónico. Para cualquier pregunta relativa al uso de este servicio, consulte nuestra guía "Utilizar el webmail Zimbra".

¿Cómo modificar los parámetros existentes?

Para modificar la configuración de una cuenta de correo ya configurada, siga estas instrucciones:

  1. Haga clic en Herramientas en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.
  2. Haga clic en Cuentas.
  3. Seleccione su cuenta en la columna izquierda.
  4. Haga clic en Avanzado... en la parte inferior derecha.
outlook macos

Consulte los parámetros en el paso 3 del capítulo "Añadir la cuenta".

¿Cómo eliminar una cuenta de correo?

  1. Haga clic en Herramientas en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.
  2. Haga clic en Cuentas.
  3. Seleccione su cuenta en la columna izquierda.
  4. Haga clic en - en la parte inferior izquierda.
outlook macos

Más información

Info

Para más información sobre la configuración de una dirección de correo electrónico desde la aplicación Mail en macOS, consulte el centro de ayuda de Apple.

Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con partners de OVHcloud.

Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas ofertas de soporte.

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