Renovar los dominios de OVHcloud
Objetivo
Esta guía explica cómo gestionar un dominio y todos los aspectos relacionados con su renovación:
- Diferenciar entre la renovación automática y la manual
- Cambiar el modo de renovación de los dominios
- Renovar un dominio antes de la fecha de expiración
- Dar de baja un dominio
- Acceder a la factura de renovación del dominio
Descubra por qué y cómo renovar sus dominios en OVHcloud
Requisitos
- Tener un dominio registrado con OVHcloud.
- Ser contacto de facturación de sus servicios OVHcloud.
Acceso al área de cliente de OVHcloud
- Enlace directo: Mis soluciones y servicios
- Ruta de navegación: Haga clic en su nombre en la parte superior derecha >
Mis soluciones y servicios
Procedimiento
¿Por qué renovar su dominio?
Renovar correctamente un dominio es fundamental para mantener su visibilidad online y preservar su imagen de marca, evitando al mismo tiempo gastos adicionales.
El dominio es la dirección que permite a sus contactos acceder a su sitio web e interactuar con usted por correo electrónico. Si no renueva el dominio, no podrá acceder al sitio web ni a las direcciones de correo. Un sitio web que no esté disponible durante un tiempo puede afectar a su visibilidad web y a su posicionamiento natural.
En caso de que no haya renovado el dominio antes de la fecha de nacimiento del mismo y quiera conservarlo, es posible que se apliquen gastos adicionales. Una vez eliminado el dominio, no podrá renovarlo y deberá restaurarlo. Para que la restauración sea efectiva, se aplicarán unos gastos de restauración.
Por último, si no quiere conservar su dominio, este estará disponible automáticamente en el mercado y podrá volver a registrarlo otra persona. Si el nombre de dominio incluye su nombre de marca, tenga cuidado. Una persona malintencionada podría utilizar su antiguo dominio para phishing o estafas haciéndose pasar por su empresa.
Si quiere conservar su dominio, le recomendamos que se registre y renueve durante varios años o que active la renovación automática. Si la renovación automática está activada, su forma de pago debe ser válida para que se pueda realizar el cargo automático.
Los diferentes tipos de renovación
Entre las principales ventajas de la renovación automática se incluyen:
- Simplicidad: ya no tendrá que preocuparse por las fechas de renovación: todo está automatizado para usted.
- Continuidad del servicio: sus servicios permanecen activos, sin interrupción del servicio.
- Ahorro de tiempo: evite realizar cualquier operación manual y no se olvide de ella.
Si no existe una forma de pago válida, no será posible renovarla y usted podría perder el dominio. Compruebe la validez de su forma de pago.
Cambiar el modo de renovación de mis dominios
Haga clic en las pestañas de abajo para visualizar cada uno de los 2 pasos.
Acceda a la página Mis soluciones y servicios. En la tabla que se abre, identifique el dominio o dominios cuyo modo de renovación desea cambiar.
Renovar mi dominio antes de la fecha de expiración
Haga clic en las pestañas de abajo para visualizar cada uno de los 3 pasos.
Acceda a la página Mis soluciones y servicios. En la tabla, identifique el dominio que quiere renovar.
Seguir la renovación de un dominio
Una vez realizado el cargo por la renovación, el dominio se renovará el día anterior a su expiración (aproximadamente un mes después del cargo).
Los datos mostrados en el Whois se actualizarán para confirmar la renovación del dominio.
Para comprobar el estado de la renovación del dominio, haga clic en las pestañas de abajo para visualizar cada uno de los 2 pasos.
Acceda a la página Dominios y seleccione el dominio en cuestión.
Dar de baja un dominio
Haga clic en las pestañas de abajo para visualizar cada uno de los 2 pasos.
Acceda a la página Mis soluciones y servicios. En la tabla, identifique el dominio que quiere dar de baja.
La baja del dominio finalizará al expirar dicho dominio.
Para más información, consulte nuestra guía "Cómo dar de baja sus servicios de OVHcloud".
Abonar la factura de renovación de un dominio
Haga clic en las pestañas de abajo para visualizar cada uno de los 2 pasos.
Acceda a la página Mis soluciones y servicios. En la tabla, identifique el dominio para el que debe abonar una factura de renovación.
FAQ
He olvidado renovar mi dominio a tiempo, ¿qué hago?
En primer lugar, compruebe el estado del dominio utilizando la herramienta Whois de un dominio.
Si se trata de un dominio genérico (.com, .org, .net, etc.), este permanecerá "reservado" durante un período denominado de "gracia" (aproximadamente 7 días) y, posteriormente, durante el de "redención" (aproximadamente 35-40 días adicionales). Estos plazos son variables y dependen de la extensión y de las reglas del registro que posea la extensión. Solo usted podrá renovar el dominio durante estos dos períodos.
Durante el período de gracia, podrá renovarlo desde el área de cliente, siguiendo las etapas de esta guía.
Durante el período de redención, el dominio ya no está gestionado por OVHcloud. La renovación desde el área de cliente conlleva un suplemento (gastos de restauración), que varía en función de la extensión. Ver los precios haciendo clic en la extensión correspondiente aquí.
Después del periodo de redención, el dominio entra en una fase de eliminación que puede durar varios días, antes de volver a estar disponible en el dominio público. Si quiere consultar su uso, le recomendamos que utilice la herramienta Whois de un dominio para comprobar regularmente su disponibilidad.
No quiero renovar mi dominio, sino transferirlo a un agente registrador distinto de OVHcloud. ¿Cómo lo hago?
Siga las instrucciones de nuestra guía "Transferir un dominio a otro agente registrador".
Estoy en renovación automática y me han cargado automáticamente. Sin embargo, no quiero conservar mi dominio y quiero que se me reembolse el importe pendiente.
Es posible obtener un reembolso automático hasta 10 días antes de la fecha de renovación efectiva del dominio. Para ello, debe dar de baja el dominio.
He renovado mi dominio, pero el Whois todavía no está actualizado. ¿Cómo puedo asegurarme de que el dominio se ha renovado correctamente?
Una vez abonado el importe correspondiente a la renovación, la solicitud se enviará al registro correspondiente.
Su dominio pasará a un estado de renovación en curso.
Una vez realizada la renovación por el registro (aproximadamente un mes después del pago de los gastos de renovación), su dominio volverá a un estado que indica que está de nuevo registrado.
Los datos del WHOIS se actualizarán posteriormente.
Para comprobar el estado de la renovación del dominio, haga clic en las pestañas de abajo para visualizar cada uno de los 2 pasos.
Acceda a la página Dominios y seleccione el dominio en cuestión.
Más información
¿Esta guía no ha respondido a su pregunta? Consulte nuestras Preguntas frecuentes sobre la facturación y el pago
Cómo renovar mis servicios OVHcloud
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