Web hosting - Diagnóstico y resolución de problemas

Diagnostique y resuelva los problemas más frecuentes de su alojamiento web OVHcloud.

Diagnosticar un problema en su alojamiento web

¿Su sitio web está inaccesible, lento, muestra un mensaje de error o tiene un comportamiento anormal? Esta página reúne todas las guías de diagnóstico y resolución de problemas para identificar el origen del problema en su alojamiento web OVHcloud y resolverlo rápidamente.

Para orientarse según su situación:

  • ¿Su sitio está inaccesible, lento o muestra un error? Consulte la sección Sitio no disponible o página de error (sitio inaccesible, error 500, 403, "Index of", "Sitio no instalado", lentitud).
  • ¿Acceso bloqueado o alerta de seguridad? Consulte la sección Seguridad y acceso bloqueado (conexión no privada, IP bloqueada, solicitud bloqueada, sitio pirateado, actividad anormal).
  • ¿Algún componente falla? Consulte la sección Bases de datos, módulos en un clic y FTP (base de datos, "módulo en un clic", correos automatizados, FTP).

Diagnósticos más frecuentes

Más información

¿Tiene preguntas? Acceda al soporte de OVHcloud

Encuentre la respuesta a sus preguntas en nuestro centro de ayuda.

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