¿Cómo gestionar su módulo en 1 clic?
Descubra cómo gestionar su módulo en 1 clic desde el área de cliente de OVHcloud
Objetivo
Los módulos en 1 clic permiten la instalación fácil y rápida de un programa en línea de ayuda a la creación de sitios web (comúnmente llamado "CMS"). OVHcloud le ofrece los más conocidos: WordPress, PrestaShop, Drupal y Joomla!.
Descubra cómo gestionar el módulo en 1 clic desde el área de cliente de OVHcloud.
Información sobre la administración de los servicios de OVHcloud y cómo encontrar la asistencia adecuada
Al utilizar las guías de OVHcloud, tenga en cuenta las siguientes condiciones:
- Las instrucciones pretenden ofrecer el mayor detalle posible, pero no pueden cubrir todos los casos de uso individuales. Es posible que deba adaptar las acciones descritas a sus necesidades.
- El ecosistema de OVHcloud está diseñado para ofrecer flexibilidad y libertad de elección. Por lo tanto, los clientes son responsables de la configuración correcta y segura de sus servicios. Para evitar la pérdida de datos, recomendamos encarecidamente aplicar estrategias de copia de seguridad a todos sus datos importantes.
- Nuestras guías y tutoriales pueden hacer referencia a software o servicios de terceros en combinación con las soluciones de OVHcloud. El soporte técnico de OVHcloud no incluye la configuración de sistemas o productos fuera de nuestra responsabilidad. Esto incluye, entre otros:
- Sistemas operativos e interfaces de usuario (Windows, Debian, Plesk, etc.).
- Cualquier otro software de terceros (clientes FTP, software de correo electrónico, etc.).
- Servicios ofrecidos por otros proveedores (DNS, API, interfaces de usuario, etc.).
Para recibir la asistencia adecuada ante cualquier problema, siga estas recomendaciones:
- ¿Busca asesoramiento personalizado o desea tratar un tema que no se aborda en detalle en nuestra documentación?
Únase a la comunidad de OVHcloud para buscar su tema y contactar con otros usuarios. - ¿Necesita informar de un incidente relacionado con su servicio de OVHcloud o tiene dificultades en el área de cliente de OVHcloud?
Cree una solicitud de soporte en nuestro centro de ayuda. - ¿Necesita asistencia profesional para su proyecto o ayuda con tareas fuera de nuestro ámbito de soporte?
Visite nuestro portal de partners para encontrar expertos familiarizados con las soluciones de OVHcloud. - ¿Busca información más detallada sobre nuestros niveles de soporte y Professional Services?
Visite nuestras páginas web sobre los niveles de soporte de OVHcloud y los OVHcloud Professional Services.
Puede participar en la mejora de nuestra documentación:
- ¿Desea enviar comentarios para mejorar una guía o informar de información insuficiente en una página concreta?
Utilice los botones «¿Le ha resultado útil esta página?» al final de la página para hacérnoslo saber. - ¿Desea proponer una actualización concreta de la documentación?
Utilice la función «Editar esta página», disponible al final de la página y en la barra lateral.
Requisitos
- Tener contratado un plan de hosting Cloud que permita instalar un módulo en 1 clic.
- Haber creado un módulo en 1 clic en su alojamiento (si todavía no ha realizado la instalación, siga las indicaciones de nuestra guía "Instalar su sitio web con un módulo en 1 clic (CMS)").
Acceso al área de cliente de OVHcloud
- Enlace directo:
- Ruta de navegación:
Web Cloud>Alojamientos> Seleccione su alojamiento web
Procedimiento
Acceder al sitio web
Haga clic en las pestañas a continuación para visualizar cada una de las 2 etapas.
Acceda a la página y seleccione el alojamiento web correspondiente.
Haga clic en la pestaña Módulos en 1 clic.
Si su sitio web no aparece correctamente debido a esta operación, consulte las guías de OVHcloud relativas a los alojamientos compartidos en la sección Diagnóstico.
Acceder al panel de administración
Haga clic en las pestañas a continuación para visualizar cada una de las 2 etapas.
Acceda a la página y seleccione el alojamiento web correspondiente.
Haga clic en la pestaña Módulos en 1 clic.
Encontrar el usuario de administrador
Haga clic en las pestañas a continuación para visualizar cada una de las 3 etapas.
Acceda a la página y seleccione el alojamiento web correspondiente.
Cambiar la contraseña del módulo
Consulte la documentación oficial para los diferentes CMS que ofrece instalar en nuestros alojamientos compartidos:
- WordPress: https://wordpress.org/support/article/resetting-your-password/
- Joomla! : https://docs.joomla.org/How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F
- Drupal: El editor de este programa no ofrece ninguna documentación en la fecha para cambiar la contraseña de acceso al panel de administración de Drupal. Por favor, contacte directamente con el editor sobre este asunto. Para más información, consulte la página oficial drupal.org.
- PrestaShop: El editor de este programa no ofrece documentación en la fecha para cambiar la contraseña de acceso al panel de administración de PrestaShop. Por favor, contacte directamente con el editor sobre este asunto. Para más información, consulte la página oficial de PrestaShop.
También puede cambiar la contraseña de acceso al panel de administración del CMS directamente desde la base de datos.
No obstante, si necesita ayuda, le recomendamos encarecidamente que utilice la documentación que le ofrezca el editor del CMS o que contacte con un proveedor especializado. Nosotros no podremos asistirle. Más información en la sección Más información de esta guía.
Eliminar el módulo
La copia de seguridad de sus datos es una de las operaciones básicas para proteger sus sitios web. Le recomendamos que importe regularmente y antes de eliminar la copia de seguridad de sus datos en un soporte local, como un USB o un disco duro externo, siguiendo las instrucciones de nuestra guía "Exportar un sitio web".
1 - Identificar la base de datos asociada a su módulo
Para eliminar el módulo en 1 clic, es necesario empezar identificando su base de datos de forma segura.
Haga clic en las pestañas a continuación para visualizar cada una de las 3 etapas.
Acceda a la página y seleccione el alojamiento web correspondiente.
Haga clic en la pestaña Bases de datos.
Conéctese al espacio FTP del alojamiento. Abra la Carpeta raíz encontrada anteriormente en la pestaña Multisitio y busque el archivo de configuración de su módulo:
- Para WordPress: "wp-config.php" (el nombre de la base de datos aparece con el texto "DB_NAME").
- Para Joomla! : "configuration.php" (el nombre de la base de datos aparece bajo el término "public $db").
- Para Drupal: "settings.php" (para encontrarlo, acceda a la carpeta "sites" y luego a "default". El nombre de la base de datos aparece con el "database").
- Para PrestaShop: "parameters.php" (para encontrarlo, acceda a la carpeta "app" y luego a "config". El nombre de la base de su módulo aparece bajo la mención "database_name").
2 - Guardar el módulo
Para hacer copias de seguridad de su sitio web, siga las instrucciones de nuestra guía "Exportar un sitio web" y recupere los archivos en el espacio FTP de su alojamiento y su base de datos.
3 - Eliminar el módulo
La eliminación de su módulo en 1 clic y de su base de datos conllevará igualmente la de todas sus copias de seguridad. Los datos eliminados no podrán recuperarse más adelante.
Haga clic en las pestañas a continuación para visualizar cada una de las 3 etapas.
Acceda a la página y seleccione el alojamiento web correspondiente.
Si elimina el módulo 1 clic no se eliminará automáticamente la base de datos. Si inicia la instalación de un nuevo CMS sin haber eliminado previamente la base de datos del anterior (y su alojamiento no permite la creación automática de una nueva base de datos), el mensaje "Se ha producido un error al cargar la información. (You need at least one free database)" se mostrará en su área de cliente.
Si ya ha creado el número máximo de bases de datos permitido por su alojamiento web, deberá eliminar la base de datos indicada en el paso 1 ANTES de poder crear un nuevo módulo en 1 clic.
Para terminar de eliminar el módulo, haga clic en las pestañas a continuación para visualizar cada una de las 3 etapas.
Acceda a la página y seleccione el alojamiento web correspondiente.
Haga clic en la pestaña Bases de datos.
Buenas prácticas
Proteja su sitio web siguiendo las instrucciones de nuestra guía "¿Cómo proteger su sitio web?".
Añada herramientas de test de tipo CAPTCHA a los formularios de su sitio web.
No instale en su sitio plugins ni plantillas que no hayan sido recomendados por las comunidades oficiales de su CMS:
Más información
Resolver los errores más frecuentes asociados a los módulos en 1 clic.
Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con los partners de OVHcloud.
Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.
Interactúe con nuestra comunidad de usuarios.