Objetivo

Las cuentas de correo electrónico de Zimbra Pro pueden configurarse en un móvil Android utilizando el protocolo ActiveSync. Esto le permite configurar todas las funcionalidades colaborativas de su dirección de correo en una sola vez. La aplicación Google Gmail está disponible de forma gratuita en Google Play Store para Android.

Descubra cómo configurar su cuenta Zimbra Pro en la aplicación móvil Gmail para Android a través del protocolo ActiveSync.

Información sobre la administración de los servicios de OVHcloud y cómo encontrar la asistencia adecuada

Al utilizar las guías de OVHcloud, tenga en cuenta las siguientes condiciones:

• Las instrucciones pretenden ofrecer el mayor detalle posible, pero no pueden cubrir todos los casos de uso individuales. Es posible que deba adaptar las acciones descritas a sus necesidades.
• El ecosistema de OVHcloud está diseñado para ofrecer flexibilidad y libertad de elección. Por lo tanto, los clientes son responsables de la configuración correcta y segura de sus servicios. Para evitar la pérdida de datos, recomendamos encarecidamente aplicar estrategias de copia de seguridad a todos sus datos importantes.
• Nuestras guías y tutoriales pueden hacer referencia a software o servicios de terceros en combinación con las soluciones de OVHcloud. El soporte técnico de OVHcloud no incluye la configuración de sistemas o productos fuera de nuestra responsabilidad. Esto incluye, entre otros:
  • Sistemas operativos e interfaces de usuario (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Cualquier otro software de terceros (clientes FTP, software de correo electrónico, etc.).
  • Servicios ofrecidos por otros proveedores (DNS, API, interfaces de usuario, etc.).

Para recibir la asistencia adecuada ante cualquier problema, siga estas recomendaciones:

• ¿Busca asesoramiento personalizado o desea tratar un tema que no se aborda en detalle en nuestra documentación?
  Únase a la comunidad de OVHcloud para buscar su tema y contactar con otros usuarios.
• ¿Necesita informar de un incidente relacionado con su servicio de OVHcloud o tiene dificultades en el área de cliente de OVHcloud?
  Cree una solicitud de soporte en nuestro centro de ayuda.
• ¿Necesita asistencia profesional para su proyecto o ayuda con tareas fuera de nuestro ámbito de soporte?
  Visite nuestro portal de partners para encontrar expertos familiarizados con las soluciones de OVHcloud.
• ¿Busca información más detallada sobre nuestros niveles de soporte y Professional Services?
  Visite nuestras páginas web sobre los niveles de soporte de OVHcloud y los OVHcloud Professional Services.

Puede participar en la mejora de nuestra documentación:

• ¿Desea enviar comentarios para mejorar una guía o informar de información insuficiente en una página concreta?
  Utilice los botones «¿Le ha resultado útil esta página?» al final de la página para hacérnoslo saber.
• ¿Desea proponer una actualización concreta de la documentación?
  Utilice la función «Editar esta página», disponible al final de la página y en la barra lateral.

Requisitos

• Disponer de una dirección de correo electrónico Zimbra Pro.
• Tener la aplicación Gmail en su dispositivo móvil Android.
• Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la dirección de correo electrónico que quiera configurar.

Procedimiento

Añadir la cuenta

• La primera vez que inicie la aplicación Gmail, aparecerá un asistente de configuración:
  • Pulse Añadir otra dirección de correo electrónico.
• Si ya tiene una cuenta configurada en la aplicación Gmail:
  • Pulse la foto de perfil en la parte superior derecha de la pantalla.
  • A continuación, pulse el botón + Añadir otra cuenta.

Siga los pasos de instalación haciendo clic en las siguientes 4 pestañas:

Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ¡ya puede empezar a utilizarla! Ya puede enviar y recibir mensajes, así como gestionar sus calendarios y tareas.

OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Puede conectarse al webmail OVHcloud con las claves de su dirección de correo electrónico. Para cualquier pregunta relativa al uso de este servicio, consulte nuestra guía "Utilizar el webmail Zimbra".

¿Cómo modificar los parámetros existentes?

Para modificar la configuración de una cuenta de correo ya configurada, siga estas instrucciones:

1. Pulse el menú ☰ en la parte superior izquierda.
2. A continuación, pulse Parámetros en la parte inferior de la columna izquierda.
3. Seleccione la cuenta.
4. En la parte inferior de la página que aparece, pulse Configuración de recepción.
5. Consulte el paso 4 del capítulo "Añadir la cuenta" para verificar la configuración de la cuenta correspondiente.

¿Cómo eliminar una cuenta de correo?

1. Pulse el menú ☰ en la parte superior izquierda.
2. A continuación, pulse Parámetros en la parte inferior de la columna izquierda.
3. Pulse el menú ⋮ en la parte superior derecha y pulse Gestionar las cuentas.
4. Seleccione la cuenta.
5. Por último, pulse Eliminar la cuenta.

Más información

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Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas ofertas de soporte.

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