Objetivo

Las cuentas de Exchange pueden configurarse en diferentes clientes de correo compatibles. Esto le permite utilizar su dirección de correo electrónico desde el dispositivo de su elección. Thunderbird es un cliente de correo electrónico libre y gratuito.

Descubra cómo configurar su dirección de correo electrónico Exchange en Thunderbird para Windows.

Requisitos

• Tener una dirección de correo electrónico Hosted Exchange o Private Exchange.
• Tener instalado el software Thunderbird en su dispositivo bajo Windows.
• Poseer las credenciales relacionadas con la dirección de correo electrónico que desea configurar.

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Acceso al área de cliente de OVHcloud

• Enlace directo: Exchange
• Ruta de navegación: Web Cloud > Exchange > Seleccione su plataforma

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Información sobre la administración de los servicios de OVHcloud y cómo encontrar la asistencia adecuada

Al utilizar las guías de OVHcloud, tenga en cuenta las siguientes condiciones:

• Las instrucciones pretenden ofrecer el mayor detalle posible, pero no pueden cubrir todos los casos de uso individuales. Es posible que deba adaptar las acciones descritas a sus necesidades.
• El ecosistema de OVHcloud está diseñado para ofrecer flexibilidad y libertad de elección. Por lo tanto, los clientes son responsables de la configuración correcta y segura de sus servicios. Para evitar la pérdida de datos, recomendamos encarecidamente aplicar estrategias de copia de seguridad a todos sus datos importantes.
• Nuestras guías y tutoriales pueden hacer referencia a software o servicios de terceros en combinación con las soluciones de OVHcloud. El soporte técnico de OVHcloud no incluye la configuración de sistemas o productos fuera de nuestra responsabilidad. Esto incluye, entre otros:
  • Sistemas operativos e interfaces de usuario (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Cualquier otro software de terceros (clientes FTP, software de correo electrónico, etc.).
  • Servicios ofrecidos por otros proveedores (DNS, API, interfaces de usuario, etc.).

Para recibir la asistencia adecuada ante cualquier problema, siga estas recomendaciones:

• ¿Busca asesoramiento personalizado o desea tratar un tema que no se aborda en detalle en nuestra documentación?
  Únase a la comunidad de OVHcloud para buscar su tema y contactar con otros usuarios.
• ¿Necesita informar de un incidente relacionado con su servicio de OVHcloud o tiene dificultades en el área de cliente de OVHcloud?
  Cree una solicitud de soporte en nuestro centro de ayuda.
• ¿Necesita asistencia profesional para su proyecto o ayuda con tareas fuera de nuestro ámbito de soporte?
  Visite nuestro portal de partners para encontrar expertos familiarizados con las soluciones de OVHcloud.
• ¿Busca información más detallada sobre nuestros niveles de soporte y Professional Services?
  Visite nuestras páginas web sobre los niveles de soporte de OVHcloud y los OVHcloud Professional Services.

Puede participar en la mejora de nuestra documentación:

• ¿Desea enviar comentarios para mejorar una guía o informar de información insuficiente en una página concreta?
  Utilice los botones «¿Le ha resultado útil esta página?» al final de la página para hacérnoslo saber.
• ¿Desea proponer una actualización concreta de la documentación?
  Utilice la función «Editar esta página», disponible al final de la página y en la barra lateral.

Procedimiento

Añadir la cuenta

• Al iniciar la aplicación por primera vez: aparece un asistente de configuración que le pide que introduzca su dirección de correo electrónico.

• Si ya hay una cuenta configurada en la aplicación:

  1. Haga clic en el menú ☰ en la barra horizontal superior.
  2. Haga clic en Nueva Cuenta.
  3. Haga clic en Dirección de correo electrónico.

Siga los pasos de configuración haciendo clic sucesivamente en los 5 siguientes pestañas:

Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez que su dirección de correo electrónico esté configurada, puede comenzar a utilizarla. Ahora puede enviar y recibir correos electrónicos.

OVHcloud también ofrece una aplicación web para acceder a su dirección de correo electrónico desde un navegador. Para acceder al webmail de OVHcloud, haga clic en este enlace. Puede conectarse utilizando las credenciales de su dirección de correo electrónico.

Recuperar una copia de seguridad de su dirección de correo electrónico

Si debe realizar una operación que podría provocar la pérdida de datos de su cuenta de correo, le recomendamos hacer una copia de seguridad previa de la cuenta de correo afectada. Para ello, consulte el apartado "Exportar" en la sección "Thunderbird" de nuestra guía "Migrar manualmente una dirección de correo electrónico".

Modificar los ajustes existentes

Si su cuenta de correo ya está configurada y debe acceder a los ajustes de la cuenta para modificarlos:

1. Haga clic en el menú ☰ en la barra horizontal superior.
2. Haga clic en Ajustes de cuentas.

• Para modificar los ajustes relacionados con la recepción de sus correos, haga clic en Ajustes del servidor en la columna izquierda bajo su dirección de correo.

• Para modificar los ajustes relacionados con el envío de sus correos, haga clic en Servidor saliente (SMTP) al final de la columna izquierda.
• Haga clic en la dirección de correo afectada en la lista, luego haga clic en Modificar.

Más información

Primeros pasos con el servicio Hosted Exchange

Primeros pasos con el servidor Private Exchange

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Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.

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