Objetivo

Las cuentas Zimbra Pro pueden configurarse en un móvil Android utilizando el protocolo ActiveSync. Esto le permite configurar todas las funcionalidades colaborativas de su dirección de correo en una sola vez. La aplicación Outlook de Microsoft en Android está disponible gratuitamente desde Google Play Store.

Aprenda a configurar su cuenta de correo electrónico Zimbra Pro en la aplicación móvil Outlook para Android mediante el protocolo ActiveSync.

Información sobre la administración de los servicios de OVHcloud y cómo encontrar la asistencia adecuada

Al utilizar las guías de OVHcloud, tenga en cuenta las siguientes condiciones:

• Las instrucciones pretenden ofrecer el mayor detalle posible, pero no pueden cubrir todos los casos de uso individuales. Es posible que deba adaptar las acciones descritas a sus necesidades.
• El ecosistema de OVHcloud está diseñado para ofrecer flexibilidad y libertad de elección. Por lo tanto, los clientes son responsables de la configuración correcta y segura de sus servicios. Para evitar la pérdida de datos, recomendamos encarecidamente aplicar estrategias de copia de seguridad a todos sus datos importantes.
• Nuestras guías y tutoriales pueden hacer referencia a software o servicios de terceros en combinación con las soluciones de OVHcloud. El soporte técnico de OVHcloud no incluye la configuración de sistemas o productos fuera de nuestra responsabilidad. Esto incluye, entre otros:
  • Sistemas operativos e interfaces de usuario (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Cualquier otro software de terceros (clientes FTP, software de correo electrónico, etc.).
  • Servicios ofrecidos por otros proveedores (DNS, API, interfaces de usuario, etc.).

Para recibir la asistencia adecuada ante cualquier problema, siga estas recomendaciones:

• ¿Busca asesoramiento personalizado o desea tratar un tema que no se aborda en detalle en nuestra documentación?
  Únase a la comunidad de OVHcloud para buscar su tema y contactar con otros usuarios.
• ¿Necesita informar de un incidente relacionado con su servicio de OVHcloud o tiene dificultades en el área de cliente de OVHcloud?
  Cree una solicitud de soporte en nuestro centro de ayuda.
• ¿Necesita asistencia profesional para su proyecto o ayuda con tareas fuera de nuestro ámbito de soporte?
  Visite nuestro portal de partners para encontrar expertos familiarizados con las soluciones de OVHcloud.
• ¿Busca información más detallada sobre nuestros niveles de soporte y Professional Services?
  Visite nuestras páginas web sobre los niveles de soporte de OVHcloud y los OVHcloud Professional Services.

Puede participar en la mejora de nuestra documentación:

• ¿Desea enviar comentarios para mejorar una guía o informar de información insuficiente en una página concreta?
  Utilice los botones «¿Le ha resultado útil esta página?» al final de la página para hacérnoslo saber.
• ¿Desea proponer una actualización concreta de la documentación?
  Utilice la función «Editar esta página», disponible al final de la página y en la barra lateral.

Requisitos

• Disponer de una dirección de correo electrónico Zimbra Pro.
• Tener la aplicación Outlook en su dispositivo móvil Android.
• Disponer del nombre de usuario y la contraseña de la dirección de correo electrónico que quiera configurar.

Procedimiento

Añadir la cuenta

• La primera vez que inicie la aplicación Outlook, aparecerá un asistente de configuración:

  • Pulse Añadir cuenta.
  

• Si ya tiene una cuenta configurada en la aplicación Outlook:

  • Pulse el sobre (✉) en la parte superior izquierda de la pantalla.
  • A continuación, pulse el botón + en la barra vertical izquierda.
  • Pulse Añadir cuenta.
  

Siga los pasos de instalación haciendo clic en las siguientes 3 pestañas:

Utilizar la dirección de correo electrónico

Una vez que haya configurado la dirección de correo electrónico, ¡ya puede empezar a utilizarla! Ya puede enviar y recibir mensajes, así como gestionar sus calendarios y tareas.

OVHcloud ofrece una aplicación web con la que podrá acceder a su dirección de correo electrónico desde el navegador. Puede conectarse al webmail OVHcloud con las claves de su dirección de correo electrónico. Para cualquier pregunta relativa al uso de este servicio, consulte nuestra guía "Utilizar el webmail Zimbra".

¿Cómo modificar los parámetros existentes?

La aplicación Outlook no permite modificar la configuración del servidor de su cuenta de correo.

Si su cuenta de correo ya está configurada y desea modificar su configuración, deberá eliminarla y volver a crearla:

1. Pulse el sobre (✉) en la parte superior izquierda de la pantalla.
2. Pulse el icono de sintonización (⛭) en la parte inferior de la columna izquierda.
3. En la sección "General", pulse Cuentas para ver todas las direcciones de correo configuradas en la aplicación.

4. Seleccione la cuenta de correo correspondiente.
5. Pulse Eliminar la cuenta.
6. Pulse Eliminar cuando aparezca la pregunta "¿Quieres eliminar la cuenta?".

Más información

Para servicios especializados (posicionamiento, desarrollo, etc.), contacte con partners de OVHcloud.

Si quiere disfrutar de ayuda para utilizar y configurar sus soluciones de OVHcloud, puede consultar nuestras distintas soluciones pestañas de soporte.

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