Objetivo

OVHcloud pone a su disposición, en el área de cliente de OVHcloud, una serie de herramientas para enviar SMS. Esta guía le ayuda a familiarizarse con dichas herramientas y a enviar su primera campaña de SMS.

Requisitos

• Tener una cuenta de SMS de OVHcloud con saldo de SMS

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Acceso al área de cliente de OVHcloud

• Enlace directo: SMS
• Ruta de navegación: Telecom > SMS > Seleccione su cuenta SMS

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Procedimiento

La barra de herramientas y los accesos directos le darán acceso a las principales funcionalidades para enviar campañas de SMS.

Paso 1: Añadir contactos

Añadir una lista de contactos

Una lista de contactos puede importarse mediante un archivo .csv o .txt.

Para añadir una lista de contactos, haga clic en la pestaña Contactos y, a continuación, en Crear una lista de contactos.

Con la siguiente guía, podrá descubrir cómo crear una lista de destinatarios de SMS.

Añadir una agenda de contactos

A diferencia de las listas de contactos, las agendas de contactos contienen contactos que puede nombrar e identificar más fácilmente para campañas específicas.

Para añadir una agenda de contactos, haga clic en la pestaña Contactos y, a continuación, en Agenda de contactos.

Consulte nuestra guía sobre la gestión de agendas de contactos de SMS para obtener más información.

Paso 2: Crear un remitente

Por defecto, los SMS enviados desde una cuenta de OVHcloud en Francia se envían desde un número corto, lo que permite que los destinatarios respondan. Es posible que desee crear un nombre de remitente alfanumérico mediante la pestaña Remitentes, de modo que sus SMS se envíen con el nombre de su empresa u organización.

Para ello, puede consultar el apartado sobre la elección de un remitente de SMS, en nuestra guía sobre el envío de SMS desde el área de cliente de OVHcloud.

Paso 3: Enviar una campaña de SMS

En la pestaña Mensaje y campaña, puede acceder a las opciones de envío, al historial de SMS enviados y recibidos, y a los SMS planificados que se enviarán en el futuro.

Para enviar un SMS unitario desde el área de cliente de OVHcloud, puede consultar la guía sobre el envío de SMS desde el área de cliente.

Para enviar una campaña de SMS, haga clic en Gestión de campañas y, a continuación, en Crear una campaña.

En primer lugar, indique un nombre para su campaña en el campo previsto a tal efecto.

A continuación, elija el remitente en la lista.

Después, redacte su mensaje y elija entre enviarlo de inmediato o programarlo. Si decide planificar su campaña, deberá definir la fecha y la hora de envío.

Solo tiene que hacer clic en el botón Enviar para enviar o planificar su campaña.

Más información

Consulte nuestra guía sobre la gestión del historial de SMS.

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