Renovar os meus nomes de domínio OVHcloud
Objetivo
Este guia acompanha-o na gestão dos seus nomes de domínio, cobrindo todos os aspetos ligados à sua renovação:
- Diferenciar a renovação automática e a renovação manual
- Alterar o modo de renovação dos seus nomes de domínio
- Renovar um domínio antes da data de expiração
- Rescindir um nome de domínio
- Aceder à fatura da renovação do nome de domínio
Saiba porquê e como renovar os seus nomes de domínio OVHcloud
Requisitos
- Ter um nome de domínio registado na OVHcloud.
- Ser contacto de faturação dos seus serviços OVHcloud.
Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- Ligação direta: As minhas ofertas e serviços
- Caminho de navegação: Clique no seu nome no canto superior direito >
As minhas ofertas e serviços
Instruções
Porquê renovar o seu nome de domínio?
Renovar corretamente o seu nome de domínio é crucial para manter a sua visibilidade online e preservar a sua imagem de marca, evitando custos suplementares.
O nome de domínio é o endereço que permite aos seus contactos acederem ao seu website e trocarem consigo por e-mail. Se o domínio não for renovado, o seu website e os endereços de e-mail deixarão de estar acessíveis. Um website que não esteja acessível durante algum tempo pode ter impactos na sua visibilidade web e no seu referenciamento natural.
No caso de não ter renovado o seu nome de domínio antes da data de aniversário deste último, mas no entanto pretender conservá-lo, podem ser associadas despesas adicionais. Quando o domínio for eliminado, a renovação deixa de ser possível e é necessário restaurar o domínio. Para que o restauro possa ser efetivo, serão aplicadas taxas de restauro.
Por fim, se não pretender conservar o seu nome de domínio, este será automaticamente disponibilizado no mercado e poderá voltar a ser registado por outra pessoa. Se o domínio incluir o seu nome de marca, tenha cuidado. Uma pessoa maliciosa poderá usar o seu antigo domínio para phishing ou para fingir ser uma empresa fraudulenta.
Se deseja conservar o seu nome de domínio, aconselhamos o registo e a renovação por vários anos, ou a ativação da renovação automática. Se a renovação automática estiver ativada, o seu método de pagamento deve ser válido para que o débito automático possa ser efetuado.
Os diferentes tipos de renovação
Estas são as principais vantagens da renovação automática:
- Simplicidade: não precisa de se preocupar com as datas de renovação, tudo é automatizado para si.
- Continuidade do serviço: os seus serviços permanecem ativos, sem interrupções.
- Poupança de tempo: evita todo o processo manual e corre o risco de ser esquecido.
Na ausência de um método de pagamento válido, a renovação não poderá ser efetuada e poderá perder o seu domínio. Verifique a validade do seu método de pagamento.
Alterar o modo de renovação dos meus nomes de domínio
Clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 2 etapas.
Aceda à página As minhas ofertas e serviços. Na tabela que se abrir, identifique o(s) domínio(s) para o(s) qual(is) pretende alterar o modo de renovação.
Renovar o meu domínio antes da data de expiração
Clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 3 etapas.
Aceda à página As minhas ofertas e serviços. Na tabela, identifique o domínio que pretende renovar.
Acompanhar a renovação do meu domínio
Uma vez o débito da renovação efetuado, o nome de domínio será renovado no dia anterior à sua expiração (cerca de um mês após o débito direto).
Os dados apresentados no WHOIS serão atualizados, confirmando a renovação do domínio.
Para verificar o estado da renovação do seu domínio, clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 2 etapas.
Aceda à página Nomes de domínio e escolha o domínio correspondente.
Rescindir o meu nome de domínio
Clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 2 etapas.
Aceda à página As minhas ofertas e serviços. Na tabela, identifique o domínio que pretende rescindir.
A rescisão do domínio terminará quando este expirar.
Para mais informações, consulte o guia "Como cancelar os meus serviços OVHcloud".
Pagar a fatura de renovação de um nome de domínio
Clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 2 etapas.
Aceda à página As minhas ofertas e serviços. Na tabela, identifique o domínio para o qual precisa de pagar uma fatura de renovação.
FAQ
Esqueci-me de renovar o meu nome de domínio a tempo, o que fazer?
Verifique o estado do domínio utilizando a ferramenta Whois de um domínio.
Se se tratar de um nome de domínio genérico (.com, .org, .net, etc.), este ficará "reservado" durante um período dito de "graça" (cerca de 7 dias) e durante o período de "redenção" (cerca de 35 a 40 dias suplementares). Estes prazos são variáveis e dependem da extensão e das regras do registo que detém a extensão. Apenas você poderá renovar o nome de domínio durante estes dois períodos.
Durante o período de graça, poderá renová-lo através da Área de Cliente, seguindo as etapas deste guia.
Durante o período de redenção, o domínio não é gerido pela OVHcloud. A sua renovação através da Área de Cliente provocará custos suplementares (custos de restauro, que variam em função da extensão. Consulte os preços ao clicar na extensão em causa aqui.)
Após o período de redenção, o domínio entra numa fase de eliminação que pode durar vários dias, antes de voltar a ficar disponível no domínio público. Se desejar recuperar a utilização, aconselhamos-o a utilizar a ferramenta Whois de um domínio para verificar a sua disponibilidade regularmente.
Não quero renovar o meu nome de domínio mas transferi-lo para um outro agente de registo que não seja a OVHcloud. Como fazer?
Siga as instruções do nosso guia "Transferir um domínio para outro agente de registo".
Estou em renovação automática e fui debitado automaticamente. No entanto, não quero conservar o meu nome de domínio e quero ser reembolsado.
É possível ser automaticamente reembolsado até 10 dias antes da data de renovação efetiva do nome de domínio. Para isso, rescinda o nome de domínio.
Renovei o meu nome de domínio, mas o WHOIS continua desatualizado. Como posso assegurar-me de que o domínio foi renovado?
Depois de efetuado o pagamento das taxas de renovação, enviamos o pedido ao agente de registo competente.
O seu nome de domínio passará para um estado de renovação em curso.
Após a renovação efetuada pelo registry (cerca de um mês após o pagamento das taxas de renovação), o seu nome de domínio voltará a um estado que indica que está novamente registado.
Os dados do WHOIS serão atualizados posteriormente.
Para verificar o estado da renovação do seu domínio, clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 2 etapas.
Aceda à página Nomes de domínio e escolha o domínio correspondente.
Quer saber mais?
Este guia não respondeu à sua pergunta? Consulte FAQ sobre faturação e pagamento.
Como renovar os meus serviços OVHcloud
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