For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.ovhcloud.com/pt/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.ovhcloud.com/pt/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/how-to-configure-ios.md.

Exchange - Configure sua conta de e-mail no Mail para iPhone e iPad

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Descubra como configurar uma conta Exchange num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail

Objetivo

As contas Exchange podem ser usadas com vários softwares de e-mail (desde que sejam compatíveis). Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir.

Saiba como configurar a sua conta Exchange num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail.

Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada

Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:

  • As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
  • O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
  • Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
    • Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
    • Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).

Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:

  • Procura aconselhamento personalizado ou pretende discutir um tema que não é abordado em detalhe na nossa documentação?
    Junte-se à comunidade OVHcloud para pesquisar o seu tema e falar com outros utilizadores.
  • Precisa de comunicar um incidente relativo ao seu serviço OVHcloud ou tem dificuldades na Área de Cliente OVHcloud?
    Crie um pedido de suporte no nosso Centro de Ajuda.
  • Necessita de assistência profissional para o seu projeto ou de ajuda com tarefas fora do âmbito do nosso suporte?
    Visite o nosso portal de parceiros para encontrar especialistas familiarizados com as soluções OVHcloud.
  • Procura informações mais detalhadas sobre os nossos níveis de suporte e Professional Services?
    Visite as nossas páginas web sobre os níveis de suporte OVHcloud e os OVHcloud Professional Services.

Pode participar na melhoria da nossa documentação:

  • Pretende partilhar comentários para melhorar uma página de guia ou comunicar informações insuficientes numa página específica?
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  • Pretende propor uma atualização concreta da documentação?
    Utilize a função «Editar esta página», disponível no final da página e na barra lateral.

Requisitos

  • Ter uma conta de e-mail Exchange.
  • Ter a aplicação Mail instalada no seu dispositivo iOS.
  • Ter acesso às credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.

Acesso à Área de Cliente OVHcloud

  • Ligação direta:
  • Caminho de navegação: Web Cloud > Exchange > Selecione a sua plataforma

Instruções

Adicionar a conta

Warning

No nosso exemplo, utilizamos a menção servidor: ex?.mail.ovh.net. Deverá substituir o "?" pelo número que designa o servidor do seu serviço Exchange.

Clique para aceder à secção Exchange. O nome do servidor é apresentado na zona Ligação do separador Informações gerais.

No ecrã principal do seu dispositivo, aceda a Regulações (ícone de roda dentada). A adição de uma conta efetua-se de diferentes formas consoante a sua versão do iOS:

  • Para iOS 7, 8, 9 e 10: aceda a Mail, Contacts, Calendário e depois a Adicionar uma conta. A seguir selecione Outra, depois Adicionar uma conta de e-mail. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

  • Para iOS 11, 12 e 13: carregue em Contas e palavras-passe e depois em Adicionar uma conta. A seguir selecione Outra, depois Adicionar uma conta de e-mail. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

  • Para iOS versões 14 e superiore: siga as instruções da tabela abaixo.

1. Em Regulações, aceda ao Mail.

2. Carregue em Contas.

3. Carregue em Adicionar uma conta.

4. Escolha a Microsoft Exchange.
5. Introduza o seu endereço de e-mail e uma descrição da sua conta de e-mail, aceda a Seguinte.

6. Selecione Configuração manual.

Exchange
Exchange7. Introduza:
- o servidor ex?.mail.ovh.net ( substitua o ? por o número do seu servidor Exchange)
- o seu endereço de e-mail completo no nome de utilizador
- a palavra-passe do seu endereço de e-mail
8. Certifique-se de que tem um Mail selecionado para que a aplicação possa utilizar esta conta. As outras aplicações (como Calendar e Notes) podem usar algumas das funções colaborativas inerentes ao Exchange.

9. Carregue em Guardar para finalizar a adição da sua conta exchange.
Exchange

Se quiser, pode efetuar um teste de envio para verificar se a conta está corretamente configurada.

Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web com funcionalidades de colaboração Exchange acessível no endereço Webmail. Para aceder, só precisa dos dados de acesso relativos ao seu endereço de e-mail.

Info

Em caso de dificuldade de receção ou de envio de e-mails, consulte a nossa FAQ sobre os serviços de e-mail da OVHcloud.

Quer saber mais?

Info

Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail para o iOS, consulte Centro de Ajuda da Apple.

Configurar o seu endereço de e-mail no serviço MX Plan ou num serviço de hosting web num iPhone ou num iPad

Configurar a sua conta E-mail Pro num iPhone ou num iPad

FAQ: e-mails

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