Objetivo

As contas de e-mail do Zimbra podem ser configuradas em vários softwares de e-mail compatíveis. Isto permite-lhe utilizar o seu endereço de e-mail a partir do dispositivo que preferir. A aplicação Zimbra está disponível gratuitamente em Android e iOS

Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra na aplicação Zimbra.

Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada

Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:

• As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
• O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
• Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
  • Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
  • Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).

Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:

• Procura aconselhamento personalizado ou pretende discutir um tema que não é abordado em detalhe na nossa documentação?
  Junte-se à comunidade OVHcloud para pesquisar o seu tema e falar com outros utilizadores.
• Precisa de comunicar um incidente relativo ao seu serviço OVHcloud ou tem dificuldades na Área de Cliente OVHcloud?
  Crie um pedido de suporte no nosso Centro de Ajuda.
• Necessita de assistência profissional para o seu projeto ou de ajuda com tarefas fora do âmbito do nosso suporte?
  Visite o nosso portal de parceiros para encontrar especialistas familiarizados com as soluções OVHcloud.
• Procura informações mais detalhadas sobre os nossos níveis de suporte e Professional Services?
  Visite as nossas páginas web sobre os níveis de suporte OVHcloud e os OVHcloud Professional Services.

Pode participar na melhoria da nossa documentação:

• Pretende partilhar comentários para melhorar uma página de guia ou comunicar informações insuficientes numa página específica?
  Utilize os botões «Esta página foi útil?» no final da página para nos informar.
• Pretende propor uma atualização concreta da documentação?
  Utilize a função «Editar esta página», disponível no final da página e na barra lateral.

Requisitos

• Dispor de um endereço de e-mail Zimbra.
• Ter instalado a aplicação Zimbra no seu dispositivo Android ou iOS.
• Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

Instruções

Configurar o endereço de e-mail

Siga as etapas de instalação, clicando nos separadores abaixo:

Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar o endereço de e-mail, já só precisa de o utilizar! Já pode enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Ela está acessível através de este link. Para aceder, só precisa dos dados de acesso do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".

Consultar outro endereço de e-mail Zimbra

A aplicação Zimbra permite configurar apenas um endereço de e-mail de cada vez. Para consultar outra conta de e-mail Zimbra, é necessário encerrar sessão na conta de e-mail que está a ser utilizada.

Vá ao menu ☰ no canto superior esquerdo do seu ecrã e selecione o ícone de perfil na parte superior do ecrã. Por fim, prima Desligar.

O que devo fazer se aparecer um ecrã branco quando executar a aplicação?

Trata-se de um problema de carregamento associado à ligação à rede. É aconselhável aguardar alguns instantes até que a aplicação termine a sua tentativa de ligação.

Se não passar nada, verifique se a conectividade de rede do seu dispositivo móvel está correta. Em seguida, feche completamente o aplicativo e reinicie-o. Repita o procedimento as vezes que forem necessárias.

Se este erro persistir, reinstale a aplicação. Isso irá permitir que você redefina as configurações e elimine possíveis falhas no ficheiro de configuração do aplicativo.

Quer saber mais?

Primeiros passos com a oferta Zimbra

Configurar o endereço de correio eletrónico do Zimbra num software de correio eletrónico

Utilizar o webmail Zimbra

FAQ sobre a solução Zimbra OVHcloud

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc), contacte os parceiros OVHcloud.

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.

Fale com nossa comunidade de utilizadores.