For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.ovhcloud.com/pt/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.ovhcloud.com/pt/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-ios.md.

E-mail Pro - Configure sua conta de e-mail no Mail para iPhone e iPad

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Aprenda a configurar uma conta E-mail Pro num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail

Objetivo

As contas E-mail Pro podem ser configuradas em vários softwares de e-mail compatíveis. Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir.

Aprenda a configurar a sua conta E-mail Pro num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail.

Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada

Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:

  • As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
  • O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
  • Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
    • Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
    • Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).

Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:

  • Procura aconselhamento personalizado ou pretende discutir um tema que não é abordado em detalhe na nossa documentação?
    Junte-se à comunidade OVHcloud para pesquisar o seu tema e falar com outros utilizadores.
  • Precisa de comunicar um incidente relativo ao seu serviço OVHcloud ou tem dificuldades na Área de Cliente OVHcloud?
    Crie um pedido de suporte no nosso Centro de Ajuda.
  • Necessita de assistência profissional para o seu projeto ou de ajuda com tarefas fora do âmbito do nosso suporte?
    Visite o nosso portal de parceiros para encontrar especialistas familiarizados com as soluções OVHcloud.
  • Procura informações mais detalhadas sobre os nossos níveis de suporte e Professional Services?
    Visite as nossas páginas web sobre os níveis de suporte OVHcloud e os OVHcloud Professional Services.

Pode participar na melhoria da nossa documentação:

  • Pretende partilhar comentários para melhorar uma página de guia ou comunicar informações insuficientes numa página específica?
    Utilize os botões «Esta página foi útil?» no final da página para nos informar.
  • Pretende propor uma atualização concreta da documentação?
    Utilize a função «Editar esta página», disponível no final da página e na barra lateral.

Requisitos

  • Ter uma conta E-mail Pro.
  • Ter a aplicação Mail instalada no seu dispositivo iOS.
  • Ter acesso às credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.

Acesso à Área de Cliente OVHcloud

  • Ligação direta: E-mail Pro
  • Caminho de navegação: Web Cloud > E-mail Pro > Selecione a sua plataforma

Instruções

1 - Adicionar a conta

Info

Neste exemplo, utilizamos a menção servidor: pro?.mail.ovh.net. Deverá substituir o "?" pelo número que identifica o servidor do seu serviço E-mail Pro.

Clique neste link para aceder à secção E-mail Pro. O nome do servidor é apresentado na zona Ligação do separador Informações gerais.

No ecrã principal do seu dispositivo, aceda a Regulações (ícone de roda dentada). A adição de uma conta efetua-se de diferentes formas consoante a sua versão do iOS:

  • Para iOS 7, 8, 9 e 10: aceda a Mail, Contacts, Calendário e depois a Adicionar uma conta. A seguir selecione Outra, depois Adicionar uma conta de e-mail. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

  • Para iOS 11, 12 e 13: carregue em Contas e palavras-passe e depois em Adicionar uma conta. A seguir selecione Outra, depois Adicionar uma conta de e-mail. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

  • Para iOS versões 14 e superiores: siga as instruções da tabela abaixo.

1. Em Regulações, aceda ao Mail.

2. Carregue em Contas.

3. Carregue em Adicionar uma conta.

4. Escolha Outro no fundo.
5. Carregue em Adicionar uma conta de e-mail.

6. Introduza o seu nome, o seu endereço de e-mail, a sua password e uma descrição da sua conta.

7. Carregue em Seguinte.
Exchange
Exchange8. Selecione o tipo de servidor de receção IMAP (recomendado) ou POP.

Nas secções SERVIDOR DE RECEÇÃO e SERVIDOR DE ENVIO, introduza:
- o nome do host pro?.mail.ovh.net (substitua o ? pelo número do servidor do seu E-mail Pro)
- o seu endereço de e-mail completo no nome de utilizador
- a palavra-passe do seu endereço de e-mail

No final da configuração, certifique-se de que a opção Mail está selecionada. Para que a aplicação possa utilizar esta conta, clique em Guardar.

Se quiser, pode efetuar um teste de envio para verificar se a conta está corretamente configurada.

Caso a aplicação lhe solicite para inserir manualmente alguns dados técnicos nas preferências da conta, estes são os valores que deve utilizar para a solução E-mail Pro:

Tipo de servidorNome do servidorSSLPorta
De entradapro?.mail.ovh.netSim993
De saídapro?.mail.ovh.netSim587

Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web com funcionalidades de colaboração acessível em Webmail. Para aceder, só precisa dos dados de acesso relativos ao seu endereço de e-mail.

Info

Em caso de dificuldade de receção ou de envio de e-mails, consulte a nossa FAQ sobre os serviços de e-mail da OVHcloud.

Quer saber mais?

Info

Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail para o iOS, consulte Centro de Ajuda da Apple.

Configurar o seu endereço de e-mail no serviço MX Plan ou num serviço de hosting web num iPhone ou num iPad.

Configurar uma conta Exchange num iPhone ou num iPad.

FAQ: e-mails

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