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title: "E-mail Pro - Configure sua conta de e-mail no Mail para iPhone e iPad"
description: "Aprenda a configurar uma conta E-mail Pro num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-ios
lang: pt
lastUpdated: 2025-04-28
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# E-mail Pro - Configure sua conta de e-mail no Mail para iPhone e iPad

## Objetivo

As contas E-mail Pro podem ser configuradas em vários softwares de e-mail compatíveis. Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir.

**Aprenda a configurar a sua conta E-mail Pro num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail.**

:::warning
A responsabilidade sobre a configuração e a gestão dos serviços que a OVHcloud disponibiliza recai sobre o utilizador. Assim, deverá certificar-se de que estes funcionam corretamente.

Este guia explica como implementar algumas medidas para otimizar a performance e a segurança do seu sistema. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um [prestador de serviços especializado](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/) e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, aceda à secção «Quer saber mais?» deste guia.

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## Requisitos

- Ter uma [conta E-mail Pro](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/email-pro/).
- Ter a aplicação Mail instalada no seu dispositivo iOS.
- Ter acesso às credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.

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### Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- **Ligação direta:** <ManagerLink to="/#/web/email_pro">E-mail Pro</ManagerLink>
- **Caminho de navegação:** <code className="action">Web Cloud</code> > <code className="action">E-mail Pro</code> > Selecione a sua plataforma
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## Instruções

### 1 - Adicionar a conta

:::info
Neste exemplo, utilizamos a menção servidor: pro?.mail.ovh.net. Deverá substituir o « ? » pelo número que identifica o servidor do seu serviço E-mail Pro.

Clique [neste link
](https://auth.eu.ovhcloud.com/signin/?onsuccess=https%3A%2F%2Fmanager.eu.ovhcloud.com%2F%23%2Fweb%2Femail_pro&ovhSubsidiary=pt) para aceder à secção `E-mail Pro
`. O nome do servidor é apresentado na zona **Ligação**
 do separador `Informações gerais
`.
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No ecrã principal do seu dispositivo, aceda a `Regulações
` (ícone de roda dentada). A adição de uma conta efetua-se de diferentes formas consoante a sua versão do iOS:
- **Para iOS 7, 8, 9 e 10**: aceda a <code className="action">Mail, Contacts, Calendário</code> e depois a <code className="action">Adicionar uma conta</code>. A seguir selecione <code className="action">Outra</code>, depois <code className="action">Adicionar uma conta de e-mail</code>. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

- **Para iOS 11, 12 e 13**: carregue em <code className="action">Contas e palavras-passe</code> e depois em <code className="action">Adicionar uma conta</code>. A seguir selecione <code className="action">Outra</code>, depois <code className="action">Adicionar uma conta de e-mail</code>. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

- **Para iOS versões 14 e superiores**: siga as instruções da tabela abaixo.

|                                                                                                                                                                                                                  |                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
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| <video className="thumbnail" autoPlay loop muted playsInline aria-label="Exchange" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-ios/configuration-mail-ios-step01.mp4" /> | 1. Em `Regulações`, aceda ao `Mail`. <br /><br /> 2. Carregue em `Contas`.<br /><br /> 3. Carregue em `Adicionar uma conta`.<br /><br /> 4. Escolha `Outro` no fundo.                                                                                                                                                                                                                      |
| 5. Carregue em `Adicionar uma conta de e-mail`.<br /><br />6. Introduza o seu **nome**, o seu endereço de **e-mail**, a sua **password** e uma **descrição** da sua conta.<br /><br />7. Carregue em `Seguinte`. | <img className="thumbnail" alt="Exchange" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-ios/configuration-mailpro-ios-step02.png" loading="lazy" />                                                                                                                                                                                                  |
| <img className="thumbnail" alt="Exchange" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-ios/configuration-mailpro-ios-step03.png" loading="lazy" />                        | 8. Selecione o tipo de servidor de receção `IMAP` (recomendado) ou `POP`.<br /><br />Nas secções `SERVIDOR DE RECEÇÃO` e `SERVIDOR DE ENVIO`, introduza: <br />- o nome do host **pro?.mail.ovh.net** ( substitua o **?** pelo número do servidor do seu E-mail Pro) <br />- o seu **endereço de e-mail completo** no nome de utilizador <br />- a palavra-passe do seu endereço de e-mail |

No final da configuração, certifique-se de que a opção `Mail
` está selecionada. Para que a aplicação possa utilizar esta conta, clique em `Guardar
`.
Se quiser, pode efetuar um teste de envio para verificar se a conta está corretamente configurada.

Caso a aplicação lhe solicite para inserir manualmente alguns dados técnicos nas preferências da conta, estes são os valores que deve utilizar para a solução E-mail Pro:

| Tipo de servidor | Nome do servidor  | SSL | Porta |
| ---------------- | ----------------- | --- | ----- |
| De entrada       | pro?.mail.ovh.net | Sim | 993   |
| De saída         | pro?.mail.ovh.net | Sim | 587   |

### Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web com [funcionalidades de colaboração](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/) acessível em [Webmail](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/). Para aceder, só precisa dos dados de acesso relativos ao seu endereço de e-mail.

:::info
Em caso de dificuldade de receção ou de envio de e-mails, consulte a nossa [FAQ sobre os serviços de e-mail da OVHcloud](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/faq-emails.md).

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## Quer saber mais?

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Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail para o iOS, consulte [Centro de Ajuda da Apple](https://support.apple.com/pt-pt/102619).

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[Configurar o seu endereço de e-mail no serviço MX Plan ou num serviço de hosting web num iPhone ou num iPad](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/how-to-configure-ios.md).

[Configurar uma conta Exchange num iPhone ou num iPad](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/how-to-configure-ios.md).

[FAQ: e-mails](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/faq-emails.md)

Fale com nossa [comunidade de utilizadores](https://community.ovhcloud.com/community/en).