Objetivo

As contas E-mail Pro podem ser configuradas em vários softwares de e-mail compatíveis. Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir.

Saiba como configurar um endereço de e-mail Pro no Outlook ou em versões posteriores do Windows.

Requisitos

• Ter uma conta de e-mail E-mail Pro.
• Ter a aplicação Outlook clássico no Windows.
• Dispor das credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.

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Acesso à Área de Cliente OVHcloud

• Ligação direta: E-mail Pro
• Caminho de navegação: Web Cloud > E-mail Pro > Selecione a sua plataforma

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Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada

Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:

• As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
• O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
• Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
  • Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
  • Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).

Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:

• Procura aconselhamento personalizado ou pretende discutir um tema que não é abordado em detalhe na nossa documentação?
  Junte-se à comunidade OVHcloud para pesquisar o seu tema e falar com outros utilizadores.
• Precisa de comunicar um incidente relativo ao seu serviço OVHcloud ou tem dificuldades na Área de Cliente OVHcloud?
  Crie um pedido de suporte no nosso Centro de Ajuda.
• Necessita de assistência profissional para o seu projeto ou de ajuda com tarefas fora do âmbito do nosso suporte?
  Visite o nosso portal de parceiros para encontrar especialistas familiarizados com as soluções OVHcloud.
• Procura informações mais detalhadas sobre os nossos níveis de suporte e Professional Services?
  Visite as nossas páginas web sobre os níveis de suporte OVHcloud e os OVHcloud Professional Services.

Pode participar na melhoria da nossa documentação:

• Pretende partilhar comentários para melhorar uma página de guia ou comunicar informações insuficientes numa página específica?
  Utilize os botões «Esta página foi útil?» no final da página para nos informar.
• Pretende propor uma atualização concreta da documentação?
  Utilize a função «Editar esta página», disponível no final da página e na barra lateral.

Instruções

Adicionar a conta

• Se for a primeira vez que utiliza a aplicação, aparecerá um assistente de configuração que lhe irá solicitar o seu endereço de e-mail.

• Se já tem uma conta configurada, clique em Ficheiro e selecione Adicionar Conta.

Em Windows 11, a interface do Outlook clássico pode variar quando adiciona uma conta.

Consoante o histórico de utilização do Outlook no computador em questão, uma configuração específica pode levar à exibição de uma interface diferente. Em alguns casos, a interface dita "moderna" (interface 1) pode ser desativada a favor da interface clássica (interface 2).

Por isso, convidamo-lo a consultar o capítulo correspondente à interface exibida no seu ecrã.

Configuração com a interface 1

Para configurar o seu endereço de e-mail, siga as etapas clicando nos separadores abaixo.

Configuração com a interface 2

Para configurar o seu endereço de e-mail, siga as etapas clicando nos separadores abaixo.

Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que permite aceder ao seu endereço de e-mail a partir de um browser. O Webmail OVHcloud está acessível aqui. Para aceder, só precisa dos dados de acesso do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, não hesite em consultar o nosso guia "Consultar a sua conta Exchange a partir da interface OWA".

Recuperar um backup do seu endereço de e-mail

Se tiver de efetuar uma operação suscetível de causar a perda dos dados da sua conta de e-mail, sugerimos que efetue uma cópia de segurança da conta de e-mail em questão. Para isso, consulte o manual "Exportar do Windows" no manual "Migrar o seu endereço de e-mail".

Modificar os parâmetros existentes

Em Windows 11, a interface do Outlook clássico pode variar quando modifica uma conta.

Consoante o histórico de utilização do Outlook no computador em questão, uma configuração específica pode levar à exibição de uma interface diferente. Em alguns casos, a interface dita "moderna" (interface 1) pode ser desativada a favor da interface clássica (interface 2).

Por isso, convidamo-lo a consultar o capítulo correspondente à interface exibida no seu ecrã.

Definições gerais de envio e receção

Definições de receção IMAP e POP

Para a receção dos e-mails, ao escolher o tipo de conta, aconselhamos a utilização em IMAP. Pode no entanto selecionar POP.

Selecione o separador correspondente ao seu tipo de configuração:

Definições de envio SMTP

Para o envio dos e-mails, encontre abaixo as definições SMTP a utilizar:

Configuração SMTP

• Nome de utilizador: preencha o endereço de e-mail completa.
• Palavra-passe: preencha a palavra-passe do endereço de e-mail.
• Servidor de saída: pro?.mail.ovh.net (substitua bem o "?" pelo número do seu servidor).
• Porto: 587.
• Tipo de segurança: STARTTLS.

Quer saber mais?

Configurar um endereço de e-mail no Outlook para Windows

Configurar uma conta Exchange no Outlook para Windows

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