For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.ovhcloud.com/pt/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.ovhcloud.com/pt/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/zimbra/zimbra-mail-app-ios.md.

Zimbra Pro - Configurar uma conta de e-mail via AtiveSync no Mail para iPhone ou iPad

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Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Mail para iOS através do protocolo AtiveSync

Objetivo

Info

Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail Zimbra Pro. Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.

As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num iPhone ou num iPad utilizando o protocolo AtiveSync. Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Mail está disponível de forma nativa no iOS.

Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Mail para iOS através do protocolo AtiveSync.

Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada

Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:

  • As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
  • O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
  • Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
    • Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
    • Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).

Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:

  • Procura aconselhamento personalizado ou pretende discutir um tema que não é abordado em detalhe na nossa documentação?
    Junte-se à comunidade OVHcloud para pesquisar o seu tema e falar com outros utilizadores.
  • Precisa de comunicar um incidente relativo ao seu serviço OVHcloud ou tem dificuldades na Área de Cliente OVHcloud?
    Crie um pedido de suporte no nosso Centro de Ajuda.
  • Necessita de assistência profissional para o seu projeto ou de ajuda com tarefas fora do âmbito do nosso suporte?
    Visite o nosso portal de parceiros para encontrar especialistas familiarizados com as soluções OVHcloud.
  • Procura informações mais detalhadas sobre os nossos níveis de suporte e Professional Services?
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Pode participar na melhoria da nossa documentação:

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Requisitos

  • Ter um endereço de e-mail Zimbra Pro.
  • Ter a aplicação Mail no seu iPhone ou iPad.
  • Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.

Instruções

Adicionar a conta

A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda aos Definições e siga as etapas de instalação ao clicar sucessivamente nos 4 separadores abaixo:

Etapa 1
Etapa 2
Etapa 3
Etapa 4
  1. Introduza "adicionar uma conta" na barra de procura.
  2. Toque em Adicionar uma conta.
  3. Selecione Microsoft Exchange.
mail iOS
Warning

Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "Alterar definições existentes" deste manual.

Utilizar o endereço de e-mail

Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a webmail OVHcloud com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".

Como alterar os parâmetros existentes?

A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda às "Definições" e siga as instruções abaixo:

  1. Introduza "contas de e-mail" na barra de pesquisa.
  2. Selecione a conta de e-mail correspondente.
  3. Toque em Definições da conta na parte inferior da página.
mail iOS

Consulte os parâmetros para etapa 4 do capítulo "Adicionar a conta".

Como eliminar uma conta de e-mail?

A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda às Definições e siga as instruções abaixo:

  1. Na barra de pesquisa, introduza "contas de e-mail".
  2. Selecione a conta de e-mail correspondente.
  3. Prima Eliminar conta.
mail iOS

Quer saber mais?

Info

Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail para o iOS, visite Centro de Ajuda da Apple.

Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.

Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.

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