Zimbra Pro - Configurar uma conta de e-mail via AtiveSync no Mail para iPhone ou iPad
Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Mail para iOS através do protocolo AtiveSync
Objetivo
Este guia destina-se aos clientes que possuem um serviço de e-mail Zimbra Pro. Este serviço estará disponível em beta a partir de julho de 2025.
As contas Zimbra Pro podem ser configuradas num iPhone ou num iPad utilizando o protocolo AtiveSync. Isto permite-lhe configurar o conjunto das funcionalidades colaborativas do seu endereço de e-mail de uma só vez. A aplicação Mail está disponível de forma nativa no iOS.
Saiba como configurar o seu endereço de e-mail Zimbra Pro na aplicação móvel Mail para iOS através do protocolo AtiveSync.
Informações sobre a administração dos serviços OVHcloud e como encontrar a assistência adequada
Ao utilizar os guias da OVHcloud, tenha em conta as seguintes condições:
- As instruções procuram fornecer o máximo de detalhes possível, mas não podem abranger todos os casos de utilização individuais. Poderá ser necessário adaptar as ações descritas às suas necessidades.
- O ecossistema OVHcloud foi concebido para oferecer flexibilidade e liberdade de escolha. Os clientes são, por isso, responsáveis pela configuração correta e segura dos seus serviços. Para evitar a perda de dados, recomendamos vivamente a aplicação de estratégias de cópia de segurança a todos os seus dados importantes.
- Os nossos guias e tutoriais podem fazer referência a software ou serviços de terceiros em combinação com as soluções OVHcloud. O suporte técnico fornecido pela OVHcloud não inclui a configuração de sistemas ou produtos fora da nossa responsabilidade. Isto inclui, entre outros:
- Sistemas operativos e interfaces de utilizador (Windows, Debian, Plesk, etc.).
- Qualquer outro software de terceiros (clientes FTP, software de e-mail, etc.).
- Serviços oferecidos por outros fornecedores (DNS, API, interfaces de utilizador, etc.).
Para receber a assistência adequada em caso de problemas, siga estas orientações:
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Requisitos
- Ter um endereço de e-mail Zimbra Pro.
- Ter a aplicação Mail no seu iPhone ou iPad.
- Dispor das credenciais relativas ao endereço de e-mail que pretende configurar.
Instruções
Adicionar a conta
A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda aos Definições e siga as etapas de instalação ao clicar sucessivamente nos 4 separadores abaixo:
- Introduza "adicionar uma conta" na barra de procura.
- Toque em
Adicionar uma conta. - Selecione
Microsoft Exchange.

Se, depois de seguir os passos de configuração acima indicados, não enviar ou receber os dados corretos, consulte a secção "Alterar definições existentes" deste manual.
Utilizar o endereço de e-mail
Depois de configurar um endereço de e-mail, pode começar a utilizá-lo! Já pode enviar e receber mensagens e gerir os calendários e as tarefas.
A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web que pode usar para aceder ao seu e-mail diretamente a partir do browser. Pode ligar a webmail OVHcloud com as credenciais do seu endereço de e-mail. Para qualquer questão relativa à sua utilização, consulte o guia "Utilizar o webmail Zimbra".
Como alterar os parâmetros existentes?
A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda às "Definições" e siga as instruções abaixo:
- Introduza "contas de e-mail" na barra de pesquisa.
- Selecione a conta de e-mail correspondente.
- Toque em
Definições da contana parte inferior da página.
Consulte os parâmetros para etapa 4 do capítulo "Adicionar a conta".
Como eliminar uma conta de e-mail?
A partir do seu iPhone ou do seu iPad, aceda às Definições e siga as instruções abaixo:
- Na barra de pesquisa, introduza "contas de e-mail".
- Selecione a conta de e-mail correspondente.
- Prima
Eliminar conta.
Quer saber mais?
Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail para o iOS, visite Centro de Ajuda da Apple.
Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.
Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.
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