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Zimbra Pro - Konfiguration Ihres E-Mail-Accounts mit ActiveSync auf Mail für iPhone oder iPad

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Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zimbra Pro E-Mail-Adresse über das ActiveSync-Protokoll auf der mobilen Mail App für iOS konfigurieren

Ziel

Info

Diese Anleitung richtet sich an Kunden, die über das E-Mail-Angebot Zimbra Pro verfügen. Diese Dienstleistung wird ab Juli 2025 als Beta verfügbar sein.

Zimbra Pro Accounts können auf einem iPhone oder iPad mithilfe des ActiveSync Protokolls konfiguriert werden. So können Sie alle kollaborativen Funktionen Ihrer E-Mail-Adresse in einem Schritt konfigurieren. Die Mail App ist nativ für iOS verfügbar.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Zimbra Pro E-Mail-Adresse über das ActiveSync-Protokoll auf der mobilen Mail App für iOS konfigurieren.

Informationen zur Verwaltung Ihrer OVHcloud Dienste und wie Sie die passende Unterstützung finden

Beachten Sie bei der Verwendung der OVHcloud Anleitungen die folgenden Bedingungen:

  • Die Anweisungen sind so detailliert wie möglich, können jedoch nicht alle individuellen Anwendungsfälle abdecken. Gegebenenfalls müssen Sie die beschriebenen Schritte an Ihre Anforderungen anpassen.
  • Das OVHcloud Ökosystem ist auf Flexibilität und Wahlfreiheit ausgelegt. Kunden sind daher für die sichere und ordnungsgemäße Konfiguration ihrer Dienste verantwortlich. Um Datenverlust vorzubeugen, empfehlen wir dringend, Backup-Strategien für alle wichtigen Daten anzuwenden.
  • Unsere Anleitungen und Tutorials können Software oder Dienste von Drittanbietern in Kombination mit OVHcloud Lösungen umfassen. Der technische Support von OVHcloud beinhaltet nicht die Konfiguration von Systemen oder Produkten außerhalb unserer Verantwortung. Dazu zählen unter anderem:
    • Betriebssysteme und Benutzeroberflächen (Windows, Debian, Plesk etc.).
    • Jegliche andere Drittanbieter-Software (FTP-Clients, E-Mail-Programme etc.).
    • Dienste anderer Anbieter (DNS, APIs, Benutzeroberflächen etc.).

Um bei Problemen die passende Unterstützung zu erhalten, beachten Sie folgende Hinweise:

  • Sie benötigen individuelle Hilfe oder möchten ein Thema besprechen, das in unserer Dokumentation nicht ausführlich behandelt wird?
    Treten Sie der OVHcloud Community bei, um nach Ihrem Thema zu suchen und sich mit anderen Nutzern auszutauschen.
  • Sie möchten einen Vorfall zu Ihrem OVHcloud Dienst melden oder haben Schwierigkeiten im OVHcloud Kundencenter?
    Erstellen Sie eine Supportanfrage in unserem Help Center.
  • Sie benötigen professionelle Unterstützung für Ihr Projekt oder Hilfe bei Aufgaben außerhalb unseres Support-Bereichs?
    Besuchen Sie unser Partnerportal, um Experten zu finden, die mit OVHcloud Lösungen vertraut sind.
  • Sie suchen ausführlichere Informationen zu unseren Support Levels und Professional Services?
    Besuchen Sie unsere Webseiten zu den OVHcloud Support Levels und den OVHcloud Professional Services.

Sie können dazu beitragen, unsere Dokumentation zu verbessern:

  • Sie möchten Feedback zur Verbesserung einer Anleitung geben oder unzureichende Informationen auf einer bestimmten Seite melden?
    Nutzen Sie die Schaltflächen unter „War diese Seite hilfreich?“ am Ende der Seite.
  • Sie möchten eine konkrete Aktualisierung der Dokumentation vorschlagen?
    Verwenden Sie die Funktion „Diese Seite bearbeiten“ am Ende der Seite oder in der Seitenleiste.

Voraussetzungen

  • Sie haben einen E-Mail-Account auf der OVHcloud Zimbra Pro E-Mail-Lösung abonniert.
  • Sie haben die Mail App auf Ihrem iPhone oder iPad.
  • Sie haben die Login-Daten des E-Mail-Accounts, den Sie einrichten möchten.

In der praktischen Anwendung

Account hinzufügen

Begeben Sie sich von Ihrem iPhone oder iPad aus in die Einstellungen und folgen Sie den Installationsschritten, indem Sie auf die Tabs klicken:

Schritt 1
Schritt 2
Schritt 3
Schritt 4
  1. Geben Sie in der Suchleiste "Konto hinzufügen" ein.
  2. Tippen Sie auf Account hinzufügen.
  3. Wählen Sie Microsoft Exchange aus.
iOS Mail
Warning

Wenn Sie nach dem Befolgen der oben genannten Konfigurationsschritte einen Fehler beim Senden oder Empfangen feststellen, lesen Sie den Abschnitt "Vorhandene Einstellungen ändern" in dieser Anleitung.

E-Mail-Adresse verwenden

Sobald die E-Mail-Adresse eingerichtet ist, können Sie sie verwenden! Sie können ab sofort Nachrichten senden und empfangen sowie Ihre Kalender und Aufgaben verwalten.

OVHcloud bietet auch eine Web-Anwendung an, mit der Sie über einen Webbrowser auf Ihre E-Mail-Adresse zugreifen können. Sie können sich mit den Zugangsdaten Ihrer E-Mail-Adresse im OVHcloud Webmail einloggen. Wenn Sie Fragen zur Verwendung haben, lesen Sie unsere Anleitung "Zimbra Webmail verwenden".

Wie kann ich vorhandene Einstellungen ändern?

Begeben Sie sich von Ihrem iPhone oder iPad aus in die Einstellungen und folgen Sie den nachstehenden Anweisungen:

  1. Geben Sie in der Suchleiste "E-Mail-Accounts" ein.
  2. Wählen Sie den betreffenden E-Mail-Account aus.
  3. Tippen Sie unten auf der Seite auf Kontoeinstellungen.
iOS Mail

Die Einstellungen finden Sie in Schritt 4 im Abschnitt "Account hinzufügen".

Wie lösche ich einen E-Mail-Account?

Begeben Sie sich von Ihrem iPhone oder iPad aus in die Einstellungen und folgen Sie den nachstehenden Anweisungen:

  1. Geben Sie in der Suchleiste "E-Mail-Accounts" ein.
  2. Wählen Sie den betreffenden E-Mail-Account aus.
  3. Drücken Sie Account löschen.
iOS Mail

Weitere Informationen

Info

Weitere Informationen zum Einrichten einer E-Mail-Adresse über die Mail App auf iOS finden Sie im Apple Help Center.

Kontaktieren Sie für spezialisierte Dienstleistungen (SEO, Web-Entwicklung etc.) die OVHcloud Partner.

Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung und Konfiguration Ihrer OVHcloud Lösungen benötigen, beachten Sie unsere Support-Angebote.

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