Ziel

MX Plan Accounts können auf verschiedenen kompatiblen E-Mail-Clients eingerichtet werden. So können Sie Ihr bevorzugtes Gerät für Ihre E-Mail-Adressen verwenden. Die Mail App für macOS ist auf allen Mac kostenlos verfügbar.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihren MX Plan E-Mail-Account in macOS Mail konfigurieren.

Informationen zur Verwaltung Ihrer OVHcloud Dienste und wie Sie die passende Unterstützung finden

Beachten Sie bei der Verwendung der OVHcloud Anleitungen die folgenden Bedingungen:

• Die Anweisungen sind so detailliert wie möglich, können jedoch nicht alle individuellen Anwendungsfälle abdecken. Gegebenenfalls müssen Sie die beschriebenen Schritte an Ihre Anforderungen anpassen.
• Das OVHcloud Ökosystem ist auf Flexibilität und Wahlfreiheit ausgelegt. Kunden sind daher für die sichere und ordnungsgemäße Konfiguration ihrer Dienste verantwortlich. Um Datenverlust vorzubeugen, empfehlen wir dringend, Backup-Strategien für alle wichtigen Daten anzuwenden.
• Unsere Anleitungen und Tutorials können Software oder Dienste von Drittanbietern in Kombination mit OVHcloud Lösungen umfassen. Der technische Support von OVHcloud beinhaltet nicht die Konfiguration von Systemen oder Produkten außerhalb unserer Verantwortung. Dazu zählen unter anderem:
  • Betriebssysteme und Benutzeroberflächen (Windows, Debian, Plesk etc.).
  • Jegliche andere Drittanbieter-Software (FTP-Clients, E-Mail-Programme etc.).
  • Dienste anderer Anbieter (DNS, APIs, Benutzeroberflächen etc.).

Um bei Problemen die passende Unterstützung zu erhalten, beachten Sie folgende Hinweise:

• Sie benötigen individuelle Hilfe oder möchten ein Thema besprechen, das in unserer Dokumentation nicht ausführlich behandelt wird?
  Treten Sie der OVHcloud Community bei, um nach Ihrem Thema zu suchen und sich mit anderen Nutzern auszutauschen.
• Sie möchten einen Vorfall zu Ihrem OVHcloud Dienst melden oder haben Schwierigkeiten im OVHcloud Kundencenter?
  Erstellen Sie eine Supportanfrage in unserem Help Center.
• Sie benötigen professionelle Unterstützung für Ihr Projekt oder Hilfe bei Aufgaben außerhalb unseres Support-Bereichs?
  Besuchen Sie unser Partnerportal, um Experten zu finden, die mit OVHcloud Lösungen vertraut sind.
• Sie suchen ausführlichere Informationen zu unseren Support Levels und Professional Services?
  Besuchen Sie unsere Webseiten zu den OVHcloud Support Levels und den OVHcloud Professional Services.

Sie können dazu beitragen, unsere Dokumentation zu verbessern:

• Sie möchten Feedback zur Verbesserung einer Anleitung geben oder unzureichende Informationen auf einer bestimmten Seite melden?
  Nutzen Sie die Schaltflächen unter „War diese Seite hilfreich?“ am Ende der Seite.
• Sie möchten eine konkrete Aktualisierung der Dokumentation vorschlagen?
  Verwenden Sie die Funktion „Diese Seite bearbeiten“ am Ende der Seite oder in der Seitenleiste.

Voraussetzungen

• Sie verfügen über einen MX Plan E-Mail-Account (im MX Plan Angebot oder in einem OVHcloud Webhosting enthalten).
• Sie haben die Anwendung Mail auf Ihrem Mac installiert.
• Sie verfügen über die Login-Daten für den E-Mail-Account, den Sie konfigurieren möchten.

In der praktischen Anwendung

Account hinzufügen

• Beim ersten Start der Anwendung: Es wird direkt ein Konfigurationsassistent angezeigt und Sie werden gebeten, Ihren Kontotyp zu wählen.

• Wenn ein Account bereits eingerichtet wurde: Klicken Sie auf Mail im Menü oben auf Ihrem Bildschirm und dann auf Accounts.

Folgen Sie den Installationsschritten, indem Sie auf die Tabs klicken:

E-Mail-Account verwenden

Wenn Ihr E-Mail-Account eingerichtet ist, können Sie ihn verwenden. Sie können ab sofort E-Mails versenden und empfangen.

OVHcloud bietet Ihnen außerdem eine Webanwendung, mit der Sie über einen Webbrowser auf Ihren E-Mail-Account zugreifen können. Diese ist über Webmail verfügbar. Sie können sich mit den Login-Daten Ihres E-Mail-Accounts anmelden.
Bei Fragen zur Verwendung nutzen Sie unsere Anleitungen zu OWA Webmail und RoundCube Webmail.

Backup Ihres E-Mail-Account erstellen

Wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen, die den Verlust der Daten Ihres E-Mail-Accounts zur Folge haben könnte, empfehlen wir Ihnen eine vorherige Sicherung des betreffenden E-Mail-Accounts. Lesen Sie hierzu den Abschnitt "Exportieren" im Abschnitt "Mail auf Mac OS" unserer Anleitung E-Mail-Adresse manuell migrieren.

Bestehende Einstellungen ändern

Wenn Ihr E-Mail-Account bereits eingerichtet ist und Sie auf die Account-Einstellungen zugreifen müssen, um diese zu ändern:

• Klicken Sie auf Mail im Menü oben und dann auf Einstellungen.
• Wählen Sie den betreffenden Account in der linken Spalte aus und klicken Sie auf Servereinstellungen.
• Geben Sie im Bereich Empfangsserver (POP) oder Empfangsserver (IMAP) Ihre vollständige E-Mail-Adresse in das Feld Benutzername sowie das zugehörige Passwort in das dafür vorgesehene Feld ein.
• Geben Sie im Bereich Versand-Server (SMTP) Ihre vollständige E-Mail-Adresse in das Feld Benutzername sowie das zugeordnete Passwort in das dafür vorgesehene Feld ein.
• Deaktivieren Sie die Option Verbindungseinstellungen automatisch verwalten, um die Einstellungen für Port und Authentifizierung anzuzeigen.
• Stellen Sie sicher, dass die Optionen TLS/SSL verwenden aktiviert sind.
• Stellen Sie in den Dropdown-Menüs Authentifizierung sicher, dass Passwort ausgewählt ist.
• Nutzen Sie für die Felder Hostname und Port die Werte unter POP-, IMAP- und SMTP-Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass der Servertyp (IMAP, POP und SMTP) zu Ihrem Account-Typ passt.

Um die Konfiguration abzuschließen, klicken Sie auf Speichern.

POP-, IMAP- und SMTP-Einstellungen

Für den Empfang von E-Mails empfehlen wir Ihnen bei der Auswahl des Kontotyps die Verwendung von IMAP. Sie können aber auch POP auswählen

• POP-Konfiguration

• IMAP-Konfiguration

Wenn Sie zum Senden von E-Mails die SMTP-Einstellungen in den Kontoeinstellungen manuell eingeben müssen, verwenden Sie die folgenden Einstellungen:

• SMTP-Konfiguration

Was kann ich tun, wenn ich meine E-Mails nicht empfangen/senden kann?

• Wenn das Symbol wie in der Abbildung unten angezeigt wird, handelt es sich um einen Netzwerkfehler. Stellen Sie sicher, dass die Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.

• Wenn das Symbol wie in der Abbildung unten angezeigt wird, handelt es sich um einen Synchronisierungsfehler. Überprüfen Sie die Konfigurationseinstellungen Ihres E-Mail-Accounts unter Vorhandene Einstellungen ändern.

Weiterführende Informationen

MX Plan - E-Mail-Account in Mail für iPhone und iPad einrichten

E-Mail Pro - Konfiguration Ihres E-Mail-Accounts auf Mail für macOS
E-Mail Pro - Konfiguration Ihres E-Mail-Accounts auf Mail für iPhone und iPad

Exchange - E-Mail-Account in macOS Mail einrichten
Exchange - E-Mail-Account in Mail für iPhone und iPad einrichten

Kontaktieren Sie für spezialisierte Dienstleistungen (SEO, Web-Entwicklung etc.) die OVHcloud Partner.

Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung und Konfiguration Ihrer OVHcloud Lösungen benötigen, beachten Sie unsere Support-Angebote.

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