Exchange Postfach in eine PST-Datei exportieren

Ziel

Der Export eines Postfachs in eine Datei im Format Personal Storage Table (PST) liefert Ihnen eine lokale Kopie seiner Daten. Nutzen Sie diese Kopie, um ein Postfach vor dem Löschen des Accounts zu archivieren, die Daten beim Ausscheiden eines Mitarbeiters zu übergeben, sie zu einem anderen E-Mail-Dienst zu übertragen oder eine Aufbewahrungspflicht zu erfüllen. Microsoft Exchange bei OVHcloud kann ein Postfach serverseitig exportieren: Sie fordern den Export an, OVHcloud erstellt ihn, und anschließend laden Sie ein ZIP-Archiv herunter, das eine oder mehrere .pst-Dateien sowie readme.md und checksum.txt enthält. Outlook ist daran nicht beteiligt: Der gesamte Vorgang erfolgt entweder über das OVHcloud Kundencenter oder über die OVHcloud API.

Diese Funktion ist für Hosted Exchange, Private Exchange und Trusted Exchange verfügbar. Sie gilt für einzelne Postfächer: Gruppen, freigegebene Postfächer und Ressourcen-Accounts können nicht exportiert werden.

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie ein Exchange Postfach über das OVHcloud Kundencenter oder die OVHcloud API in ein PST-Archiv exportieren.

Voraussetzungen

• Sie verfügen über einen Hosted Exchange, Private Exchange oder Trusted Exchange Dienst.
• Sie verfügen über Administrationsrechte für den Dienst im OVHcloud Kundencenter.
• Sie verfügen über ausreichend freien lokalen Speicherplatz für das ZIP-Archiv und dessen entpackten Inhalt.
• Für die API-Methode: Sie haben API-Zugangsdaten auf der Seite zur Erstellung von OVHcloud Tokens generiert, mit mindestens den Rechten GET, POST und DELETE auf /email/exchange/*.

Zugriff auf das OVHcloud Kundencenter

• Direkter Link: Exchange
• Navigationspfad: Web Cloud > Exchange > Wählen Sie Ihre Plattform aus

In der praktischen Anwendung

Export über das OVHcloud Kundencenter

1. Öffnen Sie den Tab E-Mail-Accounts.

2. Klicken Sie in der Zeile des zu exportierenden Postfachs auf ... und dann auf In PST-Format exportieren.

   

3. Klicken Sie im Fenster Im PST-Format exportieren auf Herunterladen, um den Export zu starten. Er läuft im Hintergrund und dauert je nach Größe des Postfachs zwischen einigen Minuten und mehreren Stunden. Sie können das Fenster schließen und die Seite verlassen: Öffnen Sie es jederzeit erneut, um den Fortschritt in Prozent einzusehen.

   

4. Sobald der Export abgeschlossen ist, öffnen Sie dasselbe Menü ... und klicken Sie erneut auf In PST-Format exportieren. Der Download-Link wird dann automatisch generiert, was 2 bis 3 Minuten dauert.

   

5. Sobald der Link bereit ist, bestätigt das Fenster, dass das Postfach im .pst-Format verfügbar ist. Klicken Sie auf Herunterladen, um das ZIP-Archiv abzurufen, und entpacken und prüfen Sie es anschließend (siehe Archiv prüfen und öffnen).

   

Export über die OVHcloud API

Der gesamte Ablauf nutzt 2 Objekte: export erstellt das Archiv und meldet den Fortschritt, und exportURL liefert eine temporäre Download-URL. Alle nachstehenden Aufrufe gehören zum Bereich /email/exchange der OVHcloud API.

Pfadparameter ermitteln

Jeder Aufruf benötigt 3 Werte: den Namen der Organisation, den Namen des Dienstes und die Adresse des Postfachs. Die ersten 2 sind interne Namen wie ab12345-ovh, nicht die im OVHcloud Kundencenter angezeigten Bezeichnungen. Ermitteln Sie sie der Reihe nach; das Ergebnis jedes Aufrufs dient als Eingabe für den nächsten.

1. Organisation (organizationName)

Listen Sie die Exchange Organisationen Ihres Accounts mit folgendem API-Aufruf auf:

2. Dienst (exchangeService)

Listen Sie die Exchange Dienste der Organisation mit folgendem API-Aufruf auf:

3. Postfach (primaryEmailAddress)

Listen Sie die E-Mail-Accounts des Dienstes mit folgendem API-Aufruf auf:

Jeder Aufruf gibt eine Liste von Zeichenketten zurück. Enthält die Adresse des Postfachs Zeichen, die nicht URL-sicher sind, kodieren Sie diese Zeichen im Pfad per Prozentkodierung (+ wird zu %2B usw.).

Export anfordern

Fordern Sie den Export des Postfachs mit folgendem API-Aufruf an:

Der Aufruf benötigt keinen Body-Parameter und gibt einen Task zurück, der lediglich bestätigt, dass die Anfrage registriert wurde:

{
  "id": 123456789,
  "function": "addExportPstRequest",
  "status": "todo",
  "todoDate": "2026-09-01T10:12:33+02:00",
  "finishDate": null
}

Ein Task hat einen der Status todo, doing, done, error oder cancelled, und seine function ist addExportPstRequest, deleteExportPstRequest oder generatePstUrl.

Fortschritt verfolgen

Lesen Sie die Exportanfrage aus, um ihren Fortschritt zu verfolgen:

{
  "creationDate": "2026-09-01T10:12:33+02:00",
  "percentComplete": 42,
  "taskPendingId": 123456789
}

Wiederholen Sie diesen Aufruf, bis percentComplete den Wert 100 erreicht, und fragen Sie höchstens einmal pro Minute ab. Ein Fehler 404 bedeutet, dass für dieses Postfach keine Exportanfrage existiert: Entweder wurde sie nie erstellt oder sie wurde bereits entfernt.

Download-URL abrufen

Das Objekt export gibt nie eine Download-URL zurück: Anders als das OVHcloud Kundencenter, das den Link für Sie erstellt, benötigt die API 2 Aufrufe.

1. URL generieren

Erstellen Sie den Download-Link, wodurch ein Task generatePstUrl registriert wird, mit folgendem API-Aufruf:

2. URL auslesen

Sobald der Task abgeschlossen ist, lesen Sie den generierten Link mit folgendem API-Aufruf aus:

{
  "url": "https://exchange-export.storage.example/abc123/john.smith.zip?token=...",
  "expiration": "2026-09-01T11:15:00+02:00"
}

Die URL ist bereits signiert: Laden Sie das Archiv direkt darüber herunter, ohne Authentifizierungs-Header. Ein Fehler 404 beim GET-Aufruf bedeutet, dass die URL noch nicht generiert wurde (der Task generatePstUrl läuft noch) oder dass sie abgelaufen ist.

Exportanfrage entfernen

Entfernen Sie die Exportanfrage mit folgendem API-Aufruf:

Verwenden Sie ihn, um einen laufenden Export abzubrechen oder, nachdem Sie das Archiv heruntergeladen haben, um die Anfrage zu entfernen, damit Sie eine neue anfordern können (weiterhin begrenzt auf einen Export pro 24 Stunden). Der Aufruf löscht auch das Archiv auf Seiten von OVHcloud: Laden Sie es zuerst herunter.

Archiv prüfen und öffnen

Unabhängig von der verwendeten Methode enthält das ZIP-Archiv:

Entpacken Sie das Archiv und vergleichen Sie die PST-Dateien mit den Hashes in checksum.txt, bevor Sie sie importieren: Ein abgebrochener Download erzeugt eine PST-Datei, die Outlook nicht oder nur unvollständig öffnet. Die nachstehenden Befehle gehen von einem Format <hash> <filename> aus, eine Zeile pro Datei.

Unter Windows mit PowerShell:

Get-Content .\checksum.txt | Where-Object { $_.Trim() } | ForEach-Object {
    $hash, $file = $_.Trim() -split '\s+', 2
    $file = $file.TrimStart('*')
    $actual = (Get-FileHash $file -Algorithm SHA256).Hash
    "{0,-8} {1}" -f $(if ($actual -eq $hash.ToUpper()) { "OK" } else { "MISMATCH" }), $file
}

Unter Linux oder macOS:

sha256sum -c checksum.txt
# john.smith.pst: OK
# john.smith-2.pst: OK

Stimmt ein Hash nicht überein, laden Sie das Archiv erneut herunter. Schlägt die Prüfung weiterhin fehl, fordern Sie einen neuen Export an.

Um die PST-Dateien im klassischen Outlook für Windows zu öffnen, gehen Sie zu Datei > Öffnen und Exportieren > Outlook-Datendatei öffnen und wählen Sie dann jede entpackte .pst-Datei aus. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Anleitung öffnet das neue Outlook für Windows keine .pst-Dateien.

Weiterführende Informationen

Ihre E-Mail-Adresse manuell migrieren

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Microsoft Exchange Anleitungen

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