Obiettivo

Gli account MX Plan possono essere configurati su client di posta compatibili, per permetterti di utilizzare il tuo account email dal dispositivo che preferisci. L'applicazione Mail su macOS è disponibile gratuitamente su tutti i Mac.

Questa guida ti mostra come configurare il tuo indirizzo email MX Plan su Mail di macOS.

Informazioni sull’amministrazione dei servizi OVHcloud e su come trovare l’assistenza appropriata

Durante l’utilizzo delle guide OVHcloud, tieni presente le seguenti condizioni:

• Le istruzioni mirano a fornire il maggior numero possibile di dettagli, ma non possono coprire tutti i casi d’uso individuali. Potrebbe essere necessario adattare le azioni descritte alle tue esigenze.
• L’ecosistema OVHcloud è progettato per garantire flessibilità e libertà di scelta. I clienti sono quindi responsabili della configurazione corretta e sicura dei propri servizi. Per evitare la perdita di dati, ti consigliamo vivamente di applicare strategie di backup a tutti i tuoi dati importanti.
• Le nostre guide e i nostri tutorial possono fare riferimento a software o servizi di terze parti in combinazione con le soluzioni OVHcloud. Il supporto tecnico fornito da OVHcloud non include la configurazione di sistemi o prodotti al di fuori della nostra responsabilità. Questo include, a titolo esemplificativo:
  • Sistemi operativi e interfacce utente (Windows, Debian, Plesk, ecc.).
  • Qualsiasi altro software di terze parti (client FTP, software di posta elettronica, ecc.).
  • Servizi offerti da altri provider (DNS, API, interfacce utente, ecc.).

Per ricevere l’assistenza appropriata in caso di problemi, segui queste indicazioni:

• Cerchi una consulenza personalizzata o vuoi discutere di un argomento non trattato in dettaglio nella nostra documentazione?
  Unisciti alla Community OVHcloud per cercare il tuo argomento e confrontarti con altri utenti.
• Devi segnalare un incidente relativo al tuo servizio OVHcloud o riscontri difficoltà nello Spazio Cliente OVHcloud?
  Crea una richiesta di supporto nel nostro centro assistenza.
• Hai bisogno di assistenza professionale per il tuo progetto o di aiuto per attività al di fuori del nostro perimetro di supporto?
  Visita il nostro portale dei partner per trovare esperti che conoscono le soluzioni OVHcloud.
• Cerchi informazioni più dettagliate sui nostri livelli di supporto e sui Professional Services?
  Visita le nostre pagine web sui livelli di supporto OVHcloud e sugli OVHcloud Professional Services.

Puoi partecipare al miglioramento della nostra documentazione:

• Vuoi condividere un feedback per migliorare una guida o segnalare informazioni insufficienti su una pagina specifica?
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  Utilizza la funzione "Modifica questa pagina", disponibile in fondo alla pagina e nella barra laterale.

Prerequisiti

• Disporre di un account email MX Plan incluso nel servizio MX Plan o in una soluzione di hosting Web OVHcloud
• Disporre del software Mail installato sul tuo Mac
• Disporre delle credenziali associate all’indirizzo email da configurare

Procedura

Aggiungi l'account

• Al primo avvio dell'applicazione: un assistente di configurazione apparirà direttamente e ti inviterà a scegliere il tipo di account.

• Se è già stato impostato un account: clicca su Mail in alto nello schermo e poi su Account.

Segui i passaggi di installazione cliccando sulle schede qui sotto:

Utilizza l'indirizzo email

Una volta configurato l’indirizzo email, non ti resta che utilizzarlo! A partire da questo momento puoi inviare e ricevere messaggi.

OVHcloud propone anche un'applicazione Web che permette di accedere al tuo indirizzo email da un browser Internet. disponibile alla pagina Webmail accessibile utilizzando le credenziali del tuo account. Se hai bisogno di aiuto per effettuare questa operazione, consulta il tuo account dall'interfaccia OWA o Utilizza il tuo indirizzo email dalla Webmail RoundCube.

Recuperare un backup del tuo indirizzo email

Se è necessario effettuare un'operazione che potrebbe comportare la perdita dei dati del tuo account email, ti consigliamo di effettuare un backup preliminare dell'account email in questione. Per effettuare questa operazione consulta il paragrafo "Esporta" nella sezione "Mail su Mac OS" della nostra guida Migra manualmente il tuo indirizzo email.

Modifica i parametri esistenti

Se il tuo account email è già configurato e devi accedere alle impostazioni dell'account per modificarle:

• Clicca su Mail nella barra dei menu in alto nello schermo e poi su Preferenze.
• Seleziona l’account interessato nella colonna di sinistra e clicca su Impostazioni del server.
• Nella sezione Server di ricezione (POP) o Server di ricezione (IMAP), inserisci il tuo indirizzo email completo nella casella Nome utente e la Password associata nell’apposita casella.
• Nella sezione Server di invio (SMTP) inserire l’indirizzo email completo nella casella Nome utente e la Password associata nell’apposita casella.
• Deseleziona le caselle Gestisci automaticamente le impostazioni di connessione per visualizzare le impostazioni di Porta e Autenticazione.
• Assicurati che le caselle Utilizza TLS/SSL siano selezionate.
• Nel menu a tendina Autenticazione, verifica che Password sia selezionata.
• Per le caselle Nome host e Porta, consulta i valori della sezione "Promemoria dei parametri POP, IMAP e SMTP". Verifica che il tipo di server (IMAP, POP e SMTP) corrisponda al tuo tipo di account.

Per completare la configurazione, clicca su Salva.

Richiamo dei parametri POP, IMAP e SMTP

Per la ricezione delle email, durante la scelta del tipo di account, ti consigliamo di utilizzare il IMAP. Tuttavia, è possibile selezionare POP.

• Per una configurazione in POP

• Per una configurazione in IMAP

Per l’invio delle email, se hai necessità di inserire manualmente le impostazioni SMTP nelle preferenze dell’account, trovi qui sotto le impostazioni da utilizzare:

• Configurazione SMTP

Che fare se non riesco a ricevere/inviare le mie email?

• Se l'icona visualizzata nell'acquisizione riportata di seguito appare, si tratta di una disconnessione di rete. Verificare che la connessione Internet funzioni correttamente.

• Se l'icona visualizzata nell'acquisizione riportata di seguito appare, si tratta di un errore di sincronizzazione. Per verificare le impostazioni di configurazione dell’account email, consulta la sezione Modifica le impostazioni esistenti.

Per saperne di più

MX Plan - Configurare un account email su Mail per iPhone e iPad

Email Pro - Configurare un account email su Mail per macOS
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Exchange - Configurare un account email su Mail di macOS
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