Confermare un cambio di intestatario o un trasferimento in uscita
Scopri come confermare o rifiutare una richiesta di cambio di intestatario o di trasferimento in uscita ricevuta via email per il tuo nome di dominio
Obiettivo
Quando viene avviato un cambio di intestatario (trade) o un trasferimento in uscita su un nome di dominio, OVHcloud invia alle parti interessate un'email di conferma — contenente un link di convalida sicuro — affinché possano approvare o rifiutare la richiesta.
Questo passaggio di conferma è un'autorizzazione (a volte chiamata Form of Authorization, o FOA) che garantisce che l'operazione sia legittima e approvata dalle persone autorizzate. Per un cambio di intestatario, l'operazione viene completata solo dopo essere stata confermata. Per un trasferimento in uscita, accettare accelera il trasferimento e rifiutare lo annulla, mentre non fare nulla lascia che il trasferimento si completi automaticamente dopo alcuni giorni (generalmente 5).
Questa guida spiega come confermare o rifiutare una richiesta di questo tipo a partire dall'email ricevuta.
Prerequisiti
- Hai ricevuto un'email di conferma da OVHcloud relativa a un cambio di intestatario o a un trasferimento in uscita per un nome di dominio.
- Sei una delle parti abilitate ad autorizzare l'operazione (ad esempio l'intestatario attuale, il futuro intestatario o il contatto amministrativo del nome di dominio, a seconda dell'operazione e dell'estensione).
Procedura
Chi deve confermare?
Il numero di email di conferma dipende dall'operazione:
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Cambio di intestatario (trade): un'email di conferma viene inviata sia all'intestatario attuale sia al futuro intestatario. Entrambe le parti devono confermare la richiesta affinché il cambio abbia effetto.
Se l'intestatario attuale e il futuro intestatario condividono lo stesso indirizzo email, viene inviata una sola email di conferma.
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Trasferimento in uscita: un'email di conferma viene inviata alla parte abilitata ad autorizzare il trasferimento (in genere il contatto amministrativo).
I destinatari esatti possono variare a seconda dell'estensione del nome di dominio (TLD) e delle regole proprie del registro. Segui sempre le istruzioni contenute nella o nelle email ricevute.
Confermare o rifiutare la richiesta
Clicca sulle schede seguenti per visualizzare ogni passaggio.
Apri l'email di conferma inviata da OVHcloud. Indica il nome di dominio interessato e il tipo di operazione (cambio di intestatario o trasferimento in uscita). Clicca sul link (o sul pulsante) di convalida presente nell'email.
- Per un cambio di intestatario, la richiesta deve essere confermata da tutte le parti entro un periodo definito dal registro (14 giorni per impostazione predefinita). Trascorso questo periodo, l'operazione viene automaticamente annullata e deve essere avviata una nuova richiesta. Rifiutare la richiesta annulla il cambio.
- Per un trasferimento in uscita, se non effettui alcuna azione entro il periodo definito dal registro (generalmente 5 giorni), il trasferimento si completa automaticamente. Accettare la richiesta lo accelera, mentre rifiutarla lo annulla.
Risoluzione dei problemi
Si verifica un errore all'apertura del link di convalida
Ogni email di conferma contiene un link di convalida univoco e a durata limitata. Se viene avviata una nuova richiesta (ad esempio se l'email viene reinviata), il link precedente non è più valido e può essere utilizzata solo l'email più recente.
Se sulla pagina di convalida viene visualizzato un errore:
- Torna nella tua casella di posta e verifica se hai ricevuto un'email di conferma più recente per lo stesso nome di dominio.
- Utilizza il link contenuto nell'ultima email.
- Assicurati che il link non sia stato alterato (ad esempio spezzato su più righe o troncato dal tuo client di posta).
Non hai ricevuto l'email, oppure l'indirizzo email del destinatario è obsoleto o inaccessibile
Controlla prima la cartella della posta indesiderata (spam). Se non riesci comunque ad accedere all'email di conferma, contatta il nostro team di supporto creando un ticket dal tuo Centro assistenza OVHcloud.
Per saperne di più
Dominio - Come cambiare l'intestatario?
Trasferire un nome di dominio verso un altro Registrar
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