Obiettivo

Gli indirizzi email del servizio Email Pro possono essere configurati su client di posta compatibili. per permetterti di inviare e ricevere messaggi dal dispositivo che preferisci. Questa guida ti mostra come configurare un indirizzo email Email Pro dall’applicazione Gmail presente sui dispositivi Android.

Questa guida ti mostra come configurare un account Email Pro su Android tramite l’applicazione Gmail.

Informazioni sull’amministrazione dei servizi OVHcloud e su come trovare l’assistenza appropriata

Durante l’utilizzo delle guide OVHcloud, tieni presente le seguenti condizioni:

• Le istruzioni mirano a fornire il maggior numero possibile di dettagli, ma non possono coprire tutti i casi d’uso individuali. Potrebbe essere necessario adattare le azioni descritte alle tue esigenze.
• L’ecosistema OVHcloud è progettato per garantire flessibilità e libertà di scelta. I clienti sono quindi responsabili della configurazione corretta e sicura dei propri servizi. Per evitare la perdita di dati, ti consigliamo vivamente di applicare strategie di backup a tutti i tuoi dati importanti.
• Le nostre guide e i nostri tutorial possono fare riferimento a software o servizi di terze parti in combinazione con le soluzioni OVHcloud. Il supporto tecnico fornito da OVHcloud non include la configurazione di sistemi o prodotti al di fuori della nostra responsabilità. Questo include, a titolo esemplificativo:
  • Sistemi operativi e interfacce utente (Windows, Debian, Plesk, ecc.).
  • Qualsiasi altro software di terze parti (client FTP, software di posta elettronica, ecc.).
  • Servizi offerti da altri provider (DNS, API, interfacce utente, ecc.).

Per ricevere l’assistenza appropriata in caso di problemi, segui queste indicazioni:

• Cerchi una consulenza personalizzata o vuoi discutere di un argomento non trattato in dettaglio nella nostra documentazione?
  Unisciti alla Community OVHcloud per cercare il tuo argomento e confrontarti con altri utenti.
• Devi segnalare un incidente relativo al tuo servizio OVHcloud o riscontri difficoltà nello Spazio Cliente OVHcloud?
  Crea una richiesta di supporto nel nostro centro assistenza.
• Hai bisogno di assistenza professionale per il tuo progetto o di aiuto per attività al di fuori del nostro perimetro di supporto?
  Visita il nostro portale dei partner per trovare esperti che conoscono le soluzioni OVHcloud.
• Cerchi informazioni più dettagliate sui nostri livelli di supporto e sui Professional Services?
  Visita le nostre pagine web sui livelli di supporto OVHcloud e sugli OVHcloud Professional Services.

Puoi partecipare al miglioramento della nostra documentazione:

• Vuoi condividere un feedback per migliorare una guida o segnalare informazioni insufficienti su una pagina specifica?
  Utilizza i pulsanti "Questa pagina ti è stata utile?" in fondo alla pagina per farcelo sapere.
• Vuoi proporre un aggiornamento concreto della documentazione?
  Utilizza la funzione "Modifica questa pagina", disponibile in fondo alla pagina e nella barra laterale.

Prerequisiti

• Disporre di una soluzione Email Pro
• Aver installato l’applicazione Gmail sul proprio dispositivo, che puoi scaricare da Google Play Store
• Disporre delle credenziali associate all’account email da configurare

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Accesso allo Spazio Cliente OVHcloud

• Link diretto: Email Pro
• Percorso di navigazione: Web Cloud > Email Pro > Seleziona la tua piattaforma

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Procedura

Come aggiungere il tuo account email

Sulla schermata Home del tuo dispositivo clicca sull’applicazione Gmail.

L’aggiunta di un account sarà diversa se nessun account è stato impostato o se un account è già stato impostato. Seleziona la scheda corrispondente a una delle due situazioni menzionate:

Segui i passaggi successivi di configurazione scorrendo le schede seguenti:

Una volta configurato l’indirizzo email, non ti resta che utilizzarlo! Da questo momento è possibile inviare e ricevere messaggi dall’applicazione Gmail.

Impostazioni POP, IMAP e SMTP

Per la ricezione delle email, durante la scelta del tipo di account, ti consigliamo di utilizzare IMAP. Tuttavia, è possibile selezionare POP. Per maggiori informazioni sul loro funzionamento, consulta la nostra sezione "POP o IMAP, qual è la differenza?"

• Per una configurazione in POP

• Per una configurazione in IMAP

Per l’invio delle email, se hai necessità di inserire manualmente le impostazioni SMTP nelle preferenze dell’account, ecco i parametri da utilizzare:

• Configurazione SMTP

POP o IMAP, qual è la differenza?

Quando si configura l'indirizzo di posta elettronica manualmente, il client di posta elettronica chiede se si desidera utilizzare il protocollo POP (Post Office Protocol) o IMAP (Internet Message Access Protocol). Per capirlo meglio, è necessario localizzare i protocolli POP e IMAP nella configurazione del tuo indirizzo email.

Durante la configurazione del client di posta, è necessario fornire le informazioni sul server in entrata per ricevere le email e sul server in uscita per inviare le email. Per inviare le email non è possibile scegliere, ma viene utilizzato il protocollo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Per la ricezione, potrete quindi scegliere tra POP o IMAP.

Per comprendere la differenza tra l'utilizzo del protocollo POP e IMAP, scomponiamo gli elementi che compongono l'elaborazione delle tue email in ricezione:

1. Il tuo dispositivo: un computer, uno smartphone o un tablet. È il vostro supporto di consultazione.

2. Il client di posta: software o applicazione dedicata alla gestione delle email. La sua scelta determinerà il livello di ergonomia e funzionalità di cui avrete bisogno per consultare le vostre email.

3. Protocollo di ricezione: una scelta fondamentale per il rilevamento delle email sul dispositivo. La sua scelta ha un impatto sugli altri dispositivi che consultano lo stesso account email.

   • IMAP: il client di posta interroga il server di posta e scarica le email sul tuo dispositivo. Quando visualizzi un messaggio non letto, il server lo contrassegna come "letto" di default. Gli altri dispositivi configurati in IMAP potranno visualizzare questo stato e controllare questo messaggio fino a quando non verrà eliminato da uno dei dispositivi.
   • POP: il tuo client di posta interroga il server di posta e scaricherà le email sul tuo dispositivo. Per impostazione predefinita, una volta scaricata l'email sul dispositivo, il messaggio viene eliminato dal server. Di conseguenza, gli altri dispositivi connessi a questo indirizzo email non potranno consultare questa email.

Per saperne di più

Configurare un indirizzo email su Android tramite l’applicazione Gmail

Configurare un account Exchange su Android tramite l’applicazione Gmail

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