Recuperar o backup do espaço FTP do seu alojamento Cloud Web
Saiba como recuperar um backup do espaço FTP do seu alojamento Cloud Web
Objetivo
O seu alojamento Cloud Web dispõe de um espaço de armazenamento no qual pode alojar os seus sites ou aplicações.
Saiba como recuperar um backup do espaço FTP do seu alojamento Cloud Web.
Os backups propostos pela OVHcloud para os alojamentos Cloud Web são não contratuais. Estes são disponibilizados para completar os seus próprios meios de backup em situações urgentes. Assim, recomendamos que realize regularmente as suas próprias salvaguardas de segurança para evitar possíveis perdas de dados.
Quando efetuar uma salvaguarda de segurança para o seu site e utilizar uma base de dados, faça também um backup desta. Não hesite em consultar o nosso guia para recuperar um backup da sua base de dados.
Saiba como recuperar e restaurar um backup FTP do seu alojamento Cloud Web.
Requisitos
- Ter um alojamento Cloud Web
- Ter acesso ao endereço de e-mail associado ao seu ID de cliente.
Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- Ligação direta:
- Caminho de navegação:
Web Cloud>Alojamentos> Selecione o seu alojamento web
Instruções
Um alojamento Cloud Web dispõe de backups automáticos ativados nas seguintes frequências:
- no mesmo dia, efetuada depois das 00h00.
- no dia anterior, efetuada depois das 00h00.
- antes, após as 00h00.
- no domingo anterior, efetuada depois das 01h00.
Só os backups mencionados acima podem ser propostos pela OVHcloud, desde que o seu alojamento Cloud Web já existisse nas datas indicadas e sob reserva das disponibilidades da infraestrutura no momento do pedido do backup.
Recuperar um backup
Contrariamente aos alojamentos partilhados OVHcloud, é impossível efetuar um restauro do espaço FTP com um clique a partir da .
É gerado um link de download do backup que é enviado por e-mail para o endereço de e-mail associado ao identificador de cliente administrador do alojamento Cloud Web.
Clique nos separadores abaixo para visualizar cada uma das 5 etapas.
Aceda à página e selecione o Cloud Web em causa.
Descarregar o backup
Uma vez finalizada a geração do backup, receberá um e-mail no endereço de e-mail associado ao identificador administrador do seu alojamento Cloud Web.
Este e-mail contém um link de download válido para 9 dias a contar a partir da receção do e-mail:
O ficheiro assim descarregado está no formato .tar.gz.
Restaurar o seu backup
Depois de fazer o download dos seus ficheiros, poderá ligar-se ao seu espaço FTP através de um software FTP como o Filezilla e, em seguida, substituir os ficheiros que pretende pelos que recuperou.
Utilize as portas indicadas na para as ligações SFTP e SSH, pois a porta 22 não estará funcional para o seu alojamento Cloud Web.
Quer saber mais?
Aceder ao espaço de armazenamento do alojamento Web
Ligar-se através do software Filezilla
Para serviços especializados (referenciamento, desenvolvimento, etc.), contacte os parceiros OVHcloud.
Se pretender usufruir de uma assistência na utilização e na configuração das suas soluções OVHcloud, consulte as nossas diferentes ofertas de suporte.
Fale com nossa comunidade de utilizadores.