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title: "Exchange - Configure sua conta de e-mail no Mail para iPhone e iPad"
description: "Descubra como configurar uma conta Exchange num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail"
url: https://docs.ovhcloud.com/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/how-to-configure-ios
lang: pt
lastUpdated: 2025-04-28
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# Exchange - Configure sua conta de e-mail no Mail para iPhone e iPad

## Objetivo

As contas Exchange podem ser usadas com vários softwares de e-mail (desde que sejam compatíveis). Isto permite-lhe usar o seu endereço de e-mail no dispositivo que preferir.

**Saiba como configurar a sua conta Exchange num iPhone ou num iPad através da aplicação Mail.**

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A responsabilidade sobre a configuração e a gestão dos serviços que a OVHcloud disponibiliza recai sobre o utilizador. Assim, deverá certificar-se de que estes funcionam corretamente.

Este guia explica como implementar algumas medidas para otimizar a performance e a segurança do seu sistema. No entanto, se encontrar dificuldades, recomendamos que recorra a um [prestador de serviços especializado](https://partner.ovhcloud.com/pt/directory/) e/ou que contacte o editor do serviço. Não poderemos proporcionar-lhe assistência técnica. Para mais informações, aceda à secção «Quer saber mais?» deste guia.

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## Requisitos

- Ter uma [conta de e-mail Exchange](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/).
- Ter a aplicação Mail instalada no seu dispositivo iOS.
- Ter acesso às credenciais do endereço de e-mail que pretende configurar.

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### Acesso à Área de Cliente OVHcloud
- **Ligação direta:** <ManagerLink to="/#/web/exchange">Exchange</ManagerLink>
- **Caminho de navegação:** <code className="action">Web Cloud</code> > <code className="action">Exchange</code> > Selecione a sua plataforma
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## Instruções

### Adicionar a conta [](#)
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No nosso exemplo, utilizamos a menção servidor: ex?.mail.ovh.net. Deverá substituir o "?" pelo número que designa o servidor do seu serviço Exchange.
Clique <ManagerLink to="/#/web/exchange">neste link</ManagerLink> para aceder à secção <code className="action">Exchange</code>. O nome do servidor é apresentado na zona **Ligação** do separador <code className="action">Informações gerais</code>.


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No ecrã principal do seu dispositivo, aceda a `Regulações
` (ícone de roda dentada). A adição de uma conta efetua-se de diferentes formas consoante a sua versão do iOS:
- **Para iOS 7, 8, 9 e 10**: aceda a <code className="action">Mail, Contacts, Calendário</code> e depois a <code className="action">Adicionar uma conta</code>. A seguir selecione <code className="action">Outra</code>, depois <code className="action">Adicionar uma conta de e-mail</code>. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

- **Para iOS 11, 12 e 13**: carregue em <code className="action">Contas e palavras-passe</code> e depois em <code className="action">Adicionar uma conta</code>. A seguir selecione <code className="action">Outra</code>, depois <code className="action">Adicionar uma conta de e-mail</code>. Passe em seguida à etapa 5 da tabela seguinte.

- **Para iOS versões 14 e superiore**: siga as instruções da tabela abaixo.

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| <video className="thumbnail" autoPlay loop muted playsInline aria-label="Exchange" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/how-to-configure-ios/configuration-mailex-ios-step01.mp4" />                                                                                                             | 1. Em `Regulações`, aceda ao `Mail`. <br /><br /> 2. Carregue em `Contas`.<br /><br /> 3. Carregue em `Adicionar uma conta`.<br /><br /> 4. Escolha a `Microsoft Exchange`.                                                                           |
| 5. Introduza o seu **endereço de e-mail** e uma **descrição** da sua conta de e-mail, aceda a `Seguinte`.<br /><br />6. Selecione `Configuração manual`.<br /><br />                                                                                                                                                                    | <img className="thumbnail" alt="Exchange" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/how-to-configure-ios/configuration-mailex-ios-step02.png" loading="lazy" />                                                     |
| <img className="thumbnail" alt="Exchange" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/how-to-configure-ios/configuration-mailex-ios-step03.png" loading="lazy" />                                                                                                                                       | 7. Introduza: <br />- o servidor **ex?.mail.ovh.net** ( substitua o **?** por [o número do seu servidor Exchange](#addaccount)) <br />- o seu **endereço de e-mail completo** no nome de utilizador <br />- a palavra-passe do seu endereço de e-mail |
| 8. Certifique-se de que tem um <code className="action">Mail</code> selecionado para que a aplicação possa utilizar esta conta. As outras aplicações (como _Calendar_ e _Notes_) podem usar algumas das funções colaborativas inerentes ao Exchange.<br /><br />9. Carregue em `Guardar` para finalizar a adição da sua conta exchange. | <img className="thumbnail" alt="Exchange" src="/images/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/microsoft-exchange/how-to-configure-ios/configuration-mailex-ios-step04.png" loading="lazy" />                                                     |


Se quiser, pode efetuar um teste de envio para verificar se a conta está corretamente configurada.

### Utilizar o endereço de e-mail

Após a configuração, a conta de e-mail está pronta a usar e pode começar a enviar e receber mensagens no seu dispositivo.

A OVHcloud também disponibiliza uma aplicação web com [funcionalidades de colaboração Exchange](https://www.ovhcloud.com/pt/emails/) acessível no endereço [Webmail](https://www.ovhcloud.com/pt/mail/). Para aceder, só precisa dos dados de acesso relativos ao seu endereço de e-mail.

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Em caso de dificuldade de receção ou de envio de e-mails, consulte a nossa [FAQ sobre os serviços de e-mail da OVHcloud](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/faq-emails.md).

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## Quer saber mais?

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Para obter mais informações sobre a configuração de um endereço de e-mail a partir da aplicação Mail para o iOS, consulte [Centro de Ajuda da Apple](https://support.apple.com/pt-pt/102619).

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[Configurar o seu endereço de e-mail no serviço MX Plan ou num serviço de hosting web num iPhone ou num iPad](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/how-to-configure-ios.md)

[Configurar a sua conta E-mail Pro num iPhone ou num iPad](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/email-pro/how-to-configure-ios.md)

[FAQ: e-mails](/pt/guides/web-cloud/email-and-collaborative-solutions/mx-plan/faq-emails.md)

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