Objectif

Les comptes Zimbra Pro peuvent être configurés sur un iPhone en utilisant le protocole ActiveSync. Cela vous permet de configurer l'ensemble des fonctionnalités collaboratives de votre adresse e-mail en une seule fois. L'application Outlook de Microsoft sur iOS est disponible gratuitement depuis l'App Store d'Apple.

Découvrez comment configurer votre adresse e-mail Zimbra Pro sur l'application mobile Outlook pour iOS via le protocole ActiveSync.

Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée

Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :

• Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
• L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
• Nos guides et tutoriels peuvent faire référence à des logiciels ou services tiers utilisés en combinaison avec les solutions OVHcloud. Le support technique fourni par OVHcloud n’inclut pas la configuration de systèmes ou de produits ne relevant pas de notre responsabilité. Cela inclut notamment :
  • Les systèmes d’exploitation et les interfaces utilisateur (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Tout autre logiciel tiers (clients FTP, logiciels de messagerie, etc.).
  • Les services proposés par d’autres fournisseurs (DNS, API, interfaces utilisateur, etc.).
  • Le matériel personnel utilisé avec nos services VoIP (téléphone IP, iPBX, etc.).
  • Le matériel personnel utilisé avec nos offres d’accès internet (modem, routeur, etc.).

Pour recevoir l’assistance appropriée en cas de problème, suivez ces recommandations :

• Vous souhaitez obtenir des conseils personnalisés ou discuter d’un sujet qui n’est pas traité en détail dans notre documentation ?
  Rejoignez la communauté OVHcloud pour y rechercher votre sujet et échanger avec d’autres utilisateurs.
• Vous devez signaler un incident concernant votre service OVHcloud ou vous rencontrez des difficultés dans l’espace client OVHcloud ?
  Créez une demande d’assistance dans notre centre d’aide.
• Vous avez besoin d’une assistance professionnelle pour votre projet ou d’aide pour des tâches en dehors de notre périmètre de support ?
  Consultez notre portail des partenaires pour trouver des experts des solutions OVHcloud.
• Vous recherchez des informations plus détaillées sur nos niveaux de support et Professional Services ?
  Consultez nos pages niveaux de support OVHcloud et OVHcloud Professional Services.

Vous pouvez participer à l’amélioration de notre documentation :

• Vous souhaitez faire un retour pour améliorer un guide ou signaler des informations insuffisantes sur une page spécifique ?
  Utilisez les boutons « Cette page vous a-t-elle aidé ? » en bas de page pour nous en informer.
• Vous souhaitez proposer directement une modification de la documentation ?
  Utilisez la fonction « Modifier cette page », disponible en bas de page et dans la barre latérale.

Prérequis

• Disposer d’une adresse e-mail Zimbra Pro.
• Disposer de l'application Outlook pour iOS.
• Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.

En pratique

Ajouter le compte

• Lors du premier démarrage de l'application Outlook, un assistant de configuration s'affiche :

  • Appuyez sur Ajouter un compte.
  

• Si un compte est déjà paramétré sur l'application Outlook :

  1. Appuyez sur le cercle contenant les initiales du compte e-mail consulté ou sur l'icône de maison (⌂) dans la partie supérieure gauche de votre écran.
  2. Appuyez sur l'engrenage (⛭) dans la partie inférieure gauche de votre écran.
  3. Appuyez ensuite sur Comptes dans le menu Réglages.
  4. Appuyez sur Ajouter un compte.
  5. Appuyez sur Compte de courrier.
  

Suivez les étapes d'installation en cliquant successivement sur les 3 onglets ci-dessous :

Utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, vous pouvez commencer à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages, mais aussi gérer vos calendriers et tâches.

OVHcloud propose également une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur Internet. Vous pouvez connecter au webmail OVHcloud avec les identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, consultez notre guide « Utiliser le webmail Zimbra ».

Comment modifier les paramètres existants ?

1. Appuyez sur le cercle contenant les initiales du compte e-mail consulté ou l'icône de maison (⌂) dans la partie supérieure gauche de votre écran.
2. Appuyez sur l'engrenage (⛭) dans la partie inférieure gauche de votre écran.
3. Appuyez ensuite sur Comptes dans le menu Réglages.
4. Sélectionnez le compte concerné.
5. Appuyez sur Modifier les informations de connexion.

Retrouvez les paramètres à l'étape 3 du chapitre « Ajouter le compte ».

Comment supprimer un compte e-mail ?

1. Appuyez sur le cercle contenant les initiales du compte e-mail consulté ou l'icône de maison (⌂) dans la partie supérieure gauche de votre écran.
2. Appuyez sur l'engrenage (⛭) dans la partie inférieure gauche de votre écran.
3. Appuyez ensuite sur Comptes dans le menu Réglages.
4. Sélectionnez le compte concerné.
5. Appuyez sur Suppression du compte.

Aller plus loin

Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc.), contactez les partenaires OVHcloud.

Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes offres de support.

Échangez avec notre communauté d'utilisateurs.