Renseigner votre numéro de SIRET et mettre à jour votre taux de TVA
Découvrez comment renseigner votre numéro de SIRET pour mettre à jour le taux de TVA de votre compte de facturation OVHcloud
Objectif
L'espace client OVHcloud vous permet de mettre à jour les données liées à votre taux de TVA.
Si vous disposez d'un compte de type société, renseigner votre numéro de SIRET met automatiquement à jour les coordonnées de votre entreprise, dont votre taux de TVA.
Ce guide explique comment renseigner votre numéro de SIRET depuis votre profil. Cette démarche permet également de corriger une facture sur laquelle l'une des erreurs suivantes a été renseignée :
- une erreur de taux de TVA (litige 207 – TX_TVA_ERR) ;
- une erreur de SIRET (litige 207 – SIRET_ERR ; Approuvé Partiellement – 206 – SIRET_ERR) ;
- une erreur de destinataire (Refusé – 210 – DEST-ERR, cas de multi-société dans un groupe).
Prérequis
- Disposer d'un accès au compte client de facturation.
Où trouver mon numéro SIRET ?
Votre numéro SIRET est composé de 14 chiffres. Cette donnée étant publique, vous pouvez la retrouver sur l'Annuaire des entreprises et sur le site de l'Insee. Vous la retrouvez également sur votre Kbis ou en tapant votre nom d'entreprise + SIRET sur un moteur de recherche.
Accès à l'espace client OVHcloud
- Lien direct :
- Pour y accéder : Cliquez sur votre nom en haut à droite >
Gérer mon compte>Éditer mon profil
En pratique
Ouvrez la page .
La page qui s'affiche permet d'administrer votre compte client. Dans cette rubrique, vous gérez la sécurité de votre compte, votre niveau de support et vos utilisateurs.
Section Informations générales
Sur la page Éditer mon profil, vous accédez à la modification des données nominatives du compte client lié à la facturation.
Dans le champ Type de compte, vous indiquez si vous êtes un particulier ou une société immatriculée. En sélectionnant un type de compte société, la section Votre activité s'affiche pour renseigner les informations de votre entreprise.
Vous pouvez également enregistrer une mise à jour de votre adresse postale.
L'enregistrement de votre numéro de SIRET, dans la section Votre activité, déclenchera une mise à jour automatique des coordonnées de la société, dont le taux de TVA. Cette mise à jour se base sur le catalogue gouvernemental des déclarations de société.
Cliquez sur Mettre à jour mes informations d'administration et saisissez votre numéro de SIRET : les champs associés (nom de l'entreprise, N° TVA, N° SIREN) se renseignent alors automatiquement.
Lorsque vous renseignez votre numéro de SIRET, l'assistant recherche également l'adresse de réception de vos factures électroniques auprès de la plateforme agréée (PA) et la reporte dans le champ correspondant.
Si une seule adresse est présente dans l'annuaire de la plateforme, elle est ajoutée automatiquement dans le champ Adresse de réception de vos factures électroniques. Cochez alors la case Je confirme l'exactitude des informations, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Si plusieurs adresses sont associées à votre entité dans l'annuaire de la plateforme, un menu déroulant apparaît dans le champ Adresse de réception de vos factures électroniques. Sélectionnez l'adresse souhaitée, cochez la case Je confirme l'exactitude des informations, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Si le champ Adresse de réception de vos factures électroniques ne s'affiche pas, utilisez de nouveau l'assistant en cliquant sur
Mettre à jour mes informations d'administrationet renseignez votre numéro de SIRET. - Si l'adresse (ou aucune des adresses) affichée dans l'espace client n'est pas correcte, même après avoir relancé l'assistant, contactez votre plateforme agréée (PA) afin de faire corriger les informations de votre annuaire.
Vous n'aurez pas la possibilité de changer le statut de l'entreprise de société à particulier, par exemple.
Aller plus loin
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