Tutoriel - Utiliser une ligne SIP OVHcloud sur Linphone
Objectif
Le logiciel Linphone est un softphone (logiciel de téléphonie) open-source et gratuit permettant d'enregistrer une ligne SIP fixe OVHcloud, afin d'émettre et recevoir des appels via cette ligne, depuis un ordinateur ou un smartphone.
Découvrez comment enregistrer votre ligne SIP OVHcloud sur Linphone
OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce tutoriel afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un prestataire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Prérequis
- Disposer d'une ligne SIP OVHcloud
- Disposer des identifiants de votre ligne SIP OVHcloud
- Avoir installé le logiciel Linphone sur un smartphone ou un ordinateur
Accès à l'espace client OVHcloud
- Lien direct : VoIP & Fax
- Pour accéder à vos services :
Télécom>VoIP & Fax> Sélectionnez votre groupe de téléphonie
En pratique
Ce tutoriel décrit la méthode pour enregistrer votre ligne sur les versions mobiles (Android et iOS) et Desktop (Windows et macOS) de Linphone.
Enregistrer votre ligne SIP
Cliquez sur l'onglet correspondant au système sur lequel vous utilisez Linphone.
Une fois Linphone ouvert, un assistant vous permet de configurer votre compte SIP. Sélectionnez Utiliser un compte SIP.
Renseignez alors vos identifiants SIP OVHcloud dans les champs correspondants. Vous pouvez également définir un nom d'affichage qui sera présenté lors de vos émissions d'appels.
Cochez UDP pour le transport et appuyez sur Connexion.
Si votre Proxy est différent de votre Domain.
Dans ce cas, l'enregistrement de votre ligne SIP n'aboutit pas directement et un message d'erreur apparaît.
Pour y remédier, il convient de renseigner le Proxy SIP pour finaliser la configuration de votre ligne SIP dans Linphone.
Cliquez sur Continuer.
Ouvrez le menu déroulant situé en haut à gauche et appuyez sur Options. Appuyez sur votre compte récemment créé et faites défiler les paramètres jusqu'à atteindre l'option Proxy SIP. Remplissez le formulaire avec votre Proxy sortant, dans notre exemple outbound-ovh-1.sip-proxy.io.
Activez ensuite l'option Outbound proxy.
Si la connexion aboutit, la mention Connecté apparaît en haut de l'application.
Vous pouvez dès lors être joint et composer des appels depuis votre ligne SIP OVHcloud.
Dépannage
Si l'enregistrement a échoué, vérifiez que vous avez bien saisi les identifiants SIP OVHcloud, notamment le mot de passe SIP. En cas d'échecs répétés, modifiez votre mot de passe SIP depuis l'espace client OVHcloud et refaites un essai d'enregistrement avec un nouveau mot de passe SIP.
Vérifiez également que l'adresse IP depuis laquelle vous utilisez Linphone fait partie des adresses IP autorisées à utiliser votre ligne SIP. Pour plus de détails, consultez le guide Restreindre sa ligne SIP OVHcloud par IP.
Vous pouvez aussi tester l'enregistrement de votre ligne sur un autre softphone.
Aller plus loin
Utiliser une ligne SIP OVHcloud sur un softphone
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