Tutoriel - Utiliser une ligne SIP OVHcloud sur Linphone
Découvrez comment enregistrer une ligne SIP OVHcloud sur le softphone Linphone
Objectif
Le logiciel Linphone est un softphone (logiciel de téléphonie) open-source et gratuit permettant d'enregistrer une ligne SIP fixe OVHcloud, afin d'émettre et recevoir des appels via cette ligne, depuis un ordinateur ou un smartphone.
Découvrez comment enregistrer votre ligne SIP OVHcloud sur Linphone
Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée
Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :
- Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
- L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
- Nos guides et tutoriels peuvent faire référence à des logiciels ou services tiers utilisés en combinaison avec les solutions OVHcloud. Le support technique fourni par OVHcloud n’inclut pas la configuration de systèmes ou de produits ne relevant pas de notre responsabilité. Cela inclut notamment :
- Les systèmes d’exploitation et les interfaces utilisateur (Windows, Debian, Plesk, etc.).
- Tout autre logiciel tiers (clients FTP, logiciels de messagerie, etc.).
- Les services proposés par d’autres fournisseurs (DNS, API, interfaces utilisateur, etc.).
- Le matériel personnel utilisé avec nos services VoIP (téléphone IP, iPBX, etc.).
- Le matériel personnel utilisé avec nos offres d’accès internet (modem, routeur, etc.).
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Prérequis
- Disposer d'une ligne SIP OVHcloud
- Disposer des identifiants de votre ligne SIP OVHcloud
- Avoir installé le logiciel Linphone sur un smartphone ou un ordinateur
Accès à l'espace client OVHcloud
- Lien direct : VoIP & Fax
- Pour accéder à vos services :
Télécom>VoIP & Fax> Sélectionnez votre groupe de téléphonie
En pratique
Ce tutoriel décrit la méthode pour enregistrer votre ligne sur les versions mobiles (Android et iOS) et Desktop (Windows et macOS) de Linphone.
Enregistrer votre ligne SIP
Cliquez sur l'onglet correspondant au système sur lequel vous utilisez Linphone.
Une fois Linphone ouvert, un assistant vous permet de configurer votre compte SIP. Sélectionnez Utiliser un compte SIP.

Renseignez alors vos identifiants SIP OVHcloud dans les champs correspondants. Vous pouvez également définir un nom d'affichage qui sera présenté lors de vos émissions d'appels.
Cochez UDP pour le transport et appuyez sur Connexion.

Si votre Proxy est différent de votre Domain.
Dans ce cas, l'enregistrement de votre ligne SIP n'aboutit pas directement et un message d'erreur apparaît.
Pour y remédier, il convient de renseigner le Proxy SIP pour finaliser la configuration de votre ligne SIP dans Linphone.
Cliquez sur Continuer.

Ouvrez le menu déroulant situé en haut à gauche et appuyez sur Options. Appuyez sur votre compte récemment créé et faites défiler les paramètres jusqu'à atteindre l'option Proxy SIP. Remplissez le formulaire avec votre Proxy sortant, dans notre exemple outbound-ovh-1.sip-proxy.io.
Activez ensuite l'option Outbound proxy.

Si la connexion aboutit, la mention Connecté apparaît en haut de l'application.

Vous pouvez dès lors être joint et composer des appels depuis votre ligne SIP OVHcloud.
Régler la durée d'enregistrement
Nous vous recommandons de régler la durée d'enregistrement de la ligne SIP sur 1800 secondes (30 minutes) : une valeur trop faible génère des ré-enregistrements inutiles, tandis qu'une valeur trop élevée peut laisser la liaison entre votre équipement et le serveur se fermer et empêcher la réception des appels.
Ce paramètre n'est pas proposé par l'assistant de configuration : il se trouve dans les réglages avancés du compte SIP, dans le champ Expiration (exprimé en secondes). Renseignez-y la valeur 1800.
Dépannage
Si l'enregistrement a échoué, vérifiez que vous avez bien saisi les identifiants SIP OVHcloud, notamment le mot de passe SIP. En cas d'échecs répétés, modifiez votre mot de passe SIP depuis l'espace client OVHcloud et refaites un essai d'enregistrement avec un nouveau mot de passe SIP.
Vérifiez également que l'adresse IP depuis laquelle vous utilisez Linphone fait partie des adresses IP autorisées à utiliser votre ligne SIP. Pour plus de détails, consultez le guide Restreindre sa ligne SIP OVHcloud par IP.
Vous pouvez aussi tester l'enregistrement de votre ligne sur un autre softphone.
Aller plus loin
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