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Cold Storage - Responsabilité partagée pour les services d'archivage et de restauration

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Découvrez la répartition des responsabilités entre OVHcloud et le client pour Cold Storage concernant les services d'archivage et de restauration

Objectif

Le RACI ci-dessous détaille la répartition des responsabilités entre OVHcloud et le client pour Cold Storage concernant les services d'archivage et de restauration fournis.

Rôles
R : est chargé de réaliser le processus
A : est responsable de la bonne réalisation du processus
C : est consulté pendant le processus
I : est informé des résultats du processus

1. Avant la souscription

1.1. Définir le service en fonction des besoins

ActivitéClientOVHcloud
Prendre connaissance des capacités et des limitations liées au serviceRAC
Fournir les données personnelles nécessaires à la souscription du serviceRAI
Héberger le service sur les sites suivants : Tours, Bordeaux, Croix, GrenobleRA

2. Mise à disposition du service

2.1. Installer le service

ActivitéClientOVHcloud
Produire, acheminer, livrer et maintenir les instances physiques et virtuelles pour l'hébergement du serviceIRA
Créer les identifiants Object Storage pour un utilisateur OpenStackRA

2.2. Modèle de réversibilité

ActivitéClientOVHcloud
Utiliser l'API Object Storage pour importer les données dans un bucketRA

3. Utilisation du service

3.1. Opérations

3.1.1. Opérations quotidiennes
ActivitéClientOVHcloud
Fournir l'accès au service en communiquant les premiers identifiantsIRA
Gérer la sécurité des conteneurs et des objets créés à l'entrée du serveur avec la fonctionnalité SSE-C, après la remise des clés par le clientRA
Administrer le stockage du serviceRA
Administrer les donnéesRA
Activer la commande d'archivage des données et gérer les backups selon les besoinsRA
3.1.2. Gestion des accès
ActivitéClientOVHcloud
Gérer les droits d'accès à l'espace client OVHcloudRAI
Gérer les accès physiques et logiques aux infrastructures pour les équipes OVHcloudRA
Gérer la politique de sécurité Object Storage des conteneurs et des objets créés avant l'activation de la commande d'archivage des donnéesRA
3.1.3. Supervision
ActivitéClientOVHcloud
Gérer et superviser les serveurs physiques et virtuels qui prennent en charge les services d'archivage et de restaurationRA
Conserver les journaux des services d'infrastructure de gestionRA
Conserver les journaux à l'aide de la fonctionnalité dédiée (activation du cold storage sur un stream)RA
Créer, modifier, contrôler, restaurer et supprimer les archives et les backupsRIA
Maintenir les équipements de stockage utilisés pour le serviceRA
3.1.4. Stockage
ActivitéClientOVHcloud
Gérer le chiffrement des données avant leur import dans l'Object Storage alloué, en utilisant la fonctionnalité SSE-C et après la remise des clés par le clientAIR
Définir une politique de rétention des données conforme aux obligations légalesRA
3.1.5. Gestion
ActivitéClientOVHcloud
Fournir l'inventaire des conteneurs et des objets utilisésIRA
Gérer la sécurité de l'infrastructure de gestion (API, plan de contrôle)RA
Gérer la sécurité physique des équipements et des infrastructures hébergéesRA
3.1.6. Continuité d'activité
ActivitéClientOVHcloud
Réaliser les tests de restauration des archivesRAI
Maintenir un plan de continuité et de reprise d'activité pour le SI hébergéRA
Gérer les systèmes de gestion automatique de l'infrastructure fournieRA

3.2. Gestion des événements

3.2.1. Incidents
ActivitéClientOVHcloud
Traiter les incidents sur le service (tickets et contacts)AIRA

4. Réversibilité

4.1. Modèle de réversibilité

ActivitéClientOVHcloud
Planifier les opérations de réversibilitéRA
Choisir les infrastructures de repliRACI
Choisir le format des données à exporterRA

4.2. Récupération des données

ActivitéClientOVHcloud
Gérer les opérations de réversibilitéRA
Migrer/transférer les données à l'aide de l'API Object StorageRA

5. Fin de service

5.1. Destruction des données

ActivitéClientOVHcloud
Détruire les données du service Object Storage Containers via l'API Object StorageRA
Libérer les ressources allouées à la suite de la résiliation du serviceRA

Aller plus loin

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