Objectif

Les comptes Exchange peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d'utiliser votre adresse e-mail depuis l'appareil de votre choix. Microsoft Outlook est le logiciel recommandé pour utiliser une adresse e-mail Exchange avec ses fonctions collaboratives.

Découvrez comment configurer un compte Exchange sur Microsoft Outlook pour Windows.

Prérequis

• Disposer d'une offre Exchange.
• Disposer de l'application Outlook classique sur Windows.
• Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
• Le champ SRV d'OVHcloud doit être correctement configuré dans la zone DNS du nom de domaine, n'hésitez pas à consulter notre guide « Ajouter un nom de domaine sur son service Exchange ».

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Accès à l'espace client OVHcloud

• Lien direct : Exchange
• Pour accéder à vos services : Web Cloud > Exchange > Sélectionnez votre plateforme

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Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée

Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :

• Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
• L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
• Nos guides et tutoriels peuvent faire référence à des logiciels ou services tiers utilisés en combinaison avec les solutions OVHcloud. Le support technique fourni par OVHcloud n’inclut pas la configuration de systèmes ou de produits ne relevant pas de notre responsabilité. Cela inclut notamment :
  • Les systèmes d’exploitation et les interfaces utilisateur (Windows, Debian, Plesk, etc.).
  • Tout autre logiciel tiers (clients FTP, logiciels de messagerie, etc.).
  • Les services proposés par d’autres fournisseurs (DNS, API, interfaces utilisateur, etc.).
  • Le matériel personnel utilisé avec nos services VoIP (téléphone IP, iPBX, etc.).
  • Le matériel personnel utilisé avec nos offres d’accès internet (modem, routeur, etc.).

Pour recevoir l’assistance appropriée en cas de problème, suivez ces recommandations :

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En pratique

Ajouter le compte

• Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche et vous invite à renseigner votre adresse e-mail.

• Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur Fichier dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Ajouter un compte.

Sur Windows 11, l'interface d'Outlook classique peut différer lorsque vous ajoutez un compte.

Selon l’usage qui a été fait d’Outlook sur ce poste, l’interface peut différer. Dans certains cas, l’interface dite « moderne » (interface 1) peut être désactivée au profit de l’interface historique (interface 2).

Suivez la partie correspondant à l’interface que vous voyez.

Utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.

Votre adresse e-mail Exchange, ainsi que toutes ses fonctions collaboratives, sont également disponibles via l'interface OWA. Pour toute question relative à son utilisation, n'hésitez pas à consulter notre guide « Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA ».

Modifier les paramètres existants

Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour le supprimer :

• Allez dans Fichier depuis la barre de menu en haut de votre écran.
• Sélectionnez le compte à modifier dans le menu déroulant (1).
• Cliquez sur Paramètres du compte (2) en dessous.
• Cliquez sur Paramètres du compte... (3) pour accéder à la fenêtre de paramètres.

• La fenêtre de paramètres des comptes s'affiche, sélectionnez le compte e-mail concerné et cliquez sur Supprimer.

Une fois le compte Exchange supprimé, suivez la partie « Ajouter le compte » de ce guide pour reconfigurer votre compte e-mail.

Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail

Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entraîner la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « Exporter depuis Windows » sur notre guide « Migrer manuellement votre adresse e-mail ».

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