MX Plan / Zimbra STARTER - Configurer Outlook pour Android
Objectif
Les comptes MX Plan peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. L'application Outlook de Microsoft sur Android est disponible gratuitement depuis le Google Play Store.
Découvrez comment configurer votre adresse e-mail MX Plan sur l'application mobile Outlook pour Android
OVHcloud met à votre disposition des services dont la configuration, la gestion et la responsabilité vous incombent. Il vous revient de ce fait d'en assurer le bon fonctionnement.
Nous mettons à votre disposition ce guide afin de vous accompagner au mieux sur des tâches courantes. Néanmoins, nous vous recommandons de faire appel à un partenaire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés. En effet, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une assistance. Plus d'informations dans la section « Aller plus loin » de ce guide.
Prérequis
- Disposer d’une adresse e-mail MX Plan (comprise dans l’offre MX Plan ou dans une offre d’hébergement web OVHcloud).
- Disposer de l'application Outlook sur votre appareil mobile Android.
- Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.
En pratique
Ajouter le compte
- Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche, appuyez sur
Ajouter un compte.
- Si un compte a déjà été paramétré :
- Appuyez sur l'enveloppe « ✉ » dans la partie supérieure gauche de votre écran.
- Appuyez ensuite sur le bouton
+dans la barre verticale de gauche. - Appuyez sur
Ajouter un compte.
Suivez les étapes d'installation en cliquant sur les onglets ci-dessous :
Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Continuer.
Si, après avoir suivi les étapes de configuration ci-dessus, vous rencontrez un défaut d'envoi ou de réception, consultez la rubrique « Modifier les paramètres existants ».
Utiliser l'adresse e-mail
Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.
OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible via ce lien : Webmail. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de nos guides Consulter son compte depuis l’interface OWA ou Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail RoundCube.
Modifier les paramètres existants
L'application Outlook ne permet pas de modifier les paramètres serveur de votre compte e-mail.
Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous souhaitez le paramétrer à nouveau, vous devez alors le supprimer et le recréer :
- Appuyez sur l'enveloppe « ✉ » dans la partie supérieure gauche de votre écran.
- Appuyez sur l'icöne de réglage « ⛭ » dans le bas de la colonne de gauche.
- Dans la section « Général » appuyez sur
Comptespour visualiser l'ensemble des adresses e-mail configurées sur l'application.
- Sélectionnez le compte e-mail concerné.
- Appuyez sur
Supprimer le compte. - Appuyez sur
Supprimerà la question « Voulez-vous supprimer le compte ? ».
Une fois votre compte e-mail supprimé, suivez les instructions de la partie « Ajouter le compte » sur cette documentation.
Rappel des paramètres POP, IMAP et SMTP
Paramètres de réception IMAP et POP
Pour la réception des e-mails, lors du choix du type de compte, nous vous conseillons une utilisation en IMAP. Vous pouvez cependant sélectionner POP.
Il est nécessaire de bien relever la valeur correspondante à votre localisation (EUROPE ou AMERIQUE / ASIE-PACIFIQUE)
Suivez les étapes d'installation en cliquant sur les onglets ci-dessous :
- Nom d'utilisateur : Renseignez l'adresse e-mail complète
- Mot de passe : Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail
- Serveur EUROPE (entrant) : imap.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net
- Serveur AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (entrant) : imap.mail.ovh.ca
- Port : 993
- Type de sécurité : SSL/TLS
Paramètres d'envoi SMTP
Pour l'envoi des e-mails, si vous devez renseigner manuellement les paramètres SMTP dans les préférences du compte, retrouvez ci-dessous les paramètres à utiliser :
Configuration SMTP
- Nom d'utilisateur : Renseignez l'adresse e-mail complète
- Mot de passe : Renseignez le mot de passe de l'adresse e-mail
- Serveur EUROPE (entrant) : pop.mail.ovh.net ou ssl0.ovh.net
- Serveur AMERIQUE/ASIE-PACIFIQUE (entrant) : pop.mail.ovh.ca
- Port : 465
- Type de sécurité : SSL/TLS
Changer sa configuration
Si votre adresse e-mail est configurée en IMAP et que vous souhaitez changer cette configuration en POP, vous devez supprimer le compte puis le recréer en POP. Consultez le chapitre « Modifier les paramètres existants » de ce guide.
Aller plus loin
Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Outlook sur Android, consultez le centre d'aide Microsoft.
Pour des prestations spécialisées (référencement, développement, etc), contactez les partenaires OVHcloud.
Si vous souhaitez bénéficier d'une assistance à l'usage et à la configuration de vos solutions OVHcloud, nous vous proposons de consulter nos différentes offres de support.
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