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MX Plan - Déléguer la gestion de vos comptes e-mails à une autre personne

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Découvrez comment déléguer la gestion des comptes e-mail de votre offre MX Plan

Objectif

La délégation donne la possibilité à l'utilisateur d'un compte e-mail de gérer lui-même différentes fonctionnalités (le changement de mot de passe notamment). Ces fonctionnalités dépendent du type de délégation mis en place :

  • Déléguer l'ensemble de vos comptes e-mail à un ou plusieurs comptes OVHcloud. Ce type de délégation permet aux comptes clients bénéficiaires de gérer les filtres, les répondeurs e-mails, les redirections/alias, ainsi que les Mailing Lists.

  • Déléguer un ou plusieurs comptes e-mails et leurs filtres à un seul compte OVHcloud. Ce type de délégation ne permet pas aux bénéficiaires de gérer les répondeurs e-mails, les redirections, ni les Mailing Lists. Elle ne permet pas non plus aux bénéficiaires de supprimer le ou les comptes e-mail concernés, d'y importer les e-mails d'un autre compte ou de gérer les délégations.

Découvrez comment déléguer les comptes e-mail de votre offre MX Plan.

Prérequis

Accès à l'espace client OVHcloud

  • Lien direct :
  • Pour accéder à vos services : Web Cloud > MX Plan > Sélectionnez votre service MX Plan
Warning

La gestion des délégations dépend du webmail utilisé par votre service MX Plan :

  • Roundcube : depuis l'espace client OVHcloud, comme décrit ci-dessous.
  • Zimbra : depuis le webmail. Consultez la partie « Délégations » de notre guide sur le webmail Zimbra.
  • OWA : la délégation n'est pas disponible.

Pour savoir quel webmail utilise votre service, consultez notre guide « Premiers pas avec l'offre MX Plan ».

En pratique

Info

La mise en place d'une délégation sur un compte e-mail le fait apparaître dans concerné. Pour autant, seules les modifications indiquées dans la section « Objectif » de ce guide seront possibles dans cette situation.

Pour afficher la liste des comptes e-mails de votre offre MX Plan, cliquez sur l'onglet Emails.

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Déléguer l'ensemble de vos comptes e-mail à un ou plusieurs comptes OVHcloud

Ce type de délégation permet à son bénéficiaire de gérer les mots de passe, les filtres, les répondeurs e-mails, les redirections/alias, ainsi que les Mailing Lists.

Cliquez sur Gérer vos partages pour toutes les adresses email

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Une nouvelle fenêtre s'affiche. Cliquez sur le bouton + à droite de la mention Ajouter un identifiant. Entrez l'identifiant OVHcloud qui bénéficiera de cette délégation et validez votre choix.

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Vous pouvez déléguer la gestion de votre service MX Plan à plusieurs identifiants OVHcloud.

Déléguer un ou plusieurs comptes e-mails à un identifiant

Cette délégation vous permet de changer le mot de passe du compte e-mail concerné et de gérer ses filtres.

À droite du compte e-mail que vous souhaitez déléguer, cliquez sur le bouton ... puis sur Gestion de la délégation.

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Saisissez l'identifiant OVHcloud qui bénéficiera de cette délégation et validez votre choix.

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Il est possible d'ajouter plusieurs identifiants OVHcloud pour gérer chaque adresse e-mail.

Aller plus loin

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