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Email Pro - Configurer son compte e-mail sur Mail pour macOS

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Apprenez à configurer votre compte Email Pro sur Mail de macOS

Objectif

Les comptes Email Pro peuvent être configurés sur différents logiciels de messagerie compatibles. Cela vous permet d’utiliser votre adresse e-mail depuis l’appareil de votre choix. L'application Mail sur macOS est disponible gratuitement sur tous les Mac.

Découvrez comment configurer votre adresse Email Pro sur Mail de macOS.

Informations sur l’administration des services OVHcloud et sur la manière d’obtenir l’assistance appropriée

Lors de l’utilisation des guides OVHcloud, veuillez tenir compte des points suivants :

  • Les instructions visent à fournir un maximum de détails, mais ne peuvent pas couvrir tous les cas d’utilisation particuliers. Il peut être nécessaire d’adapter les actions décrites à vos besoins.
  • L’écosystème OVHcloud est conçu pour offrir flexibilité et liberté de choix. Vous êtes donc responsable de la configuration correcte et sécurisée de vos services. Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons vivement de mettre en place des stratégies de sauvegarde pour toutes vos données importantes.
  • Nos guides et tutoriels peuvent faire référence à des logiciels ou services tiers utilisés en combinaison avec les solutions OVHcloud. Le support technique fourni par OVHcloud n’inclut pas la configuration de systèmes ou de produits ne relevant pas de notre responsabilité. Cela inclut notamment :
    • Les systèmes d’exploitation et les interfaces utilisateur (Windows, Debian, Plesk, etc.).
    • Tout autre logiciel tiers (clients FTP, logiciels de messagerie, etc.).
    • Les services proposés par d’autres fournisseurs (DNS, API, interfaces utilisateur, etc.).

Pour recevoir l’assistance appropriée en cas de problème, suivez ces recommandations :

  • Vous souhaitez obtenir des conseils personnalisés ou discuter d’un sujet qui n’est pas traité en détail dans notre documentation ?
    Rejoignez la communauté OVHcloud pour y rechercher votre sujet et échanger avec d’autres utilisateurs.
  • Vous devez signaler un incident concernant votre service OVHcloud ou vous rencontrez des difficultés dans l’espace client OVHcloud ?
    Créez une demande d’assistance dans notre centre d’aide.
  • Vous avez besoin d’une assistance professionnelle pour votre projet ou d’aide pour des tâches en dehors de notre périmètre de support ?
    Consultez notre portail des partenaires pour trouver des experts des solutions OVHcloud.
  • Vous recherchez des informations plus détaillées sur nos niveaux de support et Professional Services ?
    Consultez nos pages niveaux de support OVHcloud et OVHcloud Professional Services.

Vous pouvez participer à l’amélioration de notre documentation :

  • Vous souhaitez faire un retour pour améliorer un guide ou signaler des informations insuffisantes sur une page spécifique ?
    Utilisez les boutons « Cette page vous a-t-elle aidé ? » en bas de page pour nous en informer.
  • Vous souhaitez proposer directement une modification de la documentation ?
    Utilisez la fonction « Modifier cette page », disponible en bas de page et dans la barre latérale.
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Nous vous recommandons de faire appel à un partenaire spécialisé et/ou de contacter l'éditeur du service si vous éprouvez des difficultés.

Prérequis

  • Disposer d’une adresse Email Pro.
  • Disposer du logiciel Mail installé sur votre Mac.
  • Posséder les identifiants relatifs à l'adresse e-mail que vous souhaitez paramétrer.

Accès à l'espace client OVHcloud

  • Lien direct : Email Pro
  • Pour accéder à vos services : Web Cloud > Email Pro > Sélectionnez votre plateforme

En pratique

Info

Dans notre exemple, nous utilisons la mention serveur : pro?.mail.ovh.net. Vous devrez remplacer le « ? » par le chiffre désignant le serveur de votre service Email Pro.

Cliquez sur ce lien pour accéder à la section Email Pro. Le nom du serveur s'affiche dans la zone Connexion de l'onglet Informations générales.

Ajouter le compte

  • Lors du premier démarrage de l'application : un assistant de configuration s'affiche directement et vous invite à choisir votre type de compte.

  • Si un compte a déjà été paramétré : cliquez sur Mail dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Comptes.

mailmacSélectionnez Autre compte Mail puis cliquez sur Compte Mail.
Saisissez, dans la fenêtre « Ajouter un compte Mail », les informations suivantes :
- le Nom de votre compte e-mail
- Votre Adresse e-mail
- Le Mot de passe de votre adresse e-mail
mailmac
mailmacDans la fenêtre suivante, complétez les informations :
- Laissez votre Adresse e-mail déjà saisie
- Saisissez votre adresse e-mail complète dans Nom d'utilisateur
- Laissez votre Mot de passe déjà saisi
- Sélectionnez POP ou IMAP(recommandé) dans Type de compte
- Saisissez pro?.mail.ovh.net dans Serveur de réception (remplacez bien « ? » par le numéro de votre serveur)
- Saisissez également pro?.mail.ovh.net dans Serveur d'envoi (remplacez bien « ? » par le numéro de votre serveur)

Pour finaliser la configuration, cliquez sur Se connecter

Utiliser l'adresse e-mail

Une fois l'adresse e-mail configurée, il ne reste plus qu’à l'utiliser ! Vous pouvez dès à présent envoyer et recevoir des messages.

OVHcloud propose aussi une application web permettant d'accéder à votre adresse e-mail depuis un navigateur internet. Celle-ci est accessible à l’adresse Webmail. Vous pouvez vous y connecter grâce aux identifiants de votre adresse e-mail. Pour toute question relative à son utilisation, aidez-vous de notre guide Consulter son compte Exchange depuis l’interface OWA ou Utiliser son adresse e-mail depuis le webmail RoundCube.

Récupérer une sauvegarde de votre adresse e-mail

Si vous devez effectuer une manipulation qui risquerait d'entraîner la perte des données de votre compte e-mail, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde préalable du compte e-mail concerné. Pour ce faire, consultez le paragraphe « Exporter » dans la partie « Mail sur Mac OS » de notre guide Migrer manuellement votre adresse e-mail.

Modifier les paramètres existants

Si votre compte e-mail est déjà paramétré et que vous devez accéder aux paramètres du compte pour les modifier :

  • Cliquez sur Mail dans la barre de menu en haut de votre écran, puis sur Préférences.
  • Sélectionnez le compte concerné dans la colonne de gauche, puis cliquez sur Réglages du serveur.
mailmac

Informations complémentaire

Dans le cadre d'une configuration en IMAP, les valeurs sont les suivantes :

Type de serveurNom du serveurMéthode de chiffrementPort
Entrant(IMAP)pro?.mail.ovh.net (la mention « ? » est à remplacer par le numéro de votre serveur)SSL/TLS993
Sortant(SMTP)pro?.mail.ovh.net (la mention « ? » est à remplacer par le numéro de votre serveur)STARTTLS587

Dans le cadre d'une configuration en POP, les valeurs sont les suivantes :

Type de serveurNom du serveurMéthode de chiffrementPort
Entrant(POP)pro?.mail.ovh.net (la mention « ? » est à remplacer par le numéro de votre serveur)SSL/TLS995
Sortant(SMTP)pro?.mail.ovh.net (la mention « ? » est à remplacer par le numéro de votre serveur)STARTTLS587
Info

Changer sa configuration

Si votre adresse e-mail est configurée en IMAP et que vous souhaitez changer cette configuration en POP, vous devez supprimer le compte sur Mail de MacOS puis le recréer en POP.

Aller plus loin

Info

Pour plus d'informations sur la configuration d'une adresse e-mail depuis l'application Mail sur macOS, consultez le centre d'aide Apple.

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